退票手续

受降雨影响吉林开往西安列车天津折返乘客可免费办理退票手续

4日凌晨，从吉林开往西安的K1572次列车行驶至天津站时，临时通知折返。铁路12306官方客服表示，受降雨预警天气原因，该车次通知折返，乘客可以免费办理退票手续。K1572次乘务人员安抚旅客情绪、有序组织下车疏散、协调做好退改签服务。