摘要:在过去几十年里,人们也许可以在一个单位里从大学毕业干到退休,刚进入公司的人,就能制定一个十年以上的职业规划。但今天这种稳定的职业轨迹仿佛都不存在了,全球化和科技进步给职业环境带来了巨大的变化。根据美国《财富》杂志报道,在中国中小企业平均寿命仅有2.5年,集团企
郑胜辉学习与思考第2648天
书中的精髓:在变幻莫测的时代,要怎样经营自己的职业生涯,才能成为职场赢家。
在过去几十年里,人们也许可以在一个单位里从大学毕业干到退休,刚进入公司的人,就能制定一个十年以上的职业规划。但今天这种稳定的职业轨迹仿佛都不存在了,全球化和科技进步给职业环境带来了巨大的变化。根据美国《财富》杂志报道,在中国中小企业平均寿命仅有2.5年,集团企业的平均寿命也只有7到8年。还有哪家公司敢说自己一定能活过10年?很多看似强大无比的公司都倒掉了。人们在职业生涯中,可能会在很多公司工作,该怎样看待和规划自己的职业生涯呢?这本《至关重要的关系》教我们用企业家的眼光来看待自己,并且要经营好关键的职场关系,帮助我们更好地经营自己的职业生涯。
本书的作者有两位,一位作者是里德·霍夫曼,他先后创立了两家顶尖的互联网公司,美国最大的电子支付公司 paypal 和职场社交网络公司领英。他还是著名硅谷风险投资公司的合伙人,投资了数百家科技公司,投资案例包括 Facebook、Airbnb 等。他还出版过一本畅销书《联盟》,重新定义了互联网时代的合作关系,非常受欢迎。另一位作者是本·卡斯诺瓦,是一位优秀的企业家和作家。
下面来解读本书中的三个重点,分别是:怎样培养你的竞争优势、怎样制定职业生涯规划才能应对变化以及怎样在职场上建立和维护人际关系。
第一部分
怎样培养自己的竞争优势。你天生就是个企业家,并且要以企业家的心态去经营自己的职业生涯。那企业家心态是什么样的呢?表现在这样几个方面。首先,企业家必须能满足市场的需求,虽然每个企业家都有自己的理想和情怀,但一个企业的存在不是因为自己的理想,而是市场有相关的需求,所以企业家必须能平衡自己的理想和市场之间的关系。我们的职业也是一样的道理,如果你想发展得好,就必须能满足你客户的需要。你的客户就是你的上司,或者是你的雇主,你要为他们创造价值。
其次,现在的商业环境是产能严重过剩的,企业家必须要面对竞争,想要生存下去,就必须要打造自己的核心竞争力,还要采取正确的竞争战略。在人才市场上的竞争也是异常激烈,比如说,据统计2017年中国高校毕业生达到了749万,但针对于毕业生的岗位却远远没有这么多,僧多粥少。就算是工作了许多年的人,自己也是可以被其他人取代的。
最后,现在是一个网络协同的时代,社会分工越来越细,哪怕是最优秀的企业也往往只在有限的领域里是擅长的,不擅长的方面要和别人合作。人们在职业道路上也不可能做到样样精通,也需要建立职场人际网络关系来互相帮助。所以,作者建议我们要用企业家的心态去经营自己的职业生涯。书中还说在所有的商业策略里,培养自己的竞争优势是一切策略的基础。因为你得先能回答一个问题:“公司为什么聘用你,而不是别人?”
