摘要：听到我自言自语，大陈庄村党支部书记李向可接过话茬，“应该是756人，继昌哥也是俺村人，可不能把他忘了”。身旁的人附和着，“对、对，王书记也是俺村的人”。

“村警”王继昌：“扎根基层就要干出样子”

从叶县县城出发，沿叶公大道向南，大约6公里，左前方有一个被麦田围着的村子。

村子0.9平方公里，175户755人——这是大陈庄警务工作站管理的辖区。

“755人，还真不太容易管。”

听到我自言自语，大陈庄村党支部书记李向可接过话茬，“应该是756人，继昌哥也是俺村人，可不能把他忘了”。身旁的人附和着，“对、对，王书记也是俺村的人”。

“继昌哥”是谁？“王书记”又是谁？其实，这两个称谓是同一个人——平顶山市叶县公安局马庄派出所大陈庄警务工作站民警王继昌。

2022年，因公伤残的他，主动从叶县公安局机关到基层一线，当起了“村警”。他说：“在村里，总有说不完的话，使不完的劲儿。”

来到大陈庄村，随便找个人问起“王继昌”，人人皆知，聊起他的事儿，大家都仿佛在聊自家人。

3年间，54岁的王继昌与大陈庄村凝成了一个血肉整体。

“我要给大家打个‘样儿’”

拖着残疾的身体，来到最远的村庄，管理175户、755人。这是王继昌主动选择的。

1994年从开封警校毕业后，王继昌到叶县公安局工作，当过刑警、派出所所长、局政治处副主任、局机关党委书记。

2014年1月，王继昌参与侦办一起要案，途中车辆起火，他因公负伤，全身烧伤面积达30%，被鉴定为四级伤残。两年时间里，他接连进行3次植皮手术，在意志与伤痛的艰难鏖战中，王继昌坚强地挺了过来。身体烧伤后，汗腺功能被破坏，取皮和植皮区域无法正常分泌汗液。王继昌说，一到春季，他的皮肤就会过敏，秋冬季皮肤特别干燥，夏天更难熬。“皮肤不能正常排汗，浑身难受。”

有人劝王继昌办理病退、好好休养，也有人劝他申请换个清闲的部门。伤好后，他却毅然返岗工作。

2022年，为响应叶县公安局“一村（格）一警”社区警务战略，已是该局机关党委书记的王继昌主动要求到基层工作。

“‘村警’工作很辛苦，办公条件也差，你手不灵活、身体排汗功能差，能受得了吗？”领导反复给他做思想工作。

“我腿脚没问题，脑子也能思考，我还想为群众做点实事儿。”

领导拗不过他，同时也被他的精神所感动，最终派王继昌回到他曾经当过所长的马庄派出所。到派出所后，王继昌的职务是李庄警务室民警，同时担任李庄村党支部副书记。从此，辖区群众都称呼王继昌为“王书记”。

李庄警务室分管李庄、马庄、水郭、大陈庄4个行政村，每个行政村都设有警务工作站。按照一般情况，作为警务室的负责人，王继昌不需要自己去包村，只要指导辅警做好警务工作站的工作即可。

“光动嘴可不行，我得带着大家一起干。他们跟着我学，我要给大家打个‘样儿’。”于是，王继昌主动兼任大陈庄这个住着回、汉两个民族，且是距离马庄派出所最远的村子的警务工作站民警。

3年前，从局机关回到自己曾经当过所长的地方当“村警”，王继昌说，落差感是不可言喻的。然而，那种落差感也在经历了一次次的平凡坚守后，成为令人充实的责任感。

“我可是有175个‘办公室’”

第一次开车去大陈庄村，王继昌特意脱掉了警服。看到有陌生人来，村民们都很“热情”地围了过去。

“大家好，我是咱们村的包村民警。”

这话一说，大家慢慢地就散开了。再敲门，很多人干脆就不开门了，还有人心不在焉地应付几句。

王继昌给李向可打电话，请他带着自己一起走访群众，谁知也遭到了“冷眼”。

“派出所民警不去抓小偷，来俺村干啥？”

