百亿规模的 DXP市场,Baklib 如何突围
DXP 即数字体验平台(Digital Experience Platform),著名的 IT 咨询平台 Gartner 将 DXP 定义为: 数字体验平台DXP是一组集成的核心技术,支持情境化数字体验的组成、管理、交付和优化。 这些工具提供了一种有意义的方法
DXP 即数字体验平台(Digital Experience Platform),著名的 IT 咨询平台 Gartner 将 DXP 定义为: 数字体验平台DXP是一组集成的核心技术,支持情境化数字体验的组成、管理、交付和优化。 这些工具提供了一种有意义的方法
如果不能有效记录、共享和保留组织知识, 业务文化很难实现积极和高效的成长,优秀人才的流失风险增加,客户体验也会受到影响,建立知识管理系统帮助解决这些调整,推动企业可持续发展。
DXP(数字体验平台),是著名 IT咨询公司 Gartner 定义并被广泛应用于国外 SaaS 软件分类的一个品类。旨在实现跨多重体验客户旅程的情境化数字体验的组合、管理、交付和优化。本文将讨论先进企业在 DXP 方面的实践。