那我们要怎样制定竞争策略呢?要先确定自己的竞争优势。书中提供了一个方法,用三块拼图来组合出你的竞争优势。是哪三块拼图呢?分别是你的资产、你的追求和价值观以及市场现状。你的职业竞争优势就是由这三块拼图来构成的。
第一块拼图,你的资产,就是指你已经拥有的东西。资产分成两类,一类是软资产,比如说你掌握的知识、你拥有的技能、你的人际关系、你的个人品牌等等。虽然软资产不能直接兑换成金钱,但是在职业生涯中扮演了极为重要的角色。还有一类是硬资产,就是那些你拥有的物质上的东西。比如说你的房产、你的银行存款等等,这些也很重要,千万别小看这些。
比如说当你可以不用为生计发愁了,就可以在没有收入的情况下去学习一门新技能,或者加入一家眼前收入很低,但是很有前景的创业公司,硬资产雄厚的人就有条件去选择这样的机会。相比那些必须靠工资养家糊口的人,在这一点上就有竞争优势了。比如曾经担任阿里巴巴集团 CFO 的蔡崇信先生,在加入初创期的阿里巴巴的时候,可以放弃高薪的工作,每个月只拿500块钱的工资,做到这一点除了需要眼光,还需要点经济实力。
第二块拼图,就是你的追求和价值观。这个很容易理解,每个人都有自己的理想,也有自己更看重的东西。所以培养竞争优势要先了解自己。想一想你的梦想是什么呢?你最想做什么样的工作?最能激发你激情的是什么?你认为职业生涯中什么更重要呢?更看重个人成长还是收入呢?有哪些原则对你来说是不可妥协的?思考这些问题能够帮助你把第二块拼图变得清晰。
第三块拼图是指市场现实,即便你的资产雄厚,并且有远大的理想抱负,但这并不表示你就能拥有一个理想的工作了,因为如果没有人愿意雇佣你,你的梦想就是一个空中楼阁。就像企业家推出一款产品一样,产品再好,功能再强大,如果消费者不认可,也是毫无意义的。所以打造竞争优势,还要考虑市场的需求是怎样的。市场有可能是你的雇主、你的上司、你想进入的行业等等。想一想他们的需求是什么?未来的趋势是怎样的?竞争状况是怎样的?供需关系是怎样的?只有能满足顾客需求了,另外两个拼图才有用武之地。
说完了三块拼图分别是什么了,接下来我们需要把这三块拼图拼接到一起,发挥出自己的竞争优势。你可以联系到你的市场现实,列出你的主要资产,再列出你的追求和价值观。看看怎样的组合才能让自己更有竞争优势呢?比如说你是一个音乐类App的产品经理,虽然自己技术水平不突出,而且从业经验也不够丰富,但是自己在美国长大,精通英语,是一名音乐发烧友,而且对西方音乐了如指掌。假如这些是你的三块拼图,你可以这样突出自己的竞争优势:相比其他音乐 App 的产品经理,我更懂音乐,并且非常熟悉欧美音乐市场。因为我精通英语,所以我更擅长和美国的版权公司沟通。这样你就比其他竞争者更有优势了。
这三块拼图的形状和大小是会随着时间不断地产生变化的,所以要定期评估,尤其是在职业转折点,要把自己这三块拼图的碎片重新整合起来,重新在市场上建立自己的竞争优势。
以上是书中的第一个重点,要以企业家的心态来看待自己的职业生涯,培养自己的竞争优势,用三块拼图组合自己的职场竞争优势,这三块拼图分别是你的资产、你的追求和价值观以及市场现实。不同阶段拼图的组合方式会发生变化,要及时调整自己的策略。
第二部分
接下来我们再来说说怎样制定职业生涯计划才能应对未来。说到职业规划,有一些常见的流行观点,比如说先设定人生的终极目标,把它拆分成10年、5年、3年、1年的目标,再按计划来实现每个目标。有些目标按照这些方法是可以的,比如说学习一门技能、或者完成一个旅行计划,这些都是不怎么受外界环境影响,自己就可以实现的。但是运用这些方法给自己进行职业规划的时候,却没什么用,而且会带来很大的误导。
