建行连云港分行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

摘要：活动聚焦居民金融安全需求，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，通过案例讲解、互动答疑、资料发放等形式，提升消费者金融风险防范意识，筑牢财产安全防线。

在“3·15”国际消费者权益日来临之际，建行连云港分行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

活动聚焦居民金融安全需求，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，通过案例讲解、互动答疑、资料发放等形式，提升消费者金融风险防范意识，筑牢财产安全防线。

分行营业室采取“线上+线下”相结合的方式进行宣传。线上安排员工积极转发朋友圈、制作美篇等；线下做好厅堂宣传，工作人员主动发放宣传资料，详细解答客户问题，切实强化宣传效果。

海州支行张富清金融服务队深入城区商超、购物中心，在现场设置咨询台，发放特制《家庭理财安全手册》，通过“真假币对比展示箱”开展沉浸式教学。活动现场还安排了“金融安全知多少”有奖问答，增强了互动性与参与度。

赣榆支行通过悬挂横幅、发放宣传折页、播放案例视频等方式，向社区老年人普及金融消费者权益保护知识。针对老年人容易遭遇的电信诈骗、非法集资、保健品骗局等金融陷阱，工作人员用通俗易懂的语言，结合真实案例，深入浅出地讲解了常见诈骗手段和防范技巧。除了普及金融知识，建行连云港分行工作人员还现场为老年人解答了关于银行卡使用、存款保险、理财产品等方面的疑问，并手把手教老年人使用手机银行、微信支付等便捷的金融服务，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受科技带来的便利。