摘要:“排污许可申报表格专业性强,过去要来回咨询多次,如今一个电话就有工作人员上门指导、当天办结,真是省心又高效。”近日,邯郸市漳水泵业有限公司负责人王先生对临漳县行政审批局推出的“管家式”服务连连称赞。
“排污许可申报表格专业性强,过去要来回咨询多次,如今一个电话就有工作人员上门指导、当天办结,真是省心又高效。”近日,邯郸市漳水泵业有限公司负责人王先生对临漳县行政审批局推出的“管家式”服务连连称赞。
当日,临漳县行政审批局接到漳水泵业办理排污许可证变更的咨询电话后,立即启动“绿色通道”服务机制。由业务骨干组成的服务专班携带申报指南直达企业现场。“实地核查+精准辅导”双管齐下,一方面详细勘查企业生产工艺流程、污染防治设施运行情况,确保申报数据真实准确;另一方面针对排污许可申报系统操作复杂、污染物排放标准难把握等痛点,手把手指导企业完成全国排污许可证管理信息平台填报,同步完成材料审核与证照核发。
据悉,临漳县行政审批局以“邯郸办事不用跑”升级为契机,扩大“帮办前置”服务覆盖面,重点在工程建设、环保准入等领域推行“未呼先应”服务机制。该局通过建立企业服务档案、组建专业代办团队、开设“流动审批车”等举措,着力破解专业性申报难题,让政务服务从“坐等审批”向“上门播种”转变,为县域营商环境优化注入新动能。(蒋忠海、宋龙雨)
来源:山河视声