志愿微光点亮荆楚温暖坐标

摘要：这些散落在荆楚大地的温暖坐标，串联起湖北中烟工业有限责任公司武汉卷烟厂的志愿图谱。近年来，从车间到社区，从生产现场到田间地头，武汉卷烟厂组织干部职工积极开展各类志愿活动，让这座百年老企业不仅是匠心制造的工业高地，更是爱心奔涌的温情热土。

“按住这个开关，就能避免漏电危险。”近日，武汉市武昌区黄鹤楼街道阳光家园里，志愿者聂振飞握着残疾人张爷爷的手指导安全操作。

而在城郊新洲区潘塘街汉楼村，82岁的王奶奶按照志愿者摄影师的要求举起鲜花。快门声落下的瞬间，她怔怔盯着屏幕说：“这辈子头回照得这么‘讲究’……”

这些散落在荆楚大地的温暖坐标，串联起湖北中烟工业有限责任公司武汉卷烟厂的志愿图谱。近年来，从车间到社区，从生产现场到田间地头，武汉卷烟厂组织干部职工积极开展各类志愿活动，让这座百年老企业不仅是匠心制造的工业高地，更是爱心奔涌的温情热土。

织就幸福网：志愿关怀温暖特殊群体

在武汉卷烟厂，志愿服务从不是孤立的活动，而是深植于企业基因的责任体系。工厂以“我为群众办实事”为行动纲领，构建起“职工-社区-社会”三位一体的立体关怀网络，让温暖渗透进每个需要关怀的角落。

走进卷包车间，青年员工段震在师傅指导下调试新引进的生产设备。在他身后，“湖北省劳模和工匠人才创新工作室”标识格外醒目。

“2024年8月刚入职时，工厂为我们量身定制了‘双导师培养计划’，不仅有技术骨干作为业务导师带我们实操锻炼，更有资深员工作为成长导师，帮助我们规划职业路径，明确发展方向。”段震说。

聚焦员工的获得感、成就感，工厂构建起覆盖职业全链条全环节的成长关怀体系，让产业工人都能在工作中实现自我价值跃升。而这份悉心培育，又通过员工们的各种志愿活动，反哺至社会的“特殊角落”。

3月10日，在黄鹤楼街道阳光家园，武汉卷烟厂志愿服务队针对残障人士特点，创新设计“找隐患”互动游戏，让学员在模拟场景中掌握安全生活能力。活动结束时，志愿者们送出的“温暖礼包”中，每份营养食品都附着手写祝福卡，细微之处尽显用心。

而2024年的儿童节，对江汉区姑嫂树社区“爱心花朵”教育服务中心的困难儿童而言，武烟志愿者的到来就像一场“童心派对”。“为什么着火时要弯腰捂口鼻？”志愿者田雨鑫边说边蹲下身子，让视线与孩子们齐平，以“一米高度”倾听。

“从职场关怀到社会服务，志愿服务追求的不仅是覆盖面，更是精准度。”武汉卷烟厂工会表示，当员工从受益者转变为参与者，当标准化流程升级为个性化定制，志愿服务便能如春雨精准滴灌。

播种希望光：志愿行动赋能乡村振兴

2024年的一个秋日，汉楼村因一群扛着相机的“红马甲”沸腾了。

村委会阅览室里，临时搭建的“汉楼时光”摄影棚灯光闪烁。武汉卷烟厂青年志愿者与摄影爱好者联合开展的公益摄影活动，填补了留守老人缺乏影像记录的空白。为捕捉最自然的笑容，志愿者们提前赴村调研，并自备南瓜、蒲扇等乡土道具。

那天是重阳节，精心装帧的照片作为“时光礼物”被送到村民手中，这些照片不仅记录了笑容，更成为连接城乡情感的纽带。

“物质帮扶”+“精神滋养”双线并进，是武汉卷烟厂乡村振兴工作的核心。工厂将志愿服务深度融入美丽乡村建设，2023年以来，工厂组建16支党员突击队、500余人的青年先锋队等志愿者队伍，在田间地头书写责任担当，让帮扶成果可持续、能生长。

助力乡村“富口袋”，工厂在汉楼村大力帮扶建设光伏电站、果树基地、基建改造等“支柱产业”，志愿服务队则经常下乡协助项目建设，并多次帮助村民修缮房屋、疏通水渠、美化居住环境、维修电路电器等。村民常说：“你们来了，村里变了。”

引导村民“富脑袋”，自2022年起，武汉卷烟厂法律专业志愿者每年开展“送《民法典》进乡村”活动，用“农民工讨薪维权”“留守儿童保护”“村民损伤维权”等身边案例，引导村民积极学“典”。“以前遇事总想私了，现在知道要依法维权了。”村民老张说，这种将法治宣传融入田间地头的模式，让“办事依法”逐渐成为乡村新风。

志愿服务的“绣花功夫”，绣出的是美丽乡村新图景。正如武汉卷烟厂驻村队员王刚在日记里写下的：“一张照片、一堂法治课，激发的可能是整个村庄向上向善的力量。”

勇为生命盾：志愿热血守护城市温度

在武汉卷烟厂，志愿精神不仅体现在日常服务中，更在危急时刻迸发出万均力量。

卷包车间维修工蒋涛的抽屉里，珍藏着一封褶皱的感谢信。2021年4月的一个春夜，他路遇突发脑溢血的老人，果断实施急救并守护至家属到来。由于送医及时，患者成功脱险。“电话里他连名字都不肯说，这样的好人值得点赞！”康复老人冒雨送来的锦旗，成为见义勇为的最佳注脚。

这样的故事在武烟职工中并非孤例——

制丝车间维修工霍建松深夜接到邻居老人求救电话，5岁男孩因异物卡喉窒息，他冲进居民家施行海姆立克急救法并协助送医，确保孩子无碍后才放心离开；安全保卫科护卫队员骆明亮发现居民楼起火，抄起灭火器逆人群而上，于浓烟中有效遏制了火势蔓延……见义勇为的精神在一场场志愿接力中生生不息。