摘要:说他们在做KOC的时候遇到了一个非常严重的问题,为了能快速起量,他们给合作的KOC投了流,结果售前和售后的退货率一下子激增了10%到20%。
最近,有问我们:做KOC的时候,到底要不要给达人投流?
说他们在做KOC的时候遇到了一个非常严重的问题,为了能快速起量,他们给合作的KOC投了流,结果售前和售后的退货率一下子激增了10%到20%。
01 给KOC投流,卡ROI是前提
这其实是KOC推广中一个特别典型的问题。
给KOC投流,快速让产品被更多人看到,这个想法本身没错,可是这里面有个关键前提被他们忽略了,就是没卡ROI!
如果本质上是通过密集的KOC去做铺量,素材又不卡ROI,在这种情况下,你的样本案例是不标准的,也就是你建模可能模都建错了,人群全部跑泛了。
在这种情况下,吸引来的都是些什么人群呢?要么是专门来薅羊毛的,要么就根本不是这个产品的目标客户人群。
02 错误样本,引起连锁反应
用户买这个东西,如果本质上不是为了解决自己的需求,而是为了尝鲜、看到价格合适试一试、薅一个样品等等这些逻辑去的,那它的模型肯定是没有建立成功的。
这样就会导致一系列的连锁反应。
首先,赚不到钱。吸引的都是泛流量,退货率高,售前、售后的压力巨大。
其次,还形成了错误的样本案例。很多KOC其实不太会深入思考怎么做好内容,而只是在做无脑跟随。
那好,本来这就是一个错误案例,再去大量的无脑跟随和模仿,就会导致一整个生态全盘皆错,到那个时候想拉都拉不回来。
第三,还会影响自播端口。自播端口看到KOC这边都能卖这么大体量,好,自播端口的素材组也用这套逻辑去干,完了!
其实这个品牌的自播基本盘是必需要守住的,可是自播端口因为这个错误的样本案例受了影响,其他KOC达人也因为这个错误样本案例受了影响,所以整个生态全线崩溃。
03 商家视角做增量
如果我们作为商家,今天想要用、或者已经在用牺牲ROI,牺牲自己的正确样本案例为前提,去做KOC,这件事情是没有意义的,反而会引起很多负面效果,甚至全盘皆输。
现在市场上,很多团长也好,素材机构也好,就很乱,基本上都在做大量的赛马,是不会管商家死活的。就是我们的立场和所有执行的流程全部都是基于商家视角考虑。
商家只有唯一选项,打造好最正确的样本案例,找到最适合的路径,所以商家来我们这学KOC也好,学素材也好,所有的经验、方法论、技术的提取,我们都是同一个视角。
1、递进式活动起号玩法(更新于2024年11月2日)
递进式活动起号玩法,通过迎合直播算法,递进式拉动直播权重,平衡性获得直播推荐流量,目前递进式在个人直播间单月贡献量级100万GMV。
2、短视频测爆款玩法(更新于2024年11月4日)
短视频测爆款玩法,相比较传统的短视频测爆款,这套玩法能获得更高的精准自然推荐,普遍应用在服装、食品直播间,单月贡献量级200万GMV。
3、单品千川投放玩法(更新于2024年11月2日)
千川单品玩法,单品单投放策略,极大降低混品投放门槛,目前在我的直播间月贡献量级超过500万GMV,是我个人应用最多的直播间玩法。
4、三驾马车混合流量玩法(更新于2024年11月4日)
三驾马车玩法,三驾马车的流量结构是未来直播形式中最稳定的模式,但操作过程较为复杂,目前占有月GMV不足100万,新手团队不推荐。
作者 | KK 众星引力创始人,专注抖音内容干货分享,为企业培养内容电商人才。
来源:运营学社