摘要：以前商场家具城里面，有棱有角，透露着简约风的家电们，几乎都被换成了暖色调的“圆滚滚”。

曾经风靡一时的厨房小家电，曾经凭借着新颖的外观，创造了它的“黑马”神话。

如今跌落神坛的它，又要面临新一波的市场降温。

这样的“智商税”，你交过吗？

从某年开始，你有没有发现自己身边的“家电”们，都悄悄地变了样子。

以前商场家具城里面，有棱有角，透露着简约风的家电们，几乎都被换成了暖色调的“圆滚滚”。

尤其是在疫情封控那个艰难的阶段，直播带货里“胖乎乎”的空气炸、养生壶、酸奶机也一度成为家家户户必买的新兴家电产品。

小熊电器就是在那个时候迎来了它的“人生高光”，单2020年，小熊电器的净利润就暴涨了60%，股价也一度超过了70元人民币。

但就在它风光无量，市值上升的巅峰阶段，“小熊电器”继续冒充“黑马”的美梦却被当代年轻人一巴掌打醒了。

网络上越来越多的测评中，小熊电器的名字被频频挂上标题，“用了三个月就渗水的养生壶真的养生吗？”“买了小熊这个牌子的电器会变得不幸。”等种种骂名也在网络上各种疯传。

有网友晒出自己用了10次就莫名开裂的养生壶，在寻求售后赔偿无果后，选择了在社交媒体上发泄自己不平衡的内心。

在黑猫投诉平台，更是无数人控诉空气炸锅冒黑烟的质量问题。

在看到这么多人举报之后，有人自嘲道：“原来不是我家的油有问题啊。”

直到有手快的网友，拆开自家小熊电器出品的养生壶时，塑料材质的加热底座更是引发了一场声势浩大的信任危机。

风光一时的“颜值革命”领头羊，最终败在了“败絮其中”的苦果下。

小熊电器的股价从最高162元一度跌到最低34元。

到2024年上半年，小熊电器的公司财报营收同比下降8.97%，利润暴跌32.01%，尤其在第二季度，同比狂跌高达85.89%。

许多闲置二手平台上，也忽然冒出来了大量“圆滚滚”的影子。

小熊电器收割“中产韭菜的镰刀”，终究是砍到了自己的命门上。

在那个大厂产品千篇一律的时间节点，九阳、海尔、美的等行业巨头，就代表着家电界的顶点，基本各大商超的家电区都是这几家品牌的天下。

那时候的创新，就是谁家的冰箱上多了几个门，哪个电磁炉的按键更多一点，产品皆以功能为主，反而外观大都是四四方方，规规矩矩的。

直到李一峰的出现，掀起了一场美化家电的市场风暴。

而他设计的家电外形，只是简简单单的各种“圆”。

不同于当时市场上千篇一律的都是棱角分明的“简约风”，他的设计一经推出就受到了广大年轻人的绝对好评。

李一峰给许多年轻人提供了一个，可以摆上餐桌，不同于传统形状的“生活道具”，在那个社交媒体崛起的节点，在家电的“工具属性”之上，再赋予一层“社交属性”，成为了小熊电器崛起的完美起点。

他推出的第一款产品，便是一个以“可爱”为属性的酸奶机，这款酸奶机没有其他的复杂功能，但是外形新颖，拍照好看，便使得许多年轻人愿意掏腰包购买。

就这样，小熊电器一举蹿红。

如果你家里没有酸奶机，那这种煮蛋器，电热饭盒，用各种卡通可爱形象走入厨房的零碎物件，总有一款你看过吧。

圆圆滚滚呆萌可爱的外形，加上糖果色色系的点缀，那段时间的朋友圈基本都是在“秀”自己的好厨艺和好看的电器。

2019年，公司上市时，小熊电器的市值一举冲破50亿，甚至在一定程度上动摇了曾经大厂的稳固地位，而这些曾经的电器厂商也有纷纷效仿李一峰的设计理念。

但在当时看来，小熊电器的创新加上年轻消费者的口口相传，它很快成了家电界一匹一往无前的“黑马”。

2023年，小熊电器的财报指出，有8.84亿的资本投入用于产品营销，而用来搞产品研发的投入却只有1.43亿。

这好像在宣告着我们，小熊电器的产品好像已经不再是一种“厨用工具”了，而是彻底变成了一种用于社交的“拍照利器”。

相比之下，美的集团近十年累计研发投入就超过了1000亿元；苏泊尔的电饭煲甚至内胆涂层每年都要进行数次的更新换代。

对于大厂来说，外形只是辅助，而夯实的“厨具”基础才是它们扎根市场的硬实力。

而这个本该扎实的基本功，竟然是小熊电器的短板。

过度的营销和越来越花里胡哨的外观，让它除了质量不过关外，外形也渐渐的成为了自己给自己下的绊脚石。

总的来说就是，产品很丰富，但是很没用。

这些“创意”小家电买回家似乎也用不到几次。

像三明治机和蒸蛋器这类，它们除了字面意义上的功能，似乎也没有其他的实用价值。

三明治登上餐桌的机会似乎并不是很多，鸡蛋也可以在锅里跟着其他食材一起顺手就蒸了。

小小的，很可爱，但是除了拍照和美观，用起来又相当“鸡肋”。

只是为了好看而好看的“厨具”？

那产品如果只是一种拍照用的摆件，也完全有更多更好更便宜的平替。

在网友们的投诉声中，小熊电器的“售后服务差”“产品以次充好”这些影响公司形象和信誉的问题也频频被曝到大众眼前。

少数几次或许可以理解，运输问题或者个别产品问题导致的消费不满意，售后如果有优质的服务，一样也不会很影响自家的公司形象。

可是这么多的投诉表明，质量和服务，小熊电器一样都不过关。

这些明显把消费者当傻子的行为，和它本身宣传的可爱形象产生了强烈的割裂感。

近两年来，小熊电器也是频频出现了市值下降，公司高层负债离职的事件。

反而在市场内卷外观趋同的形式下，其他家电大厂逐渐也吃上了“颜值革命”的红利，在更新迭代的外观之下，还有着更优质的质量和过硬的科技实力。

在大型家电逐渐饱和的趋势下，小家电的“内卷”似乎已经成了一种必然，可在失去粉丝信任的情况下，“网红宣传大于研发”的小熊电器还能走多远呢。

流量红利的末期，美的等行业巨头一路稳扎稳打，在线上布局霸榜了各大消费平台，更是包揽了线下商超的各种渠道。

它们留给小熊电器的生存空间又能有多少呢。

年轻人免不了会为新奇和美丽的东西买单，但是当社交和网红的光环褪去，人们更多的时间还是在学着如何与自己相处。

使用是否舒适，质量是否有性价比，都会在冲动褪去时成为年轻人所考虑的东西。

小熊电器的宣传口号是“生活可以更可爱”。

但是可爱终归是给别人看的，温暖是留给自己的。

小熊电器未来能否还能重新取得消费者的信任，或许要在它接下来的市场表现中才能得到答案。

而这个“网红”品牌的大起大落，它的一系列经历都会成为现代企业的一例“典型”，值得让更多的企业运营者深思。

来源：柏拉图的诉说一点号