摘要:脊柱外科(骨四科)医生郭函在接诊后,耐心细致地询问患者病情,认真查看检查报告,仔细比对各项数据,综合判断后确诊患者为腰椎压缩性骨折。他迅速安排患者住院治疗,并细致地交流和交代病情,消除了患者及家属的焦急,让他们瞬间有了“主心骨”。
一封感谢信就像一颗投入湖面的石子,激起层层温暖的涟漪。近日,北京市垂杨柳医院收到一封特殊的感谢信,这是来自患者家属刘老先生的深情致谢。
1月17日,刘老先生的家人因腰疼十余天未见好转,来到北京市垂杨柳医院就诊。
脊柱外科(骨四科)医生郭函在接诊后,耐心细致地询问患者病情,认真查看检查报告,仔细比对各项数据,综合判断后确诊患者为腰椎压缩性骨折。他迅速安排患者住院治疗,并细致地交流和交代病情,消除了患者及家属的焦急,让他们瞬间有了“主心骨”。
住院后,脊柱外科(骨四科)主任姜树东带领团队为患者量身制定手术和治疗方案,并详细地向患者和家属解释病情、治疗方案、手术方案、术中术后注意事项,更是给患者和家属吃了一颗“定心丸”。21号下午,在姜树东的指导下,郭函、刘家伦两位医生为患者做骨水泥微创手术。手术顺利结束。
患者住院期间,病区的护士们工作认真负责、服务热情周到同样让患者和家属感到温暖。从日常的护理操作到生活中的点滴关怀,护士们用细致入微的照顾,让患者的住院时光不再枯燥和难熬。换药时的轻声安慰、巡视病房时的贴心问候,每一个举动都传递着温暖。
在医护人员的共同努力下,患者于24号顺利出院,身体逐渐康复。患者说“这份康复的喜悦,不仅仅属于我们,更属于每一位为我付出心血的医护人员”。
为了表示感谢,患者和家属刘老先生特地为医院送上感谢信,向姜树东、郭函、刘家伦,以及脊柱外科(骨四科)全体医护人员表达深深的谢意。同时,也感谢垂杨柳医院优秀的医护技和管理团队,为患者的健康保驾护航。
这封感谢信,是患者对北京市垂杨柳医院“以患者为中心”服务理念的认可,也是医患之间信任与感恩的生动写照。希望医院全体医护人员能够继续秉持这份初心,砥砺前行,让更多这样温暖的医患故事在医院的每一个角落不断上演,让爱与希望永远传递。
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