摘要：2022年，金某到A游泳馆为自己3岁的孩子办卡消费，并签订入会协议，按游泳馆要求，以微信转账方式向B公司支付2万元课程费。2023年底，A游泳馆告知关闭，不再继续经营，预付卡上未使用的金额没有进行退款。无奈之下，金某诉至法院，请求判决A游泳馆和B公司共同退还剩

在商品交易市场中，经常出现商家跑路，消费者预付卡余额“打水漂”的情况。当店面倒闭时，预付卡中未使用的金额该如何处理呢？

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案情介绍

2022年，金某到A游泳馆为自己3岁的孩子办卡消费，并签订入会协议，按游泳馆要求，以微信转账方式向B公司支付2万元课程费。2023年底，A游泳馆告知关闭，不再继续经营，预付卡上未使用的金额没有进行退款。无奈之下，金某诉至法院，请求判决A游泳馆和B公司共同退还剩余课程费。

法院观点

根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。法院审理认为，A游泳馆实际提供了游泳培训服务，金某支付了相应费用，双方已形成教育培训合同关系。现因店面关闭，无法继续提供服务，故金某要求退还剩余课程费于法有据，本院予以支持。关于B公司是否应当共同承担责任，因A游泳馆与B公司的法定代表人为同一人，B公司系A游泳馆的100%持股股东，两者之间财务混同，故B公司应承担连带责任。综上，金某要求A游泳馆和B公司共同退还剩余课程费于法有据，本院予以支持。

最终，人民法院依法判令A游泳馆和B公司共同返还金某剩余课程费11000元。

律师提示

本案通过查明消费者与经营者之间合同的履行情况，在确认经营者无法继续提供约定服务时，明确作为经营者应将预付款中尚未消费部分予以返还，关联公司亦应承担连带责任，最大限度维护消费者合法权益。

来源：京津冀消息通