阿里人事巨变背后:蔡崇信吴泳铭收权重划版图

B站影视 韩国电影 2025-08-27 20:07 2

摘要:2025年8月22日,阿里巴巴集团更新了官网“我们的业务”板块,原先的“六大业务集团+其他业务”架构已变更为三大板块:阿里中国电商集团及阿里国际数字商业集团、云智能集团,还有所有其他业务。

历经两年半的架构震荡与战略摇摆后,阿里巴巴将业务版图大幅精简为三大板块。

2025年8月22日,阿里巴巴集团更新了官网“我们的业务”板块,原先的“六大业务集团+其他业务”架构已变更为三大板块:阿里中国电商集团及阿里国际数字商业集团、云智能集团,还有所有其他业务。

在此次调整中,国际数字商业集团和云智能集团保持不变,中国电商集团则在原有淘宝、天猫、闲鱼、1688等业务基础上,于今年6月并入饿了么和飞猪。菜鸟、虎鲸文娱(原阿里大文娱)、高德地图等业务则被划入“所有其他业务”范畴,该板块还包含钉钉、夸克、优酷、盒马等子公司。

阿里巴巴内部员工包威向作者强调,本次变更仅是基于最新财年报告要求的业务分类更新,“汇报关系并未产生实质性变化”。但他同时透露,“下次财报可能会披露更详细的信息,这些都在预期之中”。

另一位接近阿里巴巴的相关人士则指出:“相比板块调整,更值得关注的是多位曾退居幕后的高管在过去一年中重新回到业务一线。这意味着在未来一段时间,阿里将在核心管理层带领下,围绕电商和AI两大基础进行业务梳理与重整。

战略重心再度收拢

阿里巴巴创始人马云在2019年退休时提出的“唯一不变的是变化”,似乎预言了其后几年的发展轨迹。在其退休后,阿里组织架构调整频繁,其中不乏天猫淘宝拆分重组等重大变革。

2023年3月,调整达到高潮。时任阿里巴巴CEO张勇宣布将集团全面分拆,打破二十多年来通过补丁式扩展、收购和内部创业建立的庞大体系。张勇在当时致全员信中称,这次分拆是“生产关系变革最激烈的一次”,并表示各业务集团将独立面对资本市场,“成熟一个,上市一个”。

对于公司基层员工来说,这样的激烈行为很难让人感到兴奋。相反,不少员工表达出了“惶恐”情绪,彼时作者曾与阿里多条业务数十名员工进行对话,“对未来的不安”是惶恐情绪出现的主要原因,“业务几乎每天都在变,高层的不断变动会很快传递到毛细血管。”

然而这一激进的分拆策略并未持续。仅仅三个月后,阿里巴巴宣布重大人事调整:张勇不再担任集团董事会主席兼CEO,由蔡崇信和吴泳铭接任。随后,盒马IPO计划暂缓,云智能集团的分拆也告中止;2024年3月,菜鸟赴港上市申请被撤回。

分拆后被赋予更多自主权的子公司高管也开始被重新收权。张勇、俞永福、戴珊、侯毅等先后离开一线管理岗位;吴泳铭与蔡崇信以集团管理者身份分别接管阿里云智能集团和菜鸟集团;蒋凡统一负责国内与国际电商业务;飞猪、饿了么转入国内电商业务,菜鸟的相关物流团队也划归其管辖。

阿里巴巴2024年年报显示,目前合伙人团队由17人组成,较去年同期减少9人,包括彭蕾、张勇、戴珊、俞永福、朱顺炎、方永新、宋洁、孙利军、武卫等元老。值得注意的是,蒋凡接替彭蕾进入合伙人委员会,该委员会由马云、邵晓峰、蔡崇信、吴泳铭和蒋凡五人组成,负责合伙人提名等事宜。这一架构调整意味着蒋凡已成为集团核心管理层中仅次于CEO吴泳铭的关键人物。

六个方向需要六个负责人;两个方向只需要两个负责人,”包威如此表示,“目前集团的核心业务只有AI和电商,核心负责人也只有吴泳铭和蒋凡。”

多位阿里相关业务人士均指出,在高管团队、公司架构、业务方向经历剧烈动荡后,“公司到了需要稳定下来重新出发的时候”。

随着管理层集中度提高,内部决策效率明显提升。数据显示,仅今年7月,淘宝闪购在商家、骑手和消费者三端的补贴就超过100亿元。如此大规模的投入决策,在以往层级复杂的架构下可能需要漫长论证,但在核心团队确立后得以快速落地。

决策效率的提升,帮助阿里在京东与美团掀起的外卖大战中颇具优势。

聚焦电商和AI两大核心业务

今年2月,京东正式入局外卖赛道,在商家端提供入驻优惠、骑手端加大补贴、消费者端发放红包,以“三端发力”模式冲击市场。随即,美团宣布拓展即时零售业务,将闪购板块扩大至京东核心品类的覆盖范围。

面对突然爆发的市场竞争,阿里巴巴决策层迅速决定以淘宝闪购联合饿了么角逐即时零售。4月30日,阿里巴巴将“淘宝小时达”升级为“淘宝闪购”并接入饿了么全量供给,从商家资源到履约配送实现深度绑定。这一业务的增长速度超出行业预期,不到一个月时间,日订单量便突破4000万单,且订单结构呈现全品类拓展特征。

随着外卖市场竞争态势逐渐平稳,京东与美团都取得了阶段性成果:京东外卖日订单量曾突破2500万单,美团外卖日均订单稳定在9000万单以上。而后加入战场的阿里巴巴,凭借“电商平台+本地生活”的生态整合,实现了市场份额的显著提升。