“我就不信走不进群众心里！”王继昌暗下决心。

“他说来为俺服务哩，我就看看他到底能不能干点事儿。”

没过几天，李向可把一个棘手的问题交给了王继昌。

王明（化名）多年前在村里买了一个废旧的院子，手续齐全。如今，他要在这个院子里盖新房，然而村里正在规划的一条路需要占用这个院子的一部分。村里没有理由阻止王明建房，但又没那么多资金给王明作为补偿。

随后，王继昌来到王明家，先是与其聊天、喝茶、出门散步， 闭口不提宅基地的事，慢慢地与王明熟悉了起来。在一次聊天中，王继昌对王明说：“大哥，你的房子也该收拾一下了。”

“我买的有一个院子，但现在村里不太想让我盖房……”说起这事，王明也十分委屈。

王继昌并不着急，给他讲起了村里的规划以及对群众的好处，随后又站在王明的角度，表示理解他的委屈。几次交流后，王明表示，为了全村群众，他同意将修路的那部分宅基地留出来。

“他还真把事儿调解成功了，”站在王明的新房前，李向可指着前面空出来的一块地，笑着说，“以后修路就好办了。”

从那以后，李向可知道，这个民警处理问题有招，也是真心实意在为村里做事。

“现在村里有啥事儿，我都跟继昌哥商量，”李向可说，“尽管村里办公条件紧张，我也专门为继昌哥协调了半间办公室，另外一半村里还得用着。”

“村里这个办公室主要是方便群众找我说事儿，我可是有175个‘办公室’。”王继昌笑道。

说这话也是真的。谁家正在修新房，谁家的儿子在外务工，谁家新添了几只羊，王继昌都要去看看。村里人的家长里短，在王继昌眼中既是人间烟火气，也是将各种安全隐患消灭在萌芽状态的工作线索。

村里175户，他走到哪儿，就在哪儿落脚；哪家有问题，他就在哪家处理问题，每户村民家都是他的“办公室”。就这样，他慢慢走进了大家的心里。

在马文定家里走访时，王继昌的笔记本又掉在了地上。“两只手都不听使唤，东西拿不稳，手机屏都摔烂了十几个。”王继昌无奈地笑着说。

王继昌的走访特别细致，每到一户，他都会列出跟这户村民有关的所有亲戚关系表，目的是方便管理、查矛盾纠纷。村里一名老人开玩笑说：“继昌，再过两年，你都可以给咱村出一份‘家谱’了。”

从“王书记”到“继昌哥”“继昌”，称呼拉近的是他和群众的距离，更体现着群众对他的信赖。

“走街串小巷，见人多询问，见事多观察，热心办实事”

2024年7月的一天，王某和其弟弟发生肢体冲突，到警务工作站向王继昌求助。

警务工作站的一名村干部看到王某，示意王继昌先出去，因为他知道王某和其弟弟积怨多年，问题很难解决。

王继昌笑了笑，转身为王某倒了一杯水。此后，他运用自创的“三勤三心”工作法（腿勤、手勤、脑勤，服务群众用真心、守护平安要精心、化解纠纷有耐心），多次上门做兄弟俩的思想工作，历时一个月，促使双方消除了隔阂。

“真是神了，咱村那些难缠的纠纷，到了你手里都能迎刃而解。”村民们对王继昌竖起了大拇指。

村里因土地、邻里关系等问题引发的矛盾，王继昌总是及时赶到现场，耐心倾听双方诉求，寻找解决问题的突破口。

除了“三勤三心”工作法，王继昌还总结出 “3456”多元化矛盾纠纷调解法，着力推动“村警”和村组干部捆绑调解、警务室牵头协同调解、乡镇综治合成调解“三级”联调兜底，实施矛盾纠纷红、橙、黄、绿“四色”分级管理，形成预防、排查、归口调处、多元化解、回访“五项”机制，采取案例释疑、情感疏导、冷却分化、司法指引、借用外力、排忧解难“六种”调解方法，真正实现案结事了人和。

