摘要：如今，就业市场呈现出一种令人费解的矛盾景象：“就业难”与“用工荒”并存。一边是求职者四处碰壁，2024年高校毕业生超1170万，胖东来招聘209名本科及以上员工，简历投递量却高达31593份，竞争激烈程度超乎想象，同时失业保险参保人数已达2.45亿人。而另一边

如今，就业市场呈现出一种令人费解的矛盾景象：“就业难”与“用工荒”并存。一边是求职者四处碰壁，2024年高校毕业生超1170万，胖东来招聘209名本科及以上员工，简历投递量却高达31593份，竞争激烈程度超乎想象，同时失业保险参保人数已达2.45亿人。而另一边，部分企业即便给出月薪过万等优厚条件，仍招不到人。为何年轻人对高薪岗位敬而远之？背后隐藏着怎样的行业困境与社会因素？下面，让我们聚焦电梯维保、养老护理、建筑这三大典型行业，一探究竟。

在就业市场“冰火两重天”的局势下，电梯维保、养老护理、建筑这三大行业成为用工荒的典型代表。

先看电梯维保行业，它和日常生活紧密相连，是保障电梯安全的关键。随着城市建设加速，高楼林立，电梯使用量猛增。我国电梯保有量持续攀升，可维保人员数量却跟不上，缺口愈发明显。

上海跃菱电梯有限公司副总经理许克胜称，行业长期缺人，即便公司安排住宿，新人月薪5000元左右，成熟技术人员超1.5万元，仍招不到合适人才，新招来的年轻人不到一年常走一半。

原因在于劳动强度极大，维保员要在超50摄氏度的高温、狭小机房工作，背着沉重设备爬楼梯、钻井道，检查上万个零部件，任何疏忽都可能引发安全隐患。

他们还需24小时待命，电梯故障时，尤其是关人等紧急情况，30分钟内就得赶到现场解救被困人员。

而且几乎无假期，每15天就要对一台电梯进行维护保养，一轮耗时约一个月，紧接着投入下一轮，工作连轴转，十分疲惫。

再看养老护理行业，它是应对老龄化社会的重要支撑。我国老龄化趋势明显，65岁以上人口超2.17亿，失能老人约3500万。养老院对护理员需求迫切，甚至降低招聘门槛，“无学历要求”“无技术要求”的招聘信息常见，可岗位依旧空缺。

在年轻人眼中，该行业缺乏吸引力。他们更看重福利待遇、社会地位和职业上升空间，觉得养老护理工作低薪，每天伺候老人辛苦且看不到发展希望，所以宁愿送外卖或在企业拿三千月薪，也不愿从事这一行业。

建筑行业作为城市建设主力军，截至2023年底，我国仍有近3亿农民工投身其中，部分工人日薪可达四五百元。但近年来，从事建筑工作的人数直线下滑，招工难问题加剧。

刚毕业的年轻人难以忍受其工作环境，每天户外风吹日晒，从事高强度体力劳动，又脏又累，还有安全隐患，长期工作易患职业病。而且工作内容单一，上升空间有限，和当下年轻人追求多元化、发展性的职业观念相悖。

与此同时，短视频行业兴起，一些网红轻松月入数万甚至数十万，对比之下，年轻人宁愿拿着低薪摸索，也不愿涉足建筑行业。

这三大行业给出月薪过万的优厚条件，却仍招不到人。深究年轻人拒绝的原因，恶劣的工作环境与高强度劳动是主要障碍。

电梯维保员在高温、狭小空间作业，遇故障需争分夺秒；养老护理员要应对老人多样需求，工作氛围压抑、时间不固定；建筑工人在灰尘漫天、机器轰鸣的环境中，长期从事重体力劳动，易患职业病。

职业发展受限也让年轻人望而却步。电梯维保从新手到技术能手需8-10年，且晋升空间小；养老护理员晋升慢，薪资提升不明显，缺乏系统培训；建筑工人多从事重复性体力劳动，受项目周期影响，职业稳定性差，天花板低。

