摘要：在云南省迪庆藏族自治州香格里拉市最偏远的尼西乡，尼西司法所所长次仁卓玛是一位基层司法工作者。作为一名法学专业定向生，她于2013年大学毕业后，怀揣着对法律的热爱和对家乡的服务热情，投身基层。

曾智慧

在横断山脉的褶皱深处，在海拔三千多米的雪域高原上，

直面多元诉求，肩负繁重任务，承担重大责任——基层司法所工作的复杂与挑战，常被如此深刻而真实地刻画。

承担着守护公平正义、促进民族团结、维护社会和谐的重大责任。

在云南省迪庆藏族自治州香格里拉市最偏远的尼西乡，尼西司法所所长次仁卓玛是一位基层司法工作者。作为一名法学专业定向生，她于2013年大学毕业后，怀揣着对法律的热爱和对家乡的服务热情，投身基层。

参加工作至今，次仁卓玛尽心尽力化解各种社会矛盾纠纷，她多次获评尼西乡先进个人，并荣获2024年云南省“调解能手”称号，为社会稳定和谐贡献了自己的力量。

次仁卓玛正向尼西乡群众普及法律知识。人民网 曾智慧摄

法情并重解纠纷

2024年底，尼西乡某建筑工地发生一起安全事故，工人天某在作业时因钢绳断裂被击中锁骨。事后，天某与承包方周某就赔偿金额协商未果，遂向尼西司法所申请调解。

收到调解申请后，次仁卓玛并未急于作出判断，而是第一时间赶赴事故现场开展调查。她先后走访当事人、询问目击证人、核查施工记录，通过多方取证厘清了事故责任，准确锁定纠纷争议焦点。

在调解现场，次仁卓玛依据《中华人民共和国民法典》相关规定，向承包方周某阐明："用人单位应当对工作人员在工作中遭受的损害承担侵权责任。周老板，作为施工负责人，您有义务确保工地设备安全运行。此次钢绳断裂事故，您依法应当承担相应责任。"

随后，次仁卓玛又转向天某，说道：“法律同样保护劳动者的权益。关于赔偿金，我们需要按照法律规定的标准来确定，既不能多要，也不能少给。”

次仁卓玛言辞恳切，并列举了类似案例的赔偿情况，让双方当事听得心服口服。

最终，周某自愿一次性支付天某治疗补助、营养护理费、伤残补助费等，共计人民币4万余元，一场纠纷得以妥善解决。

双语调解化矛盾

尼西乡是藏族聚居地，在这里做群众工作，需要因地制宜，才有利于矛盾的化解。在这方面，次仁卓玛有着独特的优势。

“卓玛所长，你快来，有一对夫妻正闹离婚，根本劝不住。”一日，一通电话将次仁卓玛紧急叫到了尼西乡新阳村委会。

闹离婚的是一对年逾六十的老夫妻，因家庭琐事产生分歧，男方失手打了女方，导致女方情绪激动。

“阿姨，您别着急，有什么委屈慢慢说。”次仁卓玛走到女方身边，用藏语轻声说道。

“离婚不是解决问题的办法，反而会带来赡养、财产、债务等更多的问题。”紧接着，次仁卓玛用更加贴近当地文化和情感的方式说道：“在我们的文化中，婚姻是神圣的契约，不仅是两个人的结合，更是两个家庭的融合。”

同时，次仁卓玛提醒男方，即使在婚姻中，动手打人也是不对的。如果情节严重，还可能触犯刑法。一番劝解后，女方的情绪得以缓解，表示要回家认真考虑后再做决定。

此后，次仁卓玛协同村委会工作人员多次上门走访，借调解为契机与夫妻俩沟通。在火塘前，她用藏语向夫妻俩强调了家风的重要性：“家风好则万事兴。”

最终，夫妻二人言归于好，相互签订了调解协议，承诺今后将共同努力经营婚姻。

用心用情解“薪愁”

“真是太感谢你了，我可算拿到工资了。”玛某难掩激动，话语中满是对次仁卓玛的感激。

时间回溯到2023年春天，玛某在尼西乡某工地打工，但工程完工后却迟迟未拿到应得的7000元劳务报酬。面对雇主王某的推诿，玛某找到尼西司法所求助。

次仁卓玛耐心倾听后，立即展开调查取证。在确认事实后，她组织双方进行调解。调解室内，王某仍以资金周转困难为由推脱。次仁卓玛不急不躁，以相关法律为依据，摆事实、讲道理：“质保金和工资是两码事，法律上可是有明文规定的。”并向王某详细告知未按约定支付劳动报酬需要承担的法律后果。

王某听了，沉默良久。次仁卓玛趁热打铁，就双方争议的核心点提出折中方案：待质保金退还后，优先支付玛某的工资。最终，最终双方达成协议，并当场签订调解协议书。

然而，调解协议的达成并非终点。为确保玛某如约收到劳务报酬，事后，次仁卓玛多次进行了电话回访。直到听到玛某肯定的答复，她才彻底放下心来。

这只是次仁卓玛调解工作的一个缩影。近两年来，她成功调处矛盾纠纷53起，成功率达98%。在平均海拔3100米的雪域高原，她和千千万万基层司法工作者一样，用专业的法律素养和炽热的为民情怀，将法治的种子播撒在高原的每一个角落，让公平正义的阳光温暖每一位群众的心田。

来源：金台资讯