高德推 “扫街榜”，10亿补贴助力线下服务消费

摘要：在 9 月 10 日阿里巴巴成立 26 周年之际，旗下的高德地图为线下服务行业带来了一则重磅消息。高德正式推出面向线下服务的全新信用体系 ——“高德扫街榜”，旨在重塑线下服务消费格局，助力线下商家发展，为消费者提供更真实可靠的消费参考。

在 9 月 10 日阿里巴巴成立 26 周年之际，旗下的高德地图为线下服务行业带来了一则重磅消息。高德正式推出面向线下服务的全新信用体系 ——“高德扫街榜”，旨在重塑线下服务消费格局，助力线下商家发展，为消费者提供更真实可靠的消费参考。

高德扫街榜凭借独特的 “行为 + 信用” 模式，致力于打造一份真实可信、无法刷分的榜单。据环球网科技报道，高德地图每日有 1.7 亿人使用导航，拥有海量的用户行为数据。通过这些数据，高德能精准计算出用户对商家最真实的行动反馈，如是否前往消费、是否为回头客、是否专程前往等。比如，一位消费者多次驾车跨越较远路程去某家餐厅用餐，其行为便会在扫街榜的 “轮胎磨损榜” 等相关分类中有所体现。同时，在获取用户授权后，扫街榜引入支付宝芝麻信用体系，结合 AI 风控技术，对评价进行加权、识别与过滤，有效规避虚假评价，确保评价的可信度。如此一来，商家的真实服务质量得以彰显，消费者也能获取更真实的商家信息。

为了全力支持线下服务消费，高德还同步启动了 “烟火好店支持计划”，计划投入超 10 亿补贴。其中，出行补贴方面，高德针对出发地或目的地为线下商家的用户，发放价值 2 亿元的专属到店出行补贴券包，涵盖公交地铁补贴、打车券、加油券等，减轻用户出行成本；交易补贴上，高德将发放 9.5 亿元消费券，鼓励用户前往优质小店体验服务，涵盖到店优惠券、招牌菜折扣等，且所有成本由平台承担。不仅如此，高德还将通过首页 AI 推荐、搜索热词推送、导航语音播报等方式，每日为优质烟火小店提供 5000 万流量的精准曝光，并拿出 3000 万元平台激励，邀请行业达人助力小店制作优质推广内容，全方位为线下商家引流。

在发布会上，高德地图 CEO 郭宁郑重宣布高德扫街榜永不商业化。他强调：“真实是榜单的核心生命力，扫街榜的核心目标就是真实反映用户的选择。我们相信，提升消费信任一定有助于提振消费信心，有助于让商家专心经营、顾客安心消费，让线下服务业更健康可持续发展。” 这一承诺，无疑给商家和消费者吃下了一颗定心丸，让大家对扫街榜的公正性和可靠性充满信心。