美妆快消息|严打“黑嘴”,网信办禁言“大嘴博士”并定性为不正当竞争

B站影视 内地电影 2025-09-11 21:01 1

摘要:在通报中,官方就提及了“胁迫企业进行商业合作”、“歪曲解读涉企公开信息”、“捏造不实信息”、“炒作测评信息”等非法行为。包括“通信圈”、“券业行家”、“煤文化”等账号长期集纳发布涉企负面信息,向企业索取高额费用,并持续发布虚假不实信息威胁企业续签合同;“国际投

9月11日,国家网信办公布了“清朗·优化营商网络环境—整治涉企网络‘黑嘴’”专项行动第二批典型案例,并依法处置了这批违规账号。

在通报中,官方就提及了“胁迫企业进行商业合作”、“歪曲解读涉企公开信息”、“捏造不实信息”、“炒作测评信息”等非法行为。包括“通信圈”、“券业行家”、“煤文化”等账号长期集纳发布涉企负面信息,向企业索取高额费用,并持续发布虚假不实信息威胁企业续签合同;“国际投行研究报告”、“IPO超级情报局”等长期恶意集纳炒作上市公司、拟上市公司负面信息;微信公众号“固收嘚啵李”、“钞票不睡觉”等以“标题党”“小作文”等形式长期发布虚假不实信息;多平台账号“大嘴博士”多次针对同领域竞争对手产品发布炒作没有法律效力的测评信息......

而通报中的账号均依法采取关闭或禁言处置。

在一众被禁言/关闭账号中,美妆行业关注已久的“大嘴博士”账号被禁言也有了官方定论。

根据通报,“大嘴博士”运营主体与某美妆产品企业存在商业利益关系,该账号多次针对同领域竞争对手产品发布炒作没有法律效力的测评信息,误导消费者,干扰正常市场秩序。

“大嘴博士”本名郝宇,因为拥有“香港大学化学博士”和“前欧莱雅中国科学传播负责人”等光环,“大嘴博士”作为美垂类达人,在B端和C端都有不错的知名度。

四个月前,“大嘴博士”在多个平台发布视频,公开质疑巨子生物(02367.HK)旗下可复美产品“可复美胶原棒”涉嫌严重造假。视频中,他声称检测发现产品中重组胶原蛋白含量实际检测仅为0.0177%,远低于宣称值。

一石激起千层浪,这一指控立即引发了广泛关注,将巨子生物推上了舆论的风口浪尖。

面对质疑,可复美在大嘴博士视频发布不到10小时后迅速回应,称这是不实指控,检测结果不准确,并表示已经委托多家权威第三方检测机构对该产品采用多种检测方法进一步进行检测。

在双方各执一词的情况下,这件事的关注持续走高。

6月13日,“大嘴博士”微博账号已经被禁言,以“可复美”与“巨子生物”为关键词搜索均收不到相关内容。同时,“大嘴博士”抖音账号中与巨子生物相关的视频也全部下架,“大嘴博士”则在其抖音账号简介中称,“视频被恶意举报下架,并非主动删除”

微博针对“大嘴博士被禁言”的回应也在6月26日正式公开,根据声明,“重点针对恶意抹黑诋毁攻击企业、对企业进行敲诈勒索、恶意营销炒作、泄密侵权四类突出问题进行集中整治,@大嘴博士等用户均已被责令予以阶段性禁言处置”。

时至今日,大嘴博士多个平台(小红书、抖音、微博)账户依然没有任何新内容释出。

博主的商业价值本质上源于消费者的信任。这种信任一旦被资本绑定、被利益导向的内容所侵蚀,便极易异化为商业博弈的工具,而非消费者权益的代言。博主若不能清醒把握自身在品牌与消费者之间的平衡点,便难免陷入角色错位、信任崩塌的困境。

在大嘴博士和可复美的争论中,还有一个有意思的点是,有一批消费者对大嘴博士的“中立”身份存疑。

6月1日,华熙生物发布了《关于支持郝宇博士维护消费者权益的声明》,原本围绕可复美产品是否真实有效、支持消费者维护自身权益的话题,被舆论引导向了“两家公司间的博弈”。

声明显示,郝宇担任法定代表人的“上海柳页医创”由华熙生物参与的基金与其关联公司共同投资,华熙在该基金中占比32.4%,属华熙生态重要成员。

直至6月23日,巨子生物发布声明,承认自身在质量标准、检测方法和标签标识方面“存在局限性”,承诺将配合推进行业标准建设,围绕事件的讨论才又转回产品本身。

这件事也给所有创作者提了个醒:博主要长久走下去,终究得在“恰饭”和“说真话”之间找到自己的平衡。一旦利用粉丝的信任站进企业竞争的队伍里,表面看是抓住了商业机会,实则消耗的是自己最珍贵的信誉基础。失去了消费者的信赖,再流量的博主也走不长远。行业需要的,不是更多游走于灰暗地带的“测评角色”,而是真正独立、透明、负责任的声音。

在官方下场之前,各大平台已经开始对这类“拉踩测评”进行治理。

继微博之后,小红书也在其官方账号发布了关于“拉踩测评”的治理公告,禁止对竞品抹黑攻击、误导性对比和非真实舆论引导。

未来,不仅仅是美妆行业,整个消费领域的网络信息环境都将迎来更加严格和规范的监管。国家网信办此次专项行动以及平台方的治理措施,都清晰地表明了这一点。

来源:案例SHOWCASE

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