摘要：咱们聊聊怎么用数字平台把村里人拧成一股绳，现在很多村子啊，人散了，心也散了，年轻人往外跑，老人小孩留守，村里开会都没几个人来，大事小事沟通靠吼，治理靠走，产业各搞各的，你说这咋弄，别急，数字平台能帮上忙，但不是简单拉个微信群就完事了，得有点方法。

咱们聊聊怎么用数字平台把村里人拧成一股绳，现在很多村子啊，人散了，心也散了，年轻人往外跑，老人小孩留守，村里开会都没几个人来，大事小事沟通靠吼，治理靠走，产业各搞各的，你说这咋弄，别急，数字平台能帮上忙，但不是简单拉个微信群就完事了，得有点方法。

先说说你可能遇到的坑，很多村也搞了数字平台，但村民不爱用，为什么，要么是功能太花哨，老人不会点，要么是内容没人更新，成了空架子，还有啊，线上热闹线下冷清，大家还是各顾各的，数字平台没起到连接的作用，反而多了个摆设。

那怎么搞呢，第一步，得让平台有用，能解决实际问题，比如村里发通知，别光贴公告栏，平台上同步发，再加个语音播报，老人也能听懂，像万村乐系统里的预警终端机，就能滚动文字还能闪灯，紧急情况不抓瞎，再比如办事，以前跑断腿，现在手机上查流程、准备材料，少跑好几趟，平台有了用，大家才愿意用。

第二步，得让平台有温度，不只是冷冰冰的功能，加点儿人情味，比如搞个“致富交流”版块，谁家养猪赚了钱，上来分享经验，别光讲大道理，用大白话，怎么选饲料、怎么防病，实在点，再比如积分奖励，参与村务能换点生活用品，小恩小惠，但大家有动力，万村乐系统里就有积分治理，扫地、参加活动都能攒分，慢慢就养成习惯了。

第三步，线上线下得联动，数字平台不是替代线下，是增强线下，比如线上发起个广场舞活动，线下真的组织起来，线上学农技，线下请专家来田里示范，这样大家才会觉得，平台是村里的一部分，不是另一个世界。

最后啊，别求快，慢慢来，从一个小功能开始试点，比如先搞定通知下发，再慢慢加电商、加培训，村民用顺了，再拓展，过程中多听听反馈，谁有意见，谁有想法，及时调整，数字平台是工具，人才是核心，把大家的心连起来，才是真的共同体。

问答环节

问村里老人多，不会用智能手机，数字平台会不会把他们排除在外，反而加剧分裂

答好问题，确实不能只顾年轻人，得像万村乐系统那样，搭配硬件设备，比如政务查询机，触摸屏很大字，点一点就能查信息，还有预警终端，用灯光、声音提醒，不依赖手机，这样老人也能融入，平台设计要简单，多语音少文字，操作三步以内搞定，别搞太复杂。

问数字平台要花不少钱吧，村里经费有限，怎么起步

答别急，先从免费或低成本的开始，比如用现有微信群做通知，慢慢过渡，万村乐有加密版，性价比高，适合起步村，功能按需选配，不一定要全上，先解决一两个痛点，比如办事或通知，有了效果再追加投入，关键是实用，不是贵。

问大家平时忙干活，哪有时间看平台，怎么提高参与度

答是啊，不能增加负担，平台内容要接地气，比如农技课程，短视频几分钟讲清楚一个技巧，干活休息时就能看，再结合积分奖励，参与就能换东西，慢慢养成习惯，线上活动也别太长，十分钟搞定，大家自然愿意来。

问数字平台真能改变村里人的关系吗，还是只是表面功夫

答开始可能是工具，但用好了能催化改变，比如以前开会吵半天，现在平台上投票决策，透明公平，怨气少了，或者电商板块，大家一起卖特产，互相帮忙，利益绑在一起，心就近了，关键是坚持用，从实用到习惯，从习惯到文化，需要时间，但值得试。

来源：智慧数字乡村