摘要：流行病学调查（以下简称流调）是指用流行病学的方法进行调查研究，做好流调工作对于传染病病例的早发现、早报告至关重要。流调工作主要采用面对面现场流调的方式进行，同时电话流调是快速获取调查对象相关信息的重要手段。

流行病学调查（以下简称流调）是指用流行病学的方法进行调查研究，做好流调工作对于传染病病例的早发现、早报告至关重要。流调工作主要采用面对面现场流调的方式进行，同时电话流调是快速获取调查对象相关信息的重要手段。

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“95120”，全国疾控电话流调专用号码来了

为提高全国电话流调工作的权威性、规范性，确保准确、及时收集流调信息，为疫情风险研判和应对处置提供支撑，国家疾控局会同工业和信息化部确定“95120”短号码作为全国疾控电话流调专用号码，开发了电话流调系统，并于2023年6月26日在全国各级疾控机构正式启用。

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“95120”流调电话的安全性

信息保密。流调电话所涉及的信息都是严格保密的，仅用于传染病防控相关工作。

信息安全。流调电话不会询问财产、银行账号或索要验证码等与疾病传播无关的信息，不会发送与调查无关的链接、二维码或资金核查等信息。

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接到“95120”来电，请您这样做

提供真实信息。包括个人基本信息、健康状况、流行病学史（近期旅游、居住、密切接触史等）、其他与疾病防控相关信息（就餐史、乘车史等）。请务必做到：不拒绝、不隐瞒。

配合流调。流调是疾控机构依法依规开展的一项重要工作，也是阻断传染病传播链条的关键一环，任何单位和个人都应该积极配合。这是对您和家人的健康负责，也是对公共卫生安全的贡献。

保持沟通。请耐心接听，与工作人员保持良好沟通，如有任何疑问或需要帮助，请及时提出。

初审：田 鑫

复审：齐 鹏

终审：姚来顺

来源：大东北生活资讯