绩效指标越多越好?资深HR教你“做减法”的3个原则
想着把所有可能影响业绩的因素都纳入进去,结果整出了一堆KPI、OKR、MBO……员工看得头大,领导批改得心累,最后绩效考核变成了一个形式主义的“填表游戏”,大家都在“演”。
想着把所有可能影响业绩的因素都纳入进去,结果整出了一堆KPI、OKR、MBO……员工看得头大,领导批改得心累,最后绩效考核变成了一个形式主义的“填表游戏”,大家都在“演”。
公司有两个配送区域,配送的量每天都有差异,有时候A区配送量很多,有时候B区配送量很多,还没规律。领导希望AB区的配送员能相互协助,当天配送工作量少的人能去协助配送任务量多的人,这样客户感受会好一些。
ISO 9001 的核心目标是通过系统化的管理,提升组织的质量管理水平。而绩效指标就像是质量管理体系的“仪表盘”,帮助企业实时监控运营状态,发现问题并及时调整。没有明确的绩效指标,质量管理就像是在“盲人摸象”,难以找到真正的改进方向。
该文件为涉及食品的认证方案如何有效制定和监测认证活动的关键绩效指标(KPI)提供了指南。制定KPI的目的是使认证方案管理者和(或)认证机构能够及时发现认证活动、获证企业或产品存在的负面问题和趋势,或获得市场反馈,并据此调查有关问题。该文件中给出的KPI示例包括
现代制造业有很多绩效衡量标准,通常被称为关键绩效指标(KPI)。不幸的是,它们很少准确,甚至经常故意误导。在上一篇文章中,我描述了一些通常被操纵的关键绩效指标的例子。在这篇文章中,我想解释不正确或被操纵的关键绩效指标的丑陋后果。在最后一篇文章中,我还将展示一些
供应商管理亦需要确定KPI,本文系统、全面研究了供应商管理KPI的构成、指标间相互关系以及应用,为改进采购绩效进行了有益的探讨。……(世界食品网-www.shijieshipin.com)