为什么呢?首先,这样的理念是假定世界是静止不变的,只有在相对稳定的环境下才有效。就像在一个平静的湖面上,把一条船从A点划到B点那样,但今天的职场环境和以前可不一样了。我们前边说过,现在的职场环境是瞬息万变的,充满着不确定性。
其次,这样的理念会假定我们能够轻松、准确无误地认识自己。事实上我们每个人最不容易认识的就是自己了,对于“我是谁”,“我究竟喜欢做什么”,“我要去哪里”这些问题,不是想一想就能明白的,可能需要人们花大量的时间去思考,而且在人的不同的年龄阶段,这些问题的答案都在发生变化。
最后,你可能的确非常热爱某些职业,但不表示一定有人会雇用你。或者你所热爱的职业根本就没有市场需求,没有需求哪来的职业机会呢?所以如果一个人都不能养活自己,也就没法在职业道路中走多远了。那我们应该怎么做呢?书中的建议是两者兼顾,追求理想也要考虑市场,制定长远的计划,更要随机应变。具体来说,作者提供了A、B、Z三种计划。
A计划就是你现在的工作,或者一开始就想从事的职业,目的是要将你的竞争优势发挥出来。只要我们仔细观察就会发现,很多职业上获得成功的人,现在干的事儿往往都不是自己最初设计好的。比如说本书作者里德·霍夫曼,是领英的创始人,他最开始的A计划是想做一名学者,后来机缘巧合进入了苹果公司做了一名工程师,现在是成功的企业家和投资人。那什么是B计划呢?B计划就是一个变通的替代计划,如果A计划行不通,或者遇到了更好的机会,就要启动B计划了。
比如说 Facebook 的首席运营官谢丽尔·桑德伯格就是个典型的例子。最初她的A计划是在世界银行工作,在印度帮助那些弱势群体。两年之后她就转入了B计划,考入了哈佛商学院获得了 MBA 学位,进入了麦肯锡工作一年。她意识到这个道路不太适合自己,又进入了一个新的B计划,去了华盛顿,成为了美国当时的财政部长拉里·萨默斯的首席幕僚。随后她又有了一个机会进入了 Google 公司,工作了6年以后,她又被马克·扎克伯格邀请到 Facebook 担任首席运营官。
她的职业轨迹,就颠覆了传统的职业规划理念。桑德伯格没有按照一个发展计划一条道走到黑,她一旦发现了更好的机会,便会深思熟虑,然后抓住新的机会。进入一个新领域之后,B计划就变成了新的A计划,保持在A计划和B计划之间不断地切换才走到了今天。所以,今天的职场环境里,不要一条道跑到黑,好好工作也要抬头看路,时机到了就要及时调整方向。那应该往哪调整呢?书中说要往不同但是有关联的方向调整。比如说有些企业家可以转型做投资人,在一个领域里积累久了可以做咨询顾问等等。
那么,怎么向B计划调整呢?作者说,最好的调整方式还是从兼职开始。比如说你一直想开一家咖啡馆,那么你可以先去咖啡馆打工,边做边学习,看看别人是怎么经营的。这样能检验你的B计划是否可行,也能避免一些不必要的损失。
那什么是Z计划呢?Z计划就是你的退路,是职业生涯的救生艇。如果遇到了重大的失败,所有的计划都泡汤了,这个时候就要启动Z计划了。比如说,一个人创业失败了,也没法回到原来的企业里上班了,但他在北京还有3处房子,收房租也可以养家糊口,这个就是他的Z计划了。所以要先想清楚,最糟糕的情况是什么?如果最坏的情况发生了,我的救生艇是什么?在积极地进行A计划和B计划的时候,也要安排一个退路。告诉自己“如果失败了,大不了我还可能去开出租车或者卖早点,肯定饿不死。”有这样的底气,才能积极地面对未来的挑战,就不会瞻前顾后了。
说完了A、B、Z计划之后,那么我们要给自己做多远的规划呢?作者说只要做好提前两步的打算就可以了。比如说你刚刚大学毕业,想进入投资公司工作,最终目标是要做到合伙人的位置。那么首先要想的是怎样进入一家合适的公司,然后是怎样在这个行业里能干下去。先把这两个问题解决了,不用想太远。因为环境变化太快,计划赶不上变化快,做长远的计划用处不大。
