1688全面升级APP:用AI全面改善买家体验 提升采购效率

B站影视 电影资讯 2025-03-18 03:29 1

摘要:3月16日至17日,阿里巴巴集团旗下源头厂货平台1688举办主题为“让生意更简单”的“好生意大会”。会上,1688宣布,截至2025年2月,1688平台年度活跃买家数(AAC)突破1亿,同时还公布了一系列AI应用以及业务新进展和新举措。

央广网北京3月17日消息 3月16日至17日,阿里巴巴集团旗下源头厂货平台1688举办主题为“让生意更简单”的“好生意大会”。会上,1688宣布,截至2025年2月,1688平台年度活跃买家数(AAC)突破1亿,同时还公布了一系列AI应用以及业务新进展和新举措。

AAC突破1亿 B类买家贡献了平台约九成的交易额

截至2025年2月,1688平台年度活跃买家数(AAC)突破1亿,不仅创下1688平台历史新高,更在B类商业平台领域创下行业新高。在这1亿年度活跃买家中,B类买家贡献了平台约九成的交易额。

数据显示,2024年,1688平台活跃买家数同比增长55%。其中,无需担心库存风险的一件代发分销模式活跃买家数同比增长75%。除了传统的日用百货、服装服饰及配件等品类,运动户外、小家电、汽车用品等高专业度商品逐渐成为平台的核心品类。

这些买家在1688的高频需求包括:拿源头好货、挖品牌平替、找工厂定制。高频小额采购是他们的显著特点。

分析认为,1688年度活跃买家数从前几年的6500万增长至1亿,主要得益于平替消费趋势以及社交电商和直播电商行业发展的多重利好。在“平价替代”消费趋势的推动下,品牌平替及大牌代工厂成为市场关注的焦点。

全面升级 用AI全面改善买家体验和提升采购效率

会上,1688宣布从2025年3月起,全面升级APP,将围绕五大方向,用AI全面改善买家体验和提升采购效率。

首先,用AI让买家找新品更简单。1688通过分析下游平台的热搜热采数据、节日热点及市场趋势,为买家精准推荐采购商机。同时,新增“私域看上新”功能,实时推送老商家的新品信息。此外,平台还通过AI技术为买家提供场景化、穿搭化和搭配化的智能组货服务,并推荐相似货盘。

其次,让买家货盘管理更简单。针对买家在复购、换供、组货及价格、SKU变化监控等场景中的需求,1688推出智能货源管理产品,帮助买家更便捷地进行货盘管理。通过数字化工具,买家可以轻松掌握货源动态,提升采购决策的效率和精准度。

再次,让买家找优质供给更简单。1688通过优化匹配机制,为优质买家匹配服务质量更佳的优质卖家。平台计划将综合排名前20%的买家与前20%的卖家进行“优优共振”匹配,从而催生更多简单、确定性高的好生意。

同时,1688推出新版买家首页,从传统的采购导航模式全面升级为AI采购工作台,将AI技术深度融入采购全链路。通过智能化的采购工具和数据分析,重塑买家的采购体验,帮助买家实现更高效的采购流程和更精准的决策支持。

最后,1688将坚定加大资源投入,持续改善买家体验,优化服务和履约质量,同时提升商品的供给价格竞争力。

1688表示,将所有面向买家的AI产品全部免费。同时,1688重点围绕买家"找货-挑品-询单"的核心采购环节,全面落地AI应用,推出AI商机、AI选货、AI导购、AI补货等功能。不久前,1688已经将旗下所有面向商家的AI产品全部免费,并基于通义千问和DeepSeek的能力为商家提供生意大模型,让商家可以直接通过AI服务触达"C类买家"。

在AI的推动下,B端和C端、内贸和外贸、线上和线下、国内和国外的生意边界正在变得越来越模糊。

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来源:央广网

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