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黑猫投诉3月数据说：电商平台投诉增长 315热点引发大量投诉

黑猫大数据中心联合黑猫投诉平台发布3月数据说，截至2025年3月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超2491万件，企业回复超1906万件，投诉解决超1599万件，其中3月有效投诉超72万件。

黑猫投诉联合微博热点连续第六年发布《2024年消费者权益保护白皮书》。白皮书以微热点研究院、新浪微博数据中心与黑猫投诉三方数据为基础，以数据报告的形式梳理、分析2024年消费维权整体情况，有效帮助消费者展示全年维权信息，了解消费维权行业的最新动态与趋势。

黑猫投诉平台发布2024年度企业红黑榜榜单，涉及游戏、影音直播、网上商城等17大领域，通过“有效投诉量”、“回复量+确认完成量”、“回复率”、“完成率”、“响应时间”、“初始分配时间”等多个维度的影响因子计算权重得出排行，客观反映企业2024年投诉处理情况。

在财报披露前，国际一众知名投行也纷纷下调了BOSS直聘的目标价。如摩根大通分析师将BOSS直聘的目标价从19美元下调至17美元，花旗则下调至16美元，摩根士丹利更是下调至15美元。