在制定职业计划的时候,作者建议我们要将学习放在首位。在这个方面很多人常常犯错,一旦走出了校园,就不再学习了,更多去关注眼前的利益,忽略了自我提升。所以要首先问问自己:“哪项计划能给我提供更多的成长机会?”“哪个计划能让我学到最多的东西?”就像投资人评估被投资企业一样,可持续性的高成长才是最重要的衡量标准。经营自己也是一种投资。
要打造自己独立的职业身份,就不要受到所在公司和行业的限制。为什么呢?比如说有很多人在一些大公司里工作,业绩做也得不错,自我感觉良好,以为自己能力超群,其实自己的职业身份是公司赋予他的,离开了这棵背后的大树,自己并没有那么强的竞争力,很容易被替代。如果这个人的职业竞争力完全不依赖于自己的公司,那么他就拥有了独立的职业身份,所以要注意积累自己独立的职业身份。
比如说一个工程师,在社交网络上的个人简介,不要过多地强调自己是某某公司的工程师,而要强调你作为工程师本身拥有的技能,突出你的竞争优势和个人特色。也可以在网上发表一些个人的经验或者看法,比如说运营一个你个人的微信公众账号,或者坚持写微博、写专栏等等。这样有助于积累你独立的个人品牌。人们都说大树底下好乘凉,大树能帮自己,也能束缚自己,职业生涯中,只有脱离了这些外在的束缚,才能完全主宰自己的职业命运。
以上是书中的第二个重点,怎样面对未来的变化?首先你可以制定A、B、Z这三种计划。同时不用做太远的规划,提前想好两步就可以了。要把学习和成长放在首位,不要太看重眼前的利益。其次,如果你要调整职业方向,最好朝着不同但是有关联的方向调整,而且最好以兼职的方式开始。最后还要打造自己的独立职业身份,积累你的个人品牌,尽量不受到公司和行业的限制。
第三部分
最后我们来说说怎样在职场上建立和维护人际关系。我们都知道,在职场上人际关系非常重要,就算你很有能力,也有很好的策略,但是如果没有良好的人际关系,也很难获得成功。因为在这个时代没人能靠单枪匹马就能做成伟大的事业,再厉害的独行侠最终也会输给团队,所以每个人都要重视人际关系。
最佳的职场关系网是有凝聚力的,又有着多样性。书中说到,我们的职场人际关系大体分为三种类型,分别是:强连接、同盟、弱连接。强连接就是你常常打交道的、和你最熟的人,比如说你的同事,你的家人。同盟关系就是和你有共同的利益点的那些人,比如说你的客户、供应商、事业合作伙伴等等。
说到同盟关系,本书作者之一里德·霍夫曼先生,在他的另一本书《联盟》中,提出了关于打造职场联盟关系的观点:企业要重视离职的员工,离职的员工更要积极地与服务过的企业建立同盟关系。因为在这个变幻莫测的时代里,人的一生往往会换很多份工作,甚至换不同的行业,那么每个人服务过的公司,以前合作过的同事,也可以构成我们职场人际关系中重要的成员。所以要重视自己的前同事关系,保持和他们的联系,主动和别人分享自己的近况,告诉他们自己正在做什么。如果可以的话,最好能定期参加一些前同事的聚会,因为这些人曾经一起共事过,彼此比较了解,有一定的信任度,都是至关重要的人脉资源。
弱连接就是那些彼此之间很友好,但是不常见面,还没有那么熟悉的人。比如说你在某个场合认识的新朋友,你们彼此的印象都不错,换了名片也加了微信,但很少联系。前两种关系都是我们相对比较熟悉的人,几乎是和自己在同一个圈子里的人。但由于大家的朋友都比较类似,小圈子往往会限制自己,反而那些在你圈子之外的人能开阔你的视野,能带来新的机会,所以要走出自己的小圈子,去关注弱连接关系。那么应该怎样维护弱连接关系呢?
