摘要：骑手王某在送餐过程中与他人电瓶车发生碰撞受伤，被认定为九级伤残，但平台公司以无法确认具体赔偿金额为由拖延赔偿。于是，王某特意来到扬州市邗江区“邗小哥”法律援助工作站寻求帮助。

骑手王某在送餐过程中与他人电瓶车发生碰撞受伤，被认定为九级伤残，但平台公司以无法确认具体赔偿金额为由拖延赔偿。于是，王某特意来到扬州市邗江区“邗小哥”法律援助工作站寻求帮助。

工作站护“新”律师团成员张律师协助其申领新职伤一次性伤残补助金，并与平台公司进行协商，为王某争取生活保障费。因平台公司拒绝支付其他赔偿款，张律师又引导王某申请法律援助，最终帮助其获得了相应补充赔偿。

扬州市邗江区新盛社区地处商圈核心区，周边集聚商场及多个大型商业小区，每天奔跑的外卖“邗小哥”有近200人。为服务好新业态群体，2023年，扬州市邗江区法律援助中心在社区广场设立法律援助联络点，并于2024年10月份将其提档升级为“邗小哥”法律援助工作站。

工作站注重深化共融互通服务模式，线下设立标准化接待窗口，由15名专业律师组成护“新”律师团驻点服务，线上通过公示法律咨询二维码、开通24小时法律专线等方式，努力实现法律咨询“零等待”。

依托商圈区位优势，积极构建“1+3+N”调解矩阵，即以护“新”律师团成立的护“新”调解工作队伍为核心，联动街道司法所、工会、行业协会三方力量，整合社区和街道调解组织成员、法律顾问、心理咨询师、行业代表等N类资源，形成“律师调解员主导、各方专家精准出力”的矛盾纠纷多元化解模式。同时，设立绿色通道，对劳动关系、交通事故、客诉纠纷等三类情况，实行“优先受理-即时转办-全程跟踪”机制。

外卖员小王

幸亏有专业指导，不然真要上当受骗了！

“经理，能否预支2000元工资？”外卖员小王焦急地询问。在得知小王欲向网络“律师”支付600元维权费追讨欠款时，外卖站点经理敏锐察觉异常，立即联系“邗小哥”法律援助工作站咨询。

护“新”律师团成员郭律师了解情况后，与所谓“律师”直接通话，发现对方言辞闪避且要求通过非正规渠道付款，确认其为诈骗。郭律师当即指导小王终止交易，同时详细科普了主张劳动报酬的合法途径。

工作站深度拓展服务半径，在精准服务小哥的同时，将法律服务延伸至周边居民、商户，实现“服务+宣教”双轮驱动。

护“新”律师团定期对快递、电商、外卖、网约车等企业开展“法治体检”，梳理法律风险、解决法律问题，进一步提高新业态企业依法治企意识和诚信经营理念。

同时，联合社区结合居民生活、新业态从业者工作中的常见法律问题，开展“法治微课堂”“以案释法”直播等活动，为周边居民和新业态从业者普及婚姻家庭、消费者权益保护等方面常用法律知识。 目前，已开展专项普法活动8场次，覆盖外卖骑手、商户、居民等群体超500人次。

来源：江南水乡生活见闻