摘要：今年1至8月，安徽销售交出了一份亮眼的成绩单：全省新增单位客户超5000家，单位客户消费量同比大幅增长35.3%。这背后，是安徽销售在客户挽回、关系深化、新客拓展、创新驱动四个方面的精准发力与多点突破。

今年1至8月，安徽销售交出了一份亮眼的成绩单：全省新增单位客户超5000家，单位客户消费量同比大幅增长35.3%。这背后，是安徽销售在客户挽回、关系深化、新客拓展、创新驱动四个方面的精准发力与多点突破。

在竞争日益激烈的能源市场，安徽销售通过激活存量、跨界联动、政策与活动双向发力等组合策略，不仅稳住了基本盘，更开辟了增长新路径。

01 激活存量，流失客户“回流”显成效

安徽销售深知老客户的价值，将激活存量客户作为拓客增量的首要任务。面对某物流企业提出的定点加油等个性化需求，公司没有简单拒绝，而是组建专项攻坚小组，经过3个多月的沟通协调与内部流程优化，于8月初成功与该企业指定车辆运营服务商签订加油合同。这项合作覆盖安徽省5个地市的7座加油站，实现了定点加油，用定制化服务赢得了客户信任。

在个人客户维护方面，安徽销售借助加管3.0系统的客户画像功能，精准识别流失客户群体和洞察潜在需求。公司通过微信渠道主动触达258万人次，成功召回流失客户14.8万人，这一数据彰显了数字化工具在客户维系中的重要作用。

02 “五走进+跨界”双轮驱动，品牌影响力持续提升

安徽销售采用“五走进+跨界”双轮驱动模式，有效提升了品牌影响力和社会认知度。公司借助政风行风热线活动，走进本地广播电台，为广大车主量身定制加油优惠。自8月18日建立电台员工会员群以来，累计发放15元汽油优惠券7680张，95号汽油券核销占比超52%。

这一举措成功在高端客户群体中树立了品牌口碑。安徽销售还与知名餐饮品牌联合推出“加油+美食”出行营销活动，通过品牌资源互补，吸引超4000名新客户注册开卡。这种跨界合作不仅为客户提供了更多元化的服务体验，也实现了双方品牌的互利共赢。

03 政策与活动双向发力，业务提质增效明显

安徽销售通过“政策+活动”双向发力，助推业务提质增效。为助力省内企业拓展全国业务，安徽销售推出跨省消费返利措施，成功与多家企业签订加油合同。这一举措巩固了公司在区域能源供应市场上的优势地位，也为企业客户提供了实实在在的优惠。

在零售端，创新活动持续为业务增长“加码”。6月推出的“新车第一箱油”专项活动，向新购车用户定向发放月度加油券，已开发新客户超6000人。第二季度开展的微信互动活动，吸引16.86万人到站消费，关联油品销量超5800吨，复购人数达4.78万人。这些活动不仅带来了短期销量提升，更培养了一批具有忠诚度的客户群体。

04 数字化转型，智慧营销赋能业务增长

安徽销售的业绩增长离不开数字化转型的强力支撑。公司利用加管3.0系统的客户画像功能，实现精准营销和个性化服务推荐，大大提高了营销效率和客户满意度。

通过微信渠道，安徽销售实现了大规模客户触达，成功召回大量流失客户。这种数字化营销手段不仅成本低廉，而且效果显著，为传统能源行业提供了数字化转型的成功案例。

在线上线下融合方面，安徽销售通过微信互动活动吸引大量客户到站消费，实现了线上引流、线下消费的闭环模式，为加油站带来了可观的人流和销量。

安徽销售的实践表明，在能源行业转型期，传统加油站不仅能够守住基本盘，还能通过精细化运营、跨界合作和数字化创新打开新的增长空间。

安徽销售的成功经验正在被广泛借鉴：精准的客户画像系统让营销投入有了更高回报率；与知名餐饮品牌的跨界合作为行业提供了异业合作的新思路；“新车第一箱油”专项活动则展示了如何精准捕捉特定消费场景。

这些举措不仅带来了短期销量提升，更在为能源销售行业开辟一条以客户为中心、以数据为驱动、以创新为引擎的高质量发展之路。

来源：碳氢能量站