日前，硚口区医疗保障服务中心的办事大厅里上演了暖心一幕：市民王女士（化名）将一面印有“至诚服务显担当、春风化雨润民心”的锦旗送到了窗口工作人员周白燕手中。原来，王女士在办理跨区域重症申请业务时，因不熟悉政策、材料不全一度陷入困境。周白燕主动靠前服务，不仅耐心指

暖心 医保 硚口 硚口区 白燕 2025-05-25 10:55  4