社会观念的束缚同样关键。传统观念里，建筑工人被视为“卖苦力”群体，社会地位低，年轻人择业时觉得从事建筑工作“没面子”。

养老护理行业也面临社会偏见，很多人认为护理员工作辛苦、收入低、地位低，导致年轻人忽视其重要性和潜力，更倾向选择“体面”的职业。

新兴行业的崛起冲击了年轻人的择业观。短视频、直播、电商等行业工作环境轻松、时间灵活、收入丰厚，网红的成功吸引大量年轻人。

相比之下，传统行业工作环境恶劣、劳动强度大、收入增长慢、职业发展受限，年轻人自然更倾向新兴行业，追求自由、多元、有挑战的职业生活。

面对用工荒的严峻挑战，企业作为用工主体，必须积极主动地进行自我革新，以适应时代的发展和年轻人的需求。

在待遇方面，企业应摒弃传统的低薪策略，建立合理且具有竞争力的薪酬体系。通过市场调研，了解同行业的薪酬水平，确保自身的薪资待遇能够吸引人才。除了基本工资外，还应增加绩效奖金、年终分红等激励性收入，让员工的付出与回报成正比。

例如，一些企业为电梯维保人员提供高温补贴、加班补贴，为养老护理员设立绩效奖励制度，根据护理质量和老人满意度发放奖金，这些举措都有效地提高了员工的收入水平，增强了岗位的吸引力。

工作环境的改善同样刻不容缓。对于电梯维保行业，企业可以投入资金，为机房安装空调、通风设备，改善高温作业环境；配备先进的工具和设备，减轻维保人员的工作负担。

养老护理机构应优化居住环境，为护理员提供舒适的休息场所；引入智能化护理设备，降低护理工作的强度和难度。

建筑企业则要加强安全防护设施建设，为工人提供安全帽、安全绳等高质量的防护用品；合理安排施工时间，避免工人在高温、严寒等恶劣天气下长时间作业。

培训与晋升机会，是留住人才的关键。企业要建立完善的培训体系，为新员工提供入职培训，帮助他们快速熟悉工作流程和业务知识；为老员工提供技能提升培训，满足他们不断成长的需求。

同时，开辟多元化的晋升通道，除了技术晋升路线外，还应设立管理晋升路线，让有能力、有抱负的员工能够在不同领域实现自我价值。比如，一些建筑企业选拔优秀的工人担任班组长、项目经理等管理职务，为他们提供广阔的发展空间。

政府在解决用工荒问题上，发挥着至关重要的引导和支持作用。政策扶持是政府的重要手段之一。政府可以出台一系列优惠政策，鼓励企业加大对人才的引进和培养力度。对招聘困难行业企业给予税收减免、财政补贴等支持，降低企业的用工成本。

设立专项人才发展基金，用于奖励在人才引进和培养方面表现突出的企业。此外，还可以通过政策引导，鼓励企业开展技术创新，提高生产效率，减少对劳动力的依赖。

职业教育的发展，离不开政府的推动。政府应加大对职业教育的投入，改善职业院校的教学设施和师资力量。引导职业院校根据市场需求，调整专业设置，开设与电梯维保、养老护理、建筑等行业相关的专业课程。

加强校企合作，建立实习实训基地，让学生在实践中掌握专业技能，毕业后能够迅速适应工作岗位。例如，一些地方政府推动职业院校与建筑企业合作，开展订单式培养，为企业输送了大量专业人才。

社会观念的转变，是解决用工荒问题的重要基础。我们要摒弃传统的职业偏见，树立正确的职业价值观。

认识到每一个职业都有其独特的价值和意义，无论是电梯维保人员、养老护理员还是建筑工人，他们都在为社会的发展和进步贡献着自己的力量，都应该得到尊重和认可。

通过宣传和教育，改变社会对这些行业的刻板印象，营造一个尊重劳动、尊重劳动者的良好社会氛围。

媒体作为社会舆论的引导者，应发挥积极作用。通过报道这些行业的先进人物和事迹，展现从业者的辛勤付出和职业精神，让更多人了解这些行业的真实面貌。宣传行业的发展前景和就业机会，吸引年轻人投身其中。

例如，媒体可以报道一些优秀养老护理员的感人故事，让人们看到这个行业的温暖与价值；宣传建筑行业的新技术、新发展，激发年轻人的兴趣和热情。

用工荒已然成为经济社会发展路上的棘手难题，电梯维保、养老护理、建筑行业用工荒背后，潜藏着诸多深层次问题，严重影响企业运转、行业发展与社会进步。解决用工荒刻不容缓，这关系企业存亡、社会和谐以及经济的可持续发展。

展望未来，企业提升待遇、优化环境，政府加大政策扶持，社会转变传统观念，多方携手，定能缓解就业市场供需矛盾，实现人力资源合理配置，让劳动者各得其所，助力社会稳健前行。

来源：颜冬升记