摘要:郑州大学附属郑州中心医院(以下简称郑州市中心医院)自2016年开展日间手术以来,已形成国内领先的日间医疗服务体系,其日间手术服务特色体现在多个方面,包括管理模式、技术创新、患者体验和质量控制等。
郑州大学附属郑州中心医院(以下简称郑州市中心医院)自2016年开展日间手术以来,已形成国内领先的日间医疗服务体系,其日间手术服务特色体现在多个方面,包括管理模式、技术创新、患者体验和质量控制等。
日间手术量突破2万例
日间手术年例数从2016年的300例快速增长至2024年的2万余例,占择期手术比例达52.62%,单日最高手术量达101例。截至2025年,医院已覆盖774种术式,涵盖56个病区,年服务量稳居国内三级医院第一梯队。
高效集中管理与分散收治结合
郑州市中心医院通过“分散收治、集中管理”模式,建立快捷通道,实现术前检查4小时内完成,平均住院时间压缩至12-24小时,患者术后24小时随访率达100%。这种管理模式吸收了国内外日间手术的先进经验,在保持各科室独立运作的同时,由专门的日间手术管理部门进行统一协调和管理,且术后并发症发生率显著低于传统住院模式。
日间手术主要优势
全流程管理体系
实现三准入三评估,严格筛选医师、患者及术式,实施术前、术后、离院评估。开通绿色通道,检查无需等待,配备专职麻醉师及专科护士,确保高效服务。引入加速康复外科(ERAS)理念,降低患者应激反应,加速术后康复。
“跑道式”无缝流程与信息化助力
“跑道式”流程:实现入院、检查、手术、出院全程无折返,缩短等待时间45%。
信息化升级:2023年上线3.0版信息系统,支持手机端预约、麻醉评估无纸化及术后提醒功能,减少患者爽约率。通过信息化手段优化日间手术流程,如引入主动识别、线上核准、正逆向流程管理等功能,并新增了预住院、手术通知推送、院前麻醉评估及术前确认、异常患者管理等模块。此外,还推出了手机端日间手术小程序,方便患者按时入院手术,减少爽约率。
费用优势明显
日间手术实现术前检查时间缩短45%,平均住院天数压缩3-5天,日间手术占择期手术比例52.62%,患者满意度99.3%,平均住院费用降低24.42%,稳居国内三级医院第一梯队。
日间手术特色服务
周末假日模式
推出“周六手术、周日出院”方案,特别适合上班族、学生群体,实现“治疗不误工、康复不耽学”。
多病种覆盖
涵盖骨科(如腰椎微创手术)、心血管(冠状动脉造影)、疝气修复等774种术式,其中Ⅲ、Ⅳ级手术占比86.06%,技术难度国内领先。
全流程患者关怀服务
打造术后康复协同模式,建立“三甲手术+社区康复”体系,通过医联体双向转诊优化资源利用。所有手术均由高级别医生执行,保证了手术质量和效果;配备有专科护士和专职麻醉师,提供术前、术中、术后一体化高效的医疗服务;出院后支持,专职护士进行术后随访,覆盖出院后30天。
周末假日手术:24小时高效解决健康隐患
35岁的张先生(化名)是一名企业职员,长期承受高强度工作压力,饮食作息极不规律。近半年来,他频繁出现腹胀、反酸、便血等症状,但因工作繁忙始终未能就医。直至近期症状加重,甚至出现呕吐、大便不成形等情况,才在家人劝说下前往郑州大学附属郑州中心医院就诊。消化内科主任医师李琨琨接诊后,详细分析了张先生的病情。结合其生活习惯和临床表现,医生判断可能存在胃肠道息肉或炎症性病变,并建议通过无痛胃肠镜进一步排查。检查结果显示,张先生的结肠内存在一枚直径约1.5厘米的息肉,需尽快切除以防止恶变。
面对患者“工作日无法住院”的顾虑,医院为其推荐了“周末假日手术”模式。该模式专为上班族、学生等群体设计,通过绿色通道实现“即查即治”,可选择周末集中手术,选择节假日入院,当日完成术前准备并实施手术,术后24小时内观察无异常即可出院,最大限度减少对工作和生活的影响。
张先生于清明节假期首日入院,当日接受无痛胃肠镜下息肉切除术,次日复查评估后顺利出院。整个过程未影响其工作安排,且治疗费用与传统住院模式持平,医保报销比例一致。
郑州大学附属郑州中心医院通过创新管理模式、优化流程及技术赋能,将日间手术发展为兼具效率与安全的医疗标杆。其“高性价比、高满意度、高技术含量”的特点,不仅缓解了患者“住院难、费用高”的问题,也为全国日间医疗发展提供了质效兼顾的成功经验。
来源:医邦网一点号