咱们先来换位思考一下,别人为什么要和你交往呢?就是因为你能为别人创造价值,直白点说就是你对别人有用。因为职场的关系是建立在互助互惠的基础上的,所以维护弱连接关系其实也很简单,就是能为别人着想,经常主动帮助别人。要做到这一点就需要我们先去了解别人,去想想别人最关心的是什么?最近遇到了什么难题?他的兴趣爱好是什么?想清楚这些,我就可以在小事上入手,经常给别人制造一些小惊喜了,比如说你在网上看到了对别人有价值的文章,就可以随手转发给别人。如果你知道别人正遇到一些难题,你也可以给他提供一些重要的建议或者有价值的反馈等等。除了这些,你还可以主动地让别人去了解你,告诉他们你可以为别人做什么,当别人有需要的时候,就会想到你。你和别人就产生了连接。
输出价值还有一个途径,就是要成为别人的桥梁,主动地帮别人介绍关系。比如说你有一个律师朋友,很想认识一些金融界的朋友,但他自己缺乏相关人脉,而你恰巧有些关系可以帮到他,那么就主动做一个中间人吧。本书也建议我们设立一个交友基金,用这笔钱来支付维护关系的开销,比如说经常约人一起喝杯咖啡、请别人吃个饭、举办个活动邀请人来参加等等。这样我们和其他的人关系就能细水长流。我们中国人常说“见面三分亲”,所以为了加深彼此的关系,还是多见面吧。
你可能会问,我们每个人的时间和精力都是有限的,怎么维护那么多人际关系呢?书中提到了一个扩大我们社交圈的方法。就是通过扩展第二层关系、第三层关系的方式来扩大社交圈。第一层关系就是你直接认识的人,第二层关系就是你朋友的朋友,第三层关系就是你朋友的朋友的朋友。如果你想扩展第二层和第三层的关系,最好的方式是让你的朋友帮你引荐。比如说可以组织一个活动,让朋友带自己的朋友来一起参加。不过有一点要注意,千万别要了别人的电话就冷不丁地打过去,这样会很尴尬。如果你是因为有事相求而要去认识别人,最好先花一些时间做做功课。比如先去了解下这个人的需要,想想自己能够为他做些什么,至少先找到你们之间重要的共同利益点,剩下的事就好办多了。这样对方就不会觉得和你认识是在浪费时间,因为你也在为对方输出价值。
社交圈越来越大了,怎样才能管理好呢?作者建议我们要定期评估和反馈。比如说你可以画一张人际关系结构图,看看你都有哪些类型的朋友,你最经常接触哪些人?有多少同盟关系?有多少不同的圈子?最近一个月有没有认识到新朋友?有哪些关系要加强一些?要减少和哪些关系的来往呢?这些都要定期评估和调整。假如你发现自己一个月都没有为别人介绍新朋友,或者自己也没有主动去认识一些新朋友,就说明很可能没有好好利用你的人际网络了,接下来就需要调整了。
以上就是书中的第三个重点:怎样建立和维护职场人际关系。要重视前同事的关系,而且要主动和以前服务过的公司建立起联盟关系。要走出自己的小圈子,重视那些弱连接关系,因为这样可以带来新的信息和机会。维护弱连接关系的方法是要经常帮助别人,从小事上多为别人创造价值,成为别人的桥梁,主动帮别人介绍朋友。其次要给自己建立一个交友基金,支付交友要支出的费用。通过熟人介绍的方式来扩大社交圈,认识新朋友之前要做些准备工作,尽可能地去了解别人,至少找到你们之间的共同点。最后还要定期的评估和自己的关系,如果发现不合理的地方,要及时作出调整和改进。
总结
首先,我们说到了要以企业家的心态来经营自己的职业生涯,因为环境在变化,我们要和其他人展开竞争。所以要用三块拼图来组合出自己的职业竞争优势。这三块拼图分别是资产、追求和市场现状。拼图是一个动态的过程,所以在不同的阶段,要有不同的组合策略。同时还要选择一个竞争压力小的山头,突出自己的绝对优势。
其次,我们说到了用ABZ三种计划来面对未来的不确定性,用A计划发挥出自己的竞争优势,同时积极地去发现B计划,也要准备好自己的退路也就是Z计划。把学习成长放在首位。不需要做出太远的规划,只要提前想好两步就行了。同时还要尽量让自己职业身份独立,不受限于自己所在的公司甚至是行业。
最后,我们说到了怎样与人建立和维护关系。职场关系的基础是互助互惠,所以要尽可能地成为一个对人有用的人,主动帮助别人,为人创造价值。要重视前同事的关系,而且要主动和以前服务过的公司建立起联盟关系。也要重视弱连接关系,维护关系要从小事入手。要想扩大社交圈,可以通过朋友介绍的方式来认识第二层和第三层的关系,别忘了,先花点时间做点功课,找出别人的需要或者彼此的共同利益,有助于和他人建立关系。还要定期的评估和反馈自己的关系。
撰稿:闫霖;脑图:摩西脑图工作室;资料来源:得到APP听书栏目;声明:除原创内容特别说明外,推送稿件文字及图片和音视频均来源于网络及各大主流媒体。版权归原作者所有,如认为内容侵权,请在文章下方留言联系我们删除。
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来源:中国公民郑胜辉