摘要：接了一个电话后手机就突然黑屏失控了只听它时不时响起短信提示音这是怎么回事？▼除了视频里提及的周女士还有一位65岁的徐女士也遇到了相似经历为取消每月自动扣费的保险在所谓“客服”人员指导下进行了一系列操作导致银行卡内的存款被全部转走……01真实案例近日，徐女士接到

接了一个电话后

手机就突然黑屏失控了

只听它时不时响起短信提示音

这是怎么回事？

▼

除了视频里提及的周女士

还有一位65岁的徐女士也遇到了相似经历

为取消每月自动扣费的保险

在所谓“客服”人员指导下

进行了一系列操作

导致银行卡内的存款被全部转走……

01真实案例

近日，徐女士接到了“某短视频平台客服”来电对方称徐女士在平台自动购买了一份保险每月要自动扣800元徐女士听到后赶忙表示要取消该业务“客服”称会为徐女士转接“高级客服”协助她完成取消操作

随后，“高级客服”的电话便打了进来由于徐女士年龄较大对智能手机的操作并不熟练想要取消业务只能听从对方的指导于是按指示下载了“中银会议”软件

随后，徐女士通过“中银会议”软件与“在线客服”进行了通话联系

在对方“手把手”指导下徐女士一次次进行密码操作和人脸识别直到卡内余额被全部转出徐女士这才意识到被骗（案例来源：北京反诈）

02套路分析

凡是接到陌生电话让你下载所谓会议软件并且在应用市场搜不到的，都是诈骗！

其实，徐女士下载的“中银会议”APP是最新出现的一种诈骗APP与之类似的还有“银联会议”“抖音会议”等这些APP都是诈骗分子专用的窥屏软件因为带着“会议”以及“银联”“中银”等这些看似官方的称谓所以具有很强的迷惑性

诈骗分子首先会冒充平台客服联系你称你开通了“直播会员”“百万保险”等业务如果不取消，就会每月自动扣费

03如何防范

1.官方渠道下载在下载APP的时候，要加强警惕即使APP名称显得非常“正规”“官方”也一定要选择从官方渠道下载例如正规的官网或手机自带的官方应用商店避免从不明来源或非法渠道下载到恶意软件

2.谨慎授予权限APP提出授权申请时根据使用需求针对性授权切勿盲目同意避免不必要的信息泄露

3.提高防范意识不要轻信陌生人的电话和信息特别是在涉及钱财事项时要时刻保持警惕对于金钱交易操作要谨慎对待

4.及时报警求助如果发现自己被骗或遇到可疑情况及时拨打110报警或咨询96110反诈热线

不轻易相信陌生来电不轻易点击陌生链接

来源：石嘴山公安