第三方数据分析公司QuestMobile数据显示,今年4月淘宝app日均活跃用户数为3.74亿,比拼多多高约550万,到7月时这一优势已扩大至近5000万。蒋凡在财报电话会议中明确表示,淘宝闪购的上线让即时零售业务的高频场景对淘宝用户活跃度产生了显著提升效果。

过去几个月中淘宝闪购的快速推进,既展示了新管理团队的资源整合能力,也为后续战略推进提供了信心支持。

与此同时,一个更深层的战略转变正在阿里内部发生:公司正逐步调整过去作为行业“开拓者”的定位,转而采取更加务实策略。

以外卖领域为例,在过去的十几年里,美团曾推出“神抢手”“拼好饭”等多个创新模式。而淘宝闪购借鉴了这些成熟模式,推出“超枪手”、“闪拼”等业务,瞄准已被市场教育成熟的用户群体。在新的经济环境下,阿里巴巴正转向利用行业已验证的成熟路径,结合自身优势快速落地。

这种“以经验驱动增长”的思路,正在新管理层的强势主导下,渗透到阿里的业务架构调整中。

以本次中国电商集团的整合为例,业务板块被清晰划分:淘宝、天猫、闲鱼、飞猪归入核心电商范畴;淘宝闪购与饿了么作为即时零售的核心载体被重点布局;1688则凭借批发属性成为独立板块。三者共同被纳入“大消费”战略框架。

外卖、酒旅等高频生活服务也被纳入电商事业群,在蒋凡指挥下,电商业务正试图构建覆盖从计划性购物(淘宝天猫)到即时消费(淘宝闪购+饿了么)再到生活体验(飞猪)的全场景消费生态。2014年大肆收购后提出的“统一作战”口号,如今正成为提升至战略层面的硬性要求。

2014年阿里巴巴赴美上市前,这家曾经的纯电商巨头通过疯狂投资、收购和内部创业,将业务版图无限扩展,形成了错综复杂的业务网络。“1+6+N”架构或许是这一扩张模式走到尽头的最后体现。

随着马云支持张勇卸任、吴泳铭与蔡崇信接任、蒋凡重返核心岗位,重新审视业务方向的阿里正在放弃过去广撒网的策略,将业务精简为以电商、AI为两大核心,所有其他业务围绕这两大核心不断打磨和发展。

AI是业务增长的核心驱动力

这一战略转向的背后,是阿里核心电商业务在过去几年中面临的持续承压。

2020年,蒋凡因个人事件被降职停职、取消合伙人身份,随后远赴海外业务。这几年间,阿里巴巴核心电商业务受到拼多多、抖音电商等新对手的强势冲击,营收净利增速放缓,组织架构频繁调整,多项举措效果未达预期。

数据显示,2013-2014年间,阿里巴巴在国内电商的市场份额一度高达80%以上。但中金公司研究部数据称,2021年时这一份额已降至不足50%;Sandalwood电商监测数据显示,2023年阿里电商平台GMV占比更是下跌至45%。财报数据显示,2023年前三个月,拼多多收入达到阿里国内电商业务收入的60%,其市值更是两度超越阿里。2024年“双十一”期间,拼多多用户使用时长占比达到36.1%,首次超越淘宝。

时任国内电商负责人戴珊曾试图通过淘宝和天猫合并的方式提升竞争力,但实践表明这种做法未能达到预期效果。

在电商业务亟待稳固基本盘的同时,阿里巴巴将开辟新增长曲线的希望投向了AI领域。蔡崇信和吴泳铭在公开信中详细阐述了阿里对AI的规划:“我们将AI视为业务增长的核心驱动力,也是面向未来发展的最大变量之一。”

今年2月,阿里宣布未来三年将投入超过3800亿元,用于建设云和AI硬件基础设施,旨在推动各行业加速拥抱AI技术。最新财报显示,阿里云旗下公共云收入增长加速,AI相关产品收入连续七个季度实现三位数增长。

目前国内AI领域发展迅猛,阿里云不仅为企业提供基础数据存储与算力服务,同时还在AI技术上持续投入,以帮助阿里在未来激烈的互联网竞争中抢占先机。

值得关注的是,已逐渐回到业务一线的马云在AI发展中扮演了重要角色。有来自阿里巴巴内部的消息显示,在电商业务中,马云更多起到了最终拍板作用,而在AI的相关研发过程中,马云会亲自过问一线业务进展。

在双核聚焦战略下,剥离非核心资产成为释放资源的关键举措。近两年期间,阿里集团接连出售了银泰百货、高鑫零售等重资产线下零售业务,减持或出售小鹏汽车、光线传媒、哔哩哔哩等公司股份。

据了解,目前业务变更后的“所有其他业务”,阿里集团内部仍在进一步梳理与整合中,这意味着未来或许将有更多调整举措陆续出台。

阿里内部信息显示,非核心业务大致可分为三类:已经售出或计划出售的线下零售重资产业务,通过出售这些业务回笼资金、优化资产结构;围绕两大核心业务展开、短期内不过分追求盈利的相关业务,如围绕电商的菜鸟、盒马、阿里健康以及围绕AI的钉钉、夸克等,这些业务对强化核心业务的生态体系至关重要;第三类情况则较为复杂,部分需要强化盈利以支持集团整体业绩,部分的未来走向尚需结合市场变化、技术发展等因素进一步思考,如虎鲸文娱及其旗下的优酷、大麦,高德地图、橙狮体育等。

新任高管团队也正在不断尝试中寻找最优解。2023年11月,吴泳铭曾公布AI时代下阿里第一批战略级创新业务——1688、闲鱼、钉钉、夸克,当时对这些业务的定位是用更独立的策略面对市场。但随着1688、闲鱼被划入电商事业群,与钉钉和夸克相比,这两个业务的独立性显然有所削弱。

来源:趣闻捕手一点号

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