摘要:近日,随着央视“3·15”晚会曝光部分商家冷冻虾仁磷酸盐超标、包冰增重等问题,整个虾仁市场陷入信任危机,东方甄选也被卷入舆论漩涡。面对网友对其自营青虾仁产品的质疑,东方甄选迅速做出回应,强调品质把控,并透露去年自营产品质检费用超过1000万元,这一举措引发了社
近日,随着央视“3·15”晚会曝光部分商家冷冻虾仁磷酸盐超标、包冰增重等问题,整个虾仁市场陷入信任危机,东方甄选也被卷入舆论漩涡。面对网友对其自营青虾仁产品的质疑,东方甄选迅速做出回应,强调品质把控,并透露去年自营产品质检费用超过1000万元,这一举措引发了社会各界的广泛关注。
3月15日晚,“3·15”晚会对虾仁行业的乱象进行曝光,部分商家为追求利润,违规添加过量保水剂,导致虾仁磷酸盐超标,同时通过包冰增重,严重损害消费者权益。消息一出,网络上对虾仁产品的质量讨论热度飙升,东方甄选的自营青虾仁也成为网友关注焦点。众多消费者在社交媒体上留言询问东方甄选虾仁是否存在同样问题,质疑声不断。
3月17日,东方甄选发布声明,详细回应了消费者的关切。声明指出,东方甄选自营青虾仁由广东虹宝水产开发股份有限公司和湛江国联水产开发股份有限公司代工。在代工厂的选择上,东方甄选有着严格的筛选标准,生产过程严格执行国家各项规定,符合行业领先生产标准。联合权威检测机构组建的专业团队,对产品生产全过程进行高频盯产与严格质检,从源头上保障产品质量。
为消除消费者对保水剂的担忧,东方甄选承诺,自营青虾仁不添加保水剂,配料表只有虾和水。在重量方面,青虾仁净重扣除冰衣重量,确保消费者购买到的虾仁足斤足两,不会为外层包冰额外付费。东方甄选自营青虾仁成品质检报告符合GB 2733标准,虾源每柜核验报关单和检验检疫证,均符合国家标准。从2024年至今,该产品检测原料和成品共计427次,品控跟产32次,足见其对品质把控的严谨态度。
值得一提的是,东方甄选透露,2024年全年,包括自营青虾仁在内,其自营产品质检费用超过1000万元。如此高额的质检投入,体现出东方甄选对产品品质的高度重视。在当下竞争激烈的电商市场,产品质量是企业立足的根本,东方甄选通过严格的质检流程,致力于为消费者提供安全、放心的产品。
以东方甄选自营烤肠为例,从2023年1月到2024年10月,一年半多的时间里,仅烤肠的检测就做了2400多份,质检费用超过100万元。检测项目涵盖原料、辅料、香辛料、水源、车间到成品等全链条,平均每月检测2.7次,远超国家标准的每三个月或半年一次成品检测。不仅如此,检测机构均选择SGS、天祥、华测、威普等国内相对比较权威的机构,对产品质量进行严格把关。
此次东方甄选对虾仁质疑的回应,不仅是对自身产品的一次有力辩护,也为直播带货行业树立了榜样。在直播电商快速发展的今天,产品质量问题频发,消费者对产品质量的信任度受到冲击。东方甄选通过公开透明的回应、严格的质检流程以及高额的质检投入,向消费者传递出保障产品质量的决心。
未来,希望更多的直播带货平台和商家能够借鉴东方甄选的做法,将产品质量放在首位,加大质检投入,完善质检流程。只有这样,才能重新赢得消费者的信任,推动直播带货行业的健康、可持续发展。而东方甄选在此次事件后的市场表现,以及消费者对其产品的后续反馈,也值得我们持续关注。
来源:阿峰故事会