摘要：在新医疗环境下，门诊的增长已经不再是“拼流量”，而是同时要解决两个核心：

最近和很多院长、门诊主任聊到一个共同的焦虑：

“医院门诊明明有专家坐诊，但患者就是不来；

收入还没提上去，反而感觉压力越来越大。”

这并不是个例。事实上，大多数门诊都在经历以下困境：

患者越来越难引流：

传统宣传渠道已经失效，广告成本不断攀升；

转化率低：

很多患者只是咨询，并没有真正走进医院；

人效低下：

医生很忙，团队没动力，运营又缺乏抓手；

患者留不住：

体验度差，复诊率和转介绍率都不高。

如果用一句话总结：门诊的“增长逻辑”已经变了。

门诊增长的底层逻辑

在新医疗环境下，门诊的增长已经不再是“拼流量”，而是同时要解决两个核心：

患者量增长（流量）

客单价/自费收入增长（转化）

也就是说，门诊的增长必须靠“双引擎”：

一边不断有患者愿意来；

一边让患者愿意在这里持续消费、持续复诊。

只有这样，门诊才能真正进入可持续增长循环。

我们在做的事

我们团队一直在研究医院门诊的增长模型，结合一线实践，总结出一套完整的【门诊经营增长双引擎模式】。

它并不是空洞的概念，而是可以直接落地的系统方法论，包括：

顶层设计：

帮门诊找到自己的差异化定位；

精准获客：

线上+线下结合，低成本获取患者；

转化体系：

从咨询到就诊，从就诊到自费项目；

患者留存：

用服务和社群运营，把“一次就诊”变成“长期关系”；

团队赋能：

绩效设计、流程梳理，让门诊团队真正有战斗力。

很多参加过我们课程的院长反馈：

患者量稳步提升；

自费项目收入翻倍；

医生积极性明显提高，

团队氛围更好。

接下来，我们会在9月13-15日举办一个为期3天的线上直播课程，

系统讲解并实战演练这套双引擎模式。

这不是“听听就过”的讲座，而是带着您梳理自己门诊的问题，并交付一整套可落地的增长方案。

如果您是正在为门诊增长发愁的院长、门诊主任、运营负责人，相信这3天对您会非常有价值。

小结：

医院门诊的竞争，已经从“谁有专家”变成了“谁会运营”。

如果门诊增长的逻辑没看懂，再大的资源都会被浪费。

我们希望通过这门课，让更多医院真正走出增长困局。

来源：智慧健康中心