摘要：GXO Logistics 是全球领先的物流与供应链管理公司。全球最大的纯合同物流提供商，在全球范围内拥有超过 13 万名员工，运营着 970 多个设施，总面积达到了约 2 亿平方英尺。
GXO Logistics 是全球领先的物流与供应链管理公司。全球最大的纯合同物流提供商，在全球范围内拥有超过 13 万名员工，运营着 970 多个设施，总面积达到了约 2 亿平方英尺。
成立与上市：2021 年分拆自全球货运巨头 XPO 的合同物流部门，并于 2021 年 8 月在纽交所上市。
总部地点：位于美国康涅狄格州格林威治。
业务范围：为企业提供定制化的仓储和配送、订单履行、电子商务和逆向物流，以及其他供应链服务。
仓储设施：在全球拥有约970 个仓库地点，仓库面积达约 2 亿平方英尺。
员工数量：约 130,000 名员工。
客户群体：包括零售和电子商务、食品和饮料、消费品、消费技术等多个领域，约四分之一的客户来自于《财富》全球 100 强企业，如苹果、三星、LV 集团、耐克、雀巢、Zara、波音、惠而浦、百事、欧莱雅等。
营收增长：2021 年度实现营业收入 79.4 亿美元，同比独立前的 2020 年增长 28%；2022 年度营收 89.93 亿美元，同比 2021 年增长 13.26%；2023 年营收 98 亿美元。
市值：截至 2025 年 1 月 10 日，总市值 51.22 亿美元。
客户管理与合约模式：稳定的高质量订单和低集中度的客户群体，使其能抵御客户周期性变化影响；采用开卷合同和混合闭卷合同模式，带来稳定且可预测的现金流。
自动化与智能技术：智能仓库系统中包括自主机器人和协作机器人、自动分拣系统、自动导引车、货到人系统和可穿戴智能设备等，与纯人工操作相比，可大幅提高工作效率和准确性。
定制化解决方案：能够根据不同客户的需求，提供定制化的物流解决方案，满足各行业客户的多样化需求。
并购扩张：通过收购 Clipper Logistics 和 PFSweb 等公司，扩大了在欧洲的经营范围，增加了仓库空间和员工数量，拓展了业务版图和客户群体。
技术创新：持续投入研发，引入先进的物流技术和设备，如立镖 3D 分拣系统，提高运营效率和服务质量，提升在物流 4.0 时代的竞争力。
GXO Logistics 的发展历程如下：
2021 年，GXO 从全球货运巨头 XPO 的合同物流部门分拆出来，并于当年 8 月在纽交所上市。
独立后的 2021 年，GXO 实现营业收入 79.4 亿美元，同比独立前的 2020 年增长 28%。在 2017 至 2021 年间，GXO 的实际产品收入年复合增长率为 3%，仓储收入增长 4%，外包仓储业务增长 6%，全部业务的综合收入增长了 8%。
2022 年：5 月，GXO 宣布收购英国零售物流公司 Clipper Logistics，这次收购扩大了 GXO 在德国和波兰的经营范围，并为公司新增了超过 50 个业务辐射点、1000 万平方英尺的仓库空间和大约 10000 名员工。
2023 年：9 月 14 日，GXO 又宣布以每股 7.50 美元的现金价格收购电子商务订单履行平台PFSweb，为公司带来了很多原先接触不到的高门槛、专业化的垂直领域客户，包括香奈儿、欧莱雅、资生堂、蒂芙尼、潘多拉等。
2024 年：完成了对英国供应链解决方案商 Wincanton 的收购，收购价约为 9.65 亿美元，为 GXO 在欧洲的航空航天、国防和工业领域的增长提供了平台，增强了其在英国和欧洲的能力，此次收购的资产价值约 14.32 亿美元。
截至 2024 年，GXO 在全球合同物流领域占据着领先地位，是全球最大的纯合同物流提供商，在全球范围内拥有超过 13 万名员工，运营着 970 多个设施，总面积达到了约 2 亿平方英尺。在《Transport Topics》北美 2024 年 100 家最大的物流公司中，GXO Logistics 排名第五名。
GXO 物流的核心竞争力主要体现在以下几个方面：
优质客户资源：约四分之一的客户来自于《财富》全球 100 强企业，如苹果、三星、LV 集团、耐克、雀巢、Zara、波音、惠而浦、百事、欧莱雅等。这些优质客户为公司带来了稳定的业务收入和较高的市场声誉。
低客户集中度：客户群体较为分散，没有对单一客户或少数客户的过度依赖，使其能抵御客户周期性变化的影响，降低经营风险，保障稳定收益。
弹性合约模式：采用开卷合同和混合闭卷合同模式。开卷合同能为 GXO 提供稳定的利润收益，隔绝宏观环境变化的影响；混合闭卷模式不仅降低了传统闭卷模式因货量下降带来的单位成本负担，还为企业带来了占比总收入 55% 左右的稳定回报，使公司现金流稳定且可预测。
