摘要：事件发生在海底捞上海外滩店，2025年2月24日在店内就餐的两名17岁男生唐某和吴某，喝醉后站到餐台上，分别向火锅内小便，边拉边笑嘻嘻的，氛围很是欢乐。

前段时间，海底捞可谓是遭受了一场无妄之灾，市值直接蒸发30亿！！

起因就是两个“精神小伙”酒后的无聊恶作剧......

事件发生在海底捞上海外滩店，2025年2月24日在店内就餐的两名17岁男生唐某和吴某，喝醉后站到餐台上，分别向火锅内小便，边拉边笑嘻嘻的，氛围很是欢乐。

其中吴某还非常嚣张地将拍摄视频发布网上，似乎在炫耀自己此次的壮举！

随着短视频在网上发酵，不少顾客惊觉自己居然吃的是“小便火锅”！

于是一石激起千层浪，愤怒的民众纷纷讨伐那两个始作俑者和海底捞！

3月8日，上海黄浦公安局出了通报，证实视频内容确有其事并非摆拍，已经对唐某和吴某作出行政拘留处罚。

直到3月12日，海底捞官方终于给出回应！

首先他们在3月10日向法院提起民事诉讼，坚决依法追究两名当事人的相关责任；

其次，涉事的上海外滩店，已于3月8日更换了所有火锅锅具、餐具，并按照搬家式进行店内全面清洁消毒；

最后，对于在2月24日-3月8日到该店堂食的4109单顾客，海底捞决定除了返还当日餐费以外，还额外提供10倍金额的现金补偿！

可惜这波回应，民众并不太买单。

都说危机公关只有“黄金8小时”，海底捞这么大的企业，反应居然那么慢？!

事情是2月24日发生的，海底捞在28日发现视频，又等到3月8日才更换的餐具。

这期间少说也有10天时间吧！求这期间到店消费过顾客的心理阴影.......想想都要yue了。

有网友粗略算了一下，如果按照每桌最低300元餐费计算，单就补偿金额恐怕就要1200万，也是中国餐饮业有史以来最高一次的金额补偿！

因为那两个当事人皆不满18岁，如果无法证明其以劳动收入为主要生活来源的话，赔偿责任只能由监护人承担。

海底捞的合理索赔金额是在2000万左右，结合两个家庭的承担能力，最后大约是在500-1000万区间！哪怕平分，对于普通家庭，也是天价赔偿了吧！

网友称之为“史上最贵的一泡尿”！

有新闻报道，其中一个家庭是卖菜的小摊贩，家长哭诉自己砸锅卖铁都赔不起，希望海底捞能网开一面！

虽然但是，我完全不同情当事家庭，父母有管教子女之责，孩子能做出如此毁三观的行为，和平时父母的教育脱不开干系！

小摊贩又怎么样，贫富可能会影响给孩子的教育资源，但是不耽误塑造孩子良好三观和人格！

这对于海底捞的伤害，远不止当下产生的经济损失！

要知道海底捞在全球范围都相当有影响力，尤其在日韩是大受欢迎，像是藤冈靛、都暻秀、裴秀智、李泳知等日韩明星，都是常客。

事后多家日媒专门报道了此事，引发日本网友热议：

“到目前为止，我看过很多网络文章，但是像这篇文章这样让我如此强烈怀疑自己眼睛的，还是第一次。

在我们国家，也曾有过在餐饮店的滋扰行为被传播而成为社会问题的情况，然而这篇文章的内容恶劣且毫无常识到了让人不禁联想到那些过往事件的程度。

究竟是处于怎样的家庭环境，经历了怎样的人际关系，接触过怎样的影像、图片，接受过怎样的书籍内容和教育，才会让他们在 17 岁的人生中，能够若无其事地做出这样的事情呢？我实在是完全无法理解。”

“现在说的是中国的事情，但要是掉以轻心的话，在日本似乎也可能发生类似的事情。

不过，我看过各种各样引发热议的视频，这个（情况）可以说是最糟糕的了。

店家（当时）也没有选择不扩散，而是（选择）更换设备，（直到）一周之后（才发现问题），这也太可怕了吧。”

“店家是受害方，本来要是早点采取像更换（设备）之类的应对措施的话，就不会有任何问题了。真不明白为什么当时要放任不管。”

“虽然神户的三宫也有（这家店），但很快就倒闭了呢！！我自己从这家店开业起就没有想去的念头。因为也不知道他们用的是什么食材，也无法信任…… 而且更重要的是，还有很多其他好吃的店。问了去过的人，也没有一个人说 “好吃”，所以它倒闭了也完全不是什么问题！！干得好。”

“据说在中国，朝着自己工作公司的设备撒尿这种事似乎也并不稀奇，所以不管在哪里解决生理需求都没什么可惊讶的。毕竟有其父（母）必有其子嘛。”

ε=(´ο｀*)))唉，真应了那句：好事不出门，坏事传千里啊......

现在大家聊到海底捞，第一个想到就是“小便事件”有木有！即使知道餐具全换了，心理依旧非常膈应！

一个餐饮品牌一旦被扣上“肮脏”、“恶心”等负面印象，便很难挽回企业形象，而日后所产生的隐形损失更是不可估量的，据悉海底捞市值蒸发将达到30亿呢！

海底捞这次的“小便门”，让大阪酱不禁想起当时使日本餐饮业遭到重创的“寿司郎之乱”！

寿司郎是跟海底捞差不多，都是全国有名的连锁大企业，主打提供美味实惠的回转寿司。

2023年1月，在日本岐阜县的一家寿司郎店中，有一位名叫高井十藏的17岁高中生，趁着无人关注之时，拿起桌面上摆着的公共酱油瓶舔，还嗦了下手指，用沾了口水的手指触碰回转经过的寿司。

整个过程被他的朋友视频记录，事后他将短视频发布社交平台，由此引起热议！

据悉从1月29日视频传播后，寿司郎的客流量是大幅度减少，公司股价更是下跌近5%，一天的经济损失就超过160亿日元！

之后寿司郎将肇事少年告上法庭索要6700万日元赔偿。

少年的父母和当事人一起到寿司郎诚恳道歉，表示会尽量想办法赔偿。

不过5月当事人要求驳回了寿司郎的诉求，理由是寿司郎的顾客减少与同业竞争有关。

后面双方达成和解，具体赔偿金额未公布，只知道当事人已经从高中退学了。

谁曾想，寿司郎之乱只是开始！

因为视频在网上火了，竟然引发一批“叛逆”少年争相模仿~

有人吃餐厅提供公共小菜、有人用桌上的牙签剔牙后再塞回去，有人对嘴喝公共酱油瓶，总之怎么恶心怎么来，誓要祸霍整个日本餐饮业！

来源：宅了一只肥波