摘要：在直播电商的浪潮里，“柴怼怼” 曾是备受瞩目的存在，靠着犀利言语和所谓 “打假” 人设吸粉无数 ，其打造的 “柴氏珠宝” 直播间更是宣称源头直采、品质上乘，引得无数消费者慷慨解囊。然而，这看似华丽的商业帝国，实则是一座摇摇欲坠的危楼。

在直播电商的浪潮里，“柴怼怼” 曾是备受瞩目的存在，靠着犀利言语和所谓 “打假” 人设吸粉无数 ，其打造的 “柴氏珠宝” 直播间更是宣称源头直采、品质上乘，引得无数消费者慷慨解囊。然而，这看似华丽的商业帝国，实则是一座摇摇欲坠的危楼。

9 月 15 日，浙江平阳警方通报 “柴怼怼”（本名柴向前）涉嫌生产、销售伪劣产品案进展，首批 30 余件涉案玉石鉴定结果令人震惊：标价近 4 万元的 12 件饰品，实际估值仅 3509 元，其中 15 件被鉴定为 “染色和田玉”，部分玉石因材质过差被鉴定机构直接判定 “无鉴定价值”。消费者谭女士手持鉴定通知书直言：“售价是真实价值的 20 倍，这就是明目张胆的诈骗！”

从光鲜亮丽的直播间宠儿，到被消费者唾弃的 “骗子”，柴怼怼的翻车来得猝不及防，也让大众看清了直播带货背后可能隐藏的重重陷阱。那些曾在直播间里被主播吹得神乎其神的玉石，在专业鉴定机构的检测下，原形毕露，不过是用低价次品甚至假货伪装而成的 “皇帝新衣” 。

随着调查的深入，柴怼怼的违法犯罪行径逐渐浮出水面，他的商业版图也开始崩塌。警方信息显示，9 月 8 日柴怼怼被依法拘传，次日其妻肖某因涉案共同被刑事拘留。这对曾在直播间宣称 “有钱也不退” 的夫妻，如今因旗下 “柴氏珠宝” 长期以次充好、虚标价格，正式沦为犯罪嫌疑人。据企查查数据，柴氏夫妇关联 30 余家企业，其中 7 家已注销，存续企业多集中于珠宝、茶饮领域，为后续追赃挽损埋下复杂伏笔。

夫妻二人一同被拘，不仅让消费者看到了法律的公正与威严，也为那些妄图在直播行业中浑水摸鱼、坑害消费者的从业者敲响了警钟。这一事件也引发了大众对直播带货行业监管力度的讨论，究竟该如何从源头杜绝此类事件的发生，成为了亟待解决的问题 。

随着柴怼怼直播间被爆售卖伪劣玉石，越来越多的消费者站出来讲述自己的受骗经历，他们的遭遇如出一辙，都是带着对主播的信任走进直播间，最终却换来满心的失望和愤怒。

张女士在柴氏珠宝花费 6666 元购买了一只号称 “和田玉手镯”，收到货后却发现手镯的质地和光泽与直播间展示的相差甚远。当她要求退款时，客服却以 “商品保真不保值，一经售出概不退换” 为由拒绝了她的请求。张女士无奈之下，只能选择向消费者协会投诉，并将手镯送去专业机构鉴定，结果显示该手镯并非真正的和田玉，而是经过染色处理的普通玉石 。

何女士则是柴氏珠宝的忠实粉丝，她在直播间累计消费了 9.4 万元，购买了多件玉石饰品。然而，当她想要退货退款时，却遭遇了重重阻碍。肖某在直播间公然宣称 “有钱也不退”，让何女士感到无比气愤。何女士表示，自己购买这些玉石是为了收藏和投资，没想到却掉进了一个巨大的陷阱。如今，她仍有 5375 元未退款，为了维权，她已经花费了大量的时间和精力 。

在众多受害者中，谭女士的遭遇尤为典型。她在直播间花费近 4 万元购买了 12 件玉石饰品，收到鉴定意见通知书后才发现，这些饰品的实际估价仅 3509 元，售价竟是真实价值的十几倍甚至二十多倍。谭女士拿着鉴定报告找到柴氏珠宝要求退款，却被对方以各种理由推脱。谭女士愤怒地说：“这就是欺诈，他们利用我们对主播的信任，骗取我们的钱财。”

