2025年,老狗也要学新把戏:新体验价值七种武器1——新设计的“微笑”!
在体验经济的时代,设计不仅仅是外观的美化,它是一种深刻的思维方式,能够重塑用户的心智和需求,创造出超越期待的感受。这篇文章深入探讨了“新设计的‘微笑’”,作为新体验价值的第一种武器,它如何通过新美学、细节、场景和文化四个维度,定义了体验的新标准。
在体验经济的时代,设计不仅仅是外观的美化,它是一种深刻的思维方式,能够重塑用户的心智和需求,创造出超越期待的感受。这篇文章深入探讨了“新设计的‘微笑’”,作为新体验价值的第一种武器,它如何通过新美学、细节、场景和文化四个维度,定义了体验的新标准。
前文《乔布斯和舒尔茨都强调的用户体验是什么?》中定义了「用户体验」:触点与超越期感受,并介绍了「用户体验」的8个新观点和宜家、星巴克、亚朵3个体验案例。