广泛应用先进技术：智能仓库系统中包括自主机器人和协作机器人、自动分拣系统、自动导引车、货到人系统和可穿戴智能设备等。与纯人工操作相比，协作机器人可以将库存拣选过程的生产率平均提高两倍，自主货到人系统可以将劳动率提高四到六倍，机械臂可以以三倍的速度完成高精度的重复工作。
持续技术创新投入：不断增加对技术和自动化的投入，在过去一年，其技术和自动化设备总数增加了 67%，部署了超过 4000 个自适应技术单元。约 30% 的公司收入来自自动化运营，远高于行业平均水平。
专业的技术管理团队：任命了首席自动化官，负责加速公司的技术部署，采取数据优先的方法进行自动化扩展，确定最佳投资回报率，其在自动化方面的专业知识和经验难以被竞争对手复制。
行业解决方案专业：能够根据不同行业客户的需求，提供定制化的物流解决方案。例如在零售和电子商务领域，为全球女装品牌仓库提供人形机器人 “digit” 进行物流任务测试，满足其对物流效率和灵活性的要求；在食品和饮料行业，提供冷链物流等专业服务。
服务内容灵活多样：除了基本的仓储和配送服务外，还提供订单履行、电子商务和逆向物流等一系列供应链服务，满足客户多样化的业务需求。
全球仓储网络：在全球拥有约 970 个仓库地点，仓库面积达约 2 亿平方英尺，能够为客户提供广泛的仓储和配送服务，实现货物的快速存储和转运，提高物流效率。
大量专业人才：拥有约 130,000 名员工，具备丰富的物流行业经验和专业知识，能够为客户提供高质量的物流服务。
通过并购实现扩张：积极通过并购扩大业务版图，如收购 Clipper Logistics、PFSweb 和 Wincanton 等公司，增加了仓库空间和员工数量，拓展了在欧洲的经营范围和客户群体，提升了市场竞争力。
有效整合并购资源：在并购后能够对被收购企业进行有效的整合，实现资源共享和协同发展，发挥并购的协同效应，进一步增强公司的核心竞争力。
以下是 GXO 物流过去五年的营收和利润情况：（美金计）
以下是 GXO 物流的商业模式画布分析：
行业客户：包括零售和电子商务、食品和饮料、消费品、消费技术等多个领域，如苹果、三星、LV 集团、耐克、雀巢、Zara、波音、惠而浦、百事、欧莱雅等。
企业规模：既服务于《财富》全球 100 强企业等大型企业，也有签订 5 年以上长期合约的中小企业。
定制化服务：根据不同行业和客户的需求，提供定制化的仓储和配送、订单履行、电子商务和逆向物流等一系列供应链服务。
高效与智能：运用自主机器人、协作机器人、自动分拣系统、自动导引车、货到人系统和可穿戴智能设备等先进技术，提高物流效率和准确性，降低成本。
稳定与可预测：通过优质客源和弹性合约模式，为客户提供稳定的物流服务，同时使自身收益可预测。
线上平台：通过公司官方网站和线上物流管理平台，客户可以在线下单、查询物流信息、跟踪货物运输状态等。
线下网点：在全球拥有约 970 个仓库地点和庞大的物流配送网络，方便客户将货物交付和存储，并实现货物的快速转运和配送。
长期合作：与客户建立长期稳定的合作关系，约四分之一的客户来自于《财富》全球 100 强企业，其前五大客户在 2020 年贡献了全年总收入的 16%。
客户服务：提供优质的客户服务，及时响应客户需求，解决客户问题，通过专业的服务团队和先进的技术支持，提高客户满意度和忠诚度。
物流服务收费：主要包括仓储费用、运输费用、配送费用、订单履行费用等，根据客户的业务量、服务需求和合同约定收取相应的费用。
增值服务收费：为客户提供如包装、贴标、组装、质量控制等增值服务，收取额外的服务费用。
仓储设施：在全球拥有约 970 个仓库地点，仓库面积达约 2 亿平方英尺，为货物存储和转运提供了基础保障。
技术设备：广泛应用自主机器人、协作机器人、自动分拣系统、自动导引车、货到人系统和可穿戴智能设备等先进的物流技术和设备，提高运营效率和服务质量。
人力资源：拥有约 130,000 名员工，具备丰富的物流行业经验和专业知识，能够为客户提供高质量的物流服务。
仓储管理：包括货物的接收、存储、盘点、分拣、包装等环节，确保货物的安全存储和高效流转。
运输配送：组织和管理货物的运输，选择合适的运输方式和路线，确保货物及时、准确地送达目的地。
供应链管理：协调供应商、生产商、分销商和零售商等供应链各环节，优化供应链流程，提高供应链效率和效益。
技术创新与应用：持续投入研发，引入和应用先进的物流技术和设备，提高运营效率和服务质量。
人力成本：包括员工工资、福利、培训等费用，是公司的主要成本之一，约占总成本的一定比例。
仓储成本：涉及仓库租金、设备维护、水电费等，与仓库数量、面积和运营管理水平密切相关。
运输成本：包括车辆购置、燃料、维修、保险等费用，以及运输过程中的路桥费等。
技术投入成本：在物流技术研发、自动化设备采购和系统建设等方面的投入，以提高运营效率和服务质量。
来源：知识交易所一点号