“走街串小巷、见人多询问、见事多观察、热心办实事”，这是王继昌坚持的工作理念。多年来，他调解的矛盾纠纷不计其数。

“冷处理+错时间上门”“群众+亲朋好友劝解”“地坪会+家庭会”等方法，都是他在调解矛盾纠纷时摸索出来的经验，有效提高了矛盾纠纷调解成功率。

“有事儿找继昌”已成为当地群众的习惯。近年来，王继昌成功调解纠纷350余起，解决群众困难160余件，被村民们称为“和事佬”，其调解经验成为其他民警的学习范本，大陈庄村也被司法部、民政部授予全国民主法治示范村（社区）的称号。

“要是老百姓不来找我们办事儿了，那就真坏事儿了”

“要多为群众做点事儿，走得进群众心里，群众才会接受你、信任你，”王继昌常说，“你离群众有多近，群众就对你有多亲。”

56岁的李书梅听说有人要采访王继昌，第一句话就问他：“你是不是要高升调走了？”语气中满是急切。在今年的一次走访中，李书梅道出了自己多年的心事。

李书梅是大陈庄村的闺女，嫁到了方城县。为了照顾父母，李书梅举家搬回了大陈庄村，一住就是20年。

“能不能把我们的户口迁回村里，孩子上学、医保报销太难了……”李书梅边说边哭了起来，“以前我也反映过，都因为政策问题办不成，我也不知道现在是啥政策。”

从李书梅家出来，王继昌直接找到李向可商量，又给户籍警打电话询问，得知回迁户口需要满足两个条件：一是得有固定居住房屋，二是需要村里群众同意。

李书梅目前居住的房子是她自己购买的，满足了第一个条件，但户口回迁后，需要分村里的地、享受其他村民的利益，如何让群众同意呢？

对此，王继昌和李向可组织村里召开党员会和村民委员会等会议，进行“四议两公开”。每次开会或讨论，王继昌都给大家讲述李书梅一家的难处，反复到有意见的村民家做工作。最终，大家同意李书梅把户口迁回村里。

村里一名年轻人因盗窃，被外地警方带走。收到拘留通知书后，其家人不知所措，找到王继昌寻求帮助。在向领导汇报后，王继昌与外地警方取得联系，并说明盗窃数额不大等理由，希望能给年轻人一个机会，同时自己担保，为其办理了取保候审。

3月28日，王继昌对这名年轻人进行回访时，其爷爷虽然说话不利索，但眼含热泪，拉住王继昌的手不肯放下。

此外，村里有老人生病了，王继昌带着老人去医院就医；有人去世后银行卡里的钱取不出来，王继昌就帮忙找银行工作人员协调；有人欠了村里人的钱，王继昌还会帮忙去讨债……马庄派出所户籍民警殷海方说：“继昌哥有一个小本子，上面都记着村里人需要办的事儿。每次他都是到所里、乡里问明白后，再告诉群众该怎么办，让大家一次性把资料准备齐全。”

已有54岁、身体也不方便，他还日复一日拼着干。有人问他：“值吗？”

“值！”王继昌说，“既然扎根基层，就要干出样子。如果哪一天，要是老百姓不来找我们办事儿了，那就真坏事儿了。”

王继昌的心全都扑在了群众身上，大家也以各种方式回谢他：走访时，总有村民端出热气腾腾的羊肉；炎炎夏日，总有人悄悄把西瓜放在警务工作站门口；天冷了，有人给他买了手套……采访中，王继昌不止一次地说：“咱大陈庄村的群众真好。”

村里群众为王继昌做的点点滴滴，他都记得很清楚。但在村里的3年里，究竟帮了多少人，他却从未计算过。采访结束后，王继昌又整理了一批村里群众找他办的事项。他说，第二天一早就去办。

在大陈庄村，王继昌和村民们的暖心故事还在上演。从走进村里，到住在群众心里，这些故事并非惊心动魄，却满是他的牵挂。

王继昌的工作日常是乡村平安图景中坚韧的笔触，他扎根泥土的坚韧与奉献，凝聚成守护万家灯火的磅礴力量。而这，也正是新时代“枫桥经验”的真实写照。

来源：平顶山政法一点号