据不完全统计，目前已有上百名消费者在柴氏珠宝遭遇了类似的问题，他们组建了维权群，互相交流维权经验，共同寻求解决办法。然而，面对消费者的诉求，柴氏珠宝方面却始终态度强硬，拒绝退款，这也让消费者的维权之路变得异常艰难。

在消费者艰难维权的过程中，一位曾协助维权的前实习生 “小鱼干” 站了出来，爆料了柴氏珠宝内部鲜为人知的黑幕，进一步揭示了这场骗局的真相。

“小鱼干” 透露，在协助消费者维权的过程中，她发现送检的物证存在严重问题。首批 130 件送检物证中，仅有 30 件通过鉴定，大量玉石因 “材质存疑、处理过度” 被鉴定机构拒收。这意味着，柴氏珠宝直播间所售卖的玉石，很大一部分根本不符合质量标准，所谓的 “高品质玉石” 不过是自欺欺人的谎言 。

更令人震惊的是，“小鱼干” 表示，柴氏珠宝从未建立正规的质检流程。在直播间里被吹嘘得天花乱坠的玉石，很多都是从小作坊加工而来，甚至部分玉石还经过了染色处理，以次充好。这些小作坊的加工环境简陋，卫生条件堪忧，根本无法保证产品的质量和安全。而柴氏珠宝为了追求利润最大化，对这些问题视而不见，将这些伪劣产品推向市场，坑害消费者 。

除了质检失控，柴氏珠宝还存在严重的虚假宣传问题。“小鱼干” 爆料，其团队曾模仿 “职业打假” 套路，通过抹黑知名企业来吸引流量，为自己的直播间引流。在与胖东来的纠纷中，柴怼怼毫无证据地指责胖东来销售的玉石存在暴利和质量问题，试图通过这种方式来抬高自己的身价，吸引消费者购买自己的产品。然而，这种不正当的竞争手段最终反噬了自身，不仅让柴怼怼失去了消费者的信任，也让他面临法律的制裁 。

“小鱼干” 的爆料，让人们看到了柴氏珠宝背后的黑暗面。一个看似正规的直播带货团队，竟然存在如此多的问题，这不仅让消费者感到心寒，也让人们对直播带货行业的信任度大打折扣。这场由网红柴怼怼引发的直播带货骗局，不仅是对消费者权益的严重侵害，也是对整个行业的一次沉重打击。

柴怼怼的行为已触犯刑法，生产销售伪劣产品罪成为核心指控。依据《刑法》第 140 条规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上即可立案追诉。在本案中，仅谭女士单笔订单金额就已近 4 万元 ，倘若全案涉案金额经审计达到 50 万元以上，柴怼怼夫妇或将面临 7 年以上有期徒刑。

警方深入调查后指出，柴怼怼直播间的行为完全符合 “以假充真、以次充好” 的构成要件。他们将染色的普通玉石伪装成高品质的和田玉，以十几倍甚至二十几倍的价格卖给消费者，这无疑是对消费者的严重欺诈。而且，其运营模式呈现出组织化特征，涉及多个环节的协同作案，这也使得案件的性质更为恶劣 。

此外，面对消费者的退款诉求，柴怼怼夫妇拒不退款，这种行为进一步加重了他们的罪责。他们无视消费者的合法权益，试图通过强硬的态度逃避责任，这种行为不仅违背了商业道德，也触犯了法律底线。在司法实践中，对于这种拒不退款的行为，往往会被视为加重情节，刑事追责力度也会相应从严 。

早在今年 7 月，柴怼怼就因无事实依据抹黑企业、恶意引流，其抖音、小红书账号已被全网封禁 。这一举措旨在遏制他通过网络平台进行不正当竞争和虚假宣传的行为，维护网络环境的健康和有序发展。

其妻肖某担任法人的 “小丫茶饮”，也因虚假宣传 “祛湿护肝” 功效、销售无标签产品，被市场监管部门罚款 22 万元。“小丫茶饮” 在宣传中夸大产品功效，误导消费者，同时销售的产品没有标明相关信息，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》和《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》等法律法规 。

