摘要：让管理者成为安全管理专家，终极目标就是管理者必须带领团队实现优良安全文化。那就需求统一的、能拿到结果的“管理者行为模式”，在此模式下，所有管理者理念一致、行为一致，风格可以不同，但是模式统一，例如：

让管理者成为安全管理专家，终极目标就是管理者必须带领团队实现优良安全文化。那就需求统一的、能拿到结果的“管理者行为模式”，在此模式下，所有管理者理念一致、行为一致，风格可以不同，但是模式统一，例如：

以往：会议讨论的结果基本是杂乱无章。
现在：有了思维框架下的统一性思考。

任何人都是在给定环境下工作，如果给定的环境充斥着让人犯错的条件，那就非常容易出事。管理者必须基于风险辨识和管理流程为操作者提供所需工具、设备、人力和时间。尽可能实现本质安全，就是；即使犯错也不会有严重后果。（案例：作业许可、ERICPD、演习）

合作永远比“命令”更能获得支持。合作的前提是尊重，是信任，是必要的充分授权，当然，最重要的是以身作则，来获得下属的“承诺”。（案例：培训、年纪大的人如何做风险辨识、事故汇报不责备）

行为干预和观察是检查管理者行为模式的最佳方式，是了解基本现状、与基层沟通的最佳时机。（案例：保命规则、PTW/MOC）

管理者要用数据说话，构建关键指标体系，这些指标能够清晰反映结果、过程、能力以及意愿。（数据讲给管理者听），例如，以往：大家看到的是隐患数量，现在：大家看到的是符合率提升。

反馈在所有行为模式中所发挥的作用最大。管理者要学会反馈，及时、准确反馈，且反馈的依据要永远基于团队合作和绩效。（路口短信提示感谢、表彰的范围、奖品设置）

管理者复盘能力至关重要。在一个周期输出行为后，管理必须基于数据以及目标指标完成情况进行分析，并找到自身差距并不断改善，直到团队最终“价值观认同”。（某CEO的复盘结果）

来源：松月颂