摘要："我叫刘苹，2012年参加工作，主要负责峄城区24万客户的供电服务工作。"简单的自我介绍背后，是一串不简单的数字：牵头完成9000余户分布式光伏改造，为1036家石榴产业客户建立服务台账，走访客户7000余户，解决用电难题3000余件......这些数字见证着

"我叫刘苹，2012年参加工作，主要负责峄城区24万客户的供电服务工作。"简单的自我介绍背后，是一串不简单的数字：牵头完成9000余户分布式光伏改造，为1036家石榴产业客户建立服务台账，走访客户7000余户，解决用电难题3000余件......这些数字见证着这位"光明使者"的奉献足迹。

在见面会上，刘苹分享了她的"服务经"。"供电服务不是干好基础工作就可以了，必须不断创新。"她带领团队开发的"基本电费优选微应用"，将原本需要20分钟的人工计算缩短为系统一键推荐，成为优化营商环境的创新举措。在榴园镇贾泉村，她创新实施的"三近"工作法——政企共建让支部更近、双网融合让党员更近、彩虹连心让党群更近，打通了服务群众的"最后一公里"。

最令人动容的是刘苹讲述的春节抢工故事。2019年春节前夕，面对重点招商引资项目枣庄泰浩工艺品有限公司的紧急用电需求，刘苹和团队放弃休假，在16个工作日内完成了平时需要一个月的工作量。"当看到项目提前投产，机器轰鸣的那一刻，所有的辛苦都值得了。"刘苹说这话时，眼中闪烁着泪光。

13年来，刘苹带领的团队创造了连续10年"零投诉"的纪录，先后荣获全国工人先锋号、国家电网"一流班组"等称号。从"彩虹连心"服务到"榴乡情"二十四节气工作法，从"村网共建"便民点到"枣办好"电力直播间，刘苹用创新拓展着服务的内涵。

"每个人都不是一个人在工作，而是一支全方位服务人民群众的队伍。"刘苹的这句话道出了她成功的秘诀。这位扎根基层的电力人，像火红的石榴花一样绽放在服务一线，用责任与担当为城市发展赋能，为美好生活充电，在平凡的岗位上谱写了一曲动人的新时代劳动者之歌。

来源：胡蓉的励志人生