此次刑事立案后，相关部门还将对柴怼怼及其关联企业在税务、质检等领域的合规性展开全面追查。他们将审查企业的税务申报情况，是否存在偷税漏税行为；检查产品的质量检测报告，是否符合相关标准。一旦发现问题，不排除追加行政处罚，以进一步加大对违法行为的惩处力度 。

在这场直播带货骗局中，消费者遭受了巨大的经济损失，他们有权依据相关法律主张赔偿。北京市中伦文德律师事务所郭新华指出，消费者可依据《消费者权益保护法》主张三倍赔偿。该法第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元 。

若玉石存在安全隐患，如染色剂有毒，还可依据《民法典》追加侵权责任赔偿。《民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。如果消费者因佩戴这些伪劣玉石而导致身体受到伤害，柴怼怼及其关联企业将承担相应的侵权赔偿责任 。

目前，已有众多消费者组建维权群，准备委托律师提起集体诉讼。他们希望通过法律途径，维护自己的合法权益，追回损失。预计后续民事赔偿金额将远超刑事罚金，柴怼怼及其关联企业将面临沉重的经济负担 。

柴怼怼案并非个例，它如同一面镜子，映照出直播电商行业质检缺失的乱象，而玉石、珠宝类目更是重灾区。近年来，相关投诉量呈直线上升趋势，年增长率高达 30%，其中 “仙图滤镜”“话术洗脑”“质检造假” 已成三大公害 。

在直播间里，主播们通过精心布置的灯光、强大的美颜滤镜，将那些低价劣质的产品包装得美轮美奂，让消费者仿佛置身于一个高品质的购物天堂。他们用极具煽动性的话术，如 “这是限量版，错过就再也没有了”“这是源头直采，性价比超高” 等，对消费者进行洗脑，让消费者在冲动之下下单购买 。

更令人担忧的是质检造假问题。一些商家为了让自己的产品看起来更有保障，会伪造鉴定证书，或者与一些不正规的鉴定机构合作，出具虚假的鉴定报告。这些鉴定证书上，往往会标注产品的高品质、高价值，让消费者误以为自己购买到了物超所值的商品 。

业内人士提醒，正规商家应公示鉴定证书编号并支持复检，这是消费者辨别产品真伪和质量的重要依据。消费者在购买时，务必保留聊天记录、交易凭证，这些都是日后维权的关键证据。同时，要避免 “冲动消费”，不要被直播间里的氛围和主播的话术所迷惑，要保持理性的思考，仔细辨别产品的真伪和质量 。

柴怼怼事件深刻地折射出部分网红 “先流量后变现” 的畸形发展模式。他们急于在短时间内获取大量的流量和财富，于是通过抹黑同行、虚假宣传等不正当手段来快速吸粉。他们忽视了产品的本质和法律底线，只追求眼前的利益，却不顾及消费者的权益和市场的健康发展 。

随着 “清朗” 行动的深入开展，监管部门已明确将 “直播带货质量安全” 纳入重点整治范围。这表明，监管力度正在不断加大，对于那些违法违规的行为，将予以严厉的打击。从业者必须认清，脱离诚信的 “商业帝国”，无论看起来多么辉煌，终将因根基腐败而崩塌 。

直播带货行业要想实现可持续发展，必须从 “网红经济” 向 “责任经济” 转变。网红和商家要树立正确的价值观，将消费者的权益放在首位，提供优质的产品和服务。他们要遵守法律法规，诚实守信，不做虚假宣传，不销售伪劣产品。只有这样，才能赢得消费者的信任和支持，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地 。

柴怼怼曾靠 “打假” 人设走红，却在利益诱惑下沦为 “制假者”，最终被自己掀起的舆论潮水反噬。此案警示所有人：网络空间不是法外之地，直播带货更非 “套路秀场”。当 4 万元的 “天价玉石” 经鉴定仅值 3 千元，打碎的不仅是消费者的信任，更是一个行业的诚信基石。唯有让每个违规者付出沉重代价，才能让直播经济回归 “品质为王” 的正轨。

来源：夜刀神碎