摘要:今年3月15日是第43个国际消费者权益日。中国消费者协会公布2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”,强调促进高品质消费、高质量维权、高水平共治,让消费者在消费内容、过程、环境等方面更满意。
国际消费者权益日
今年3月15日是第43个国际消费者权益日。中国消费者协会公布2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”,强调促进高品质消费、高质量维权、高水平共治,让消费者在消费内容、过程、环境等方面更满意。
工作人员开展现场科普宣传。
围绕“共筑满意消费”年主题,3月10日至20日,玉溪市市场监督管理局(以下简称“市市场监管局”)、玉溪市消费者协会(以下简称“市消协”)在全市范围内精心筹备并组织开展2025年玉溪市“3·15”国际消费者权益日系列活动。活动以提升消费体验为核心目标,强化消费维权,助力消费政策落地生效。同时,广泛普及消费知识,推动消费维权社会共治,为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。
自3月10日起,市市场监管局、市消协通过省、市主流媒体,以及公众号、抖音等新媒体平台,采用“线上+线下”相结合的方式,开展形式多样、载体丰富、维度多元的“3·15”主题宣传活动,在全社会广泛宣传年主题“共筑满意消费”的含义,以及全市消费维权典型案例、“3·15”活动开展情况等。活动通过广播电台访谈节目,解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等法律法规,宣传全国消协智慧315平台等消费维权渠道,引导消费者依法、合理、高效维权。3月14日,玉溪市、红塔区市场监督管理局与消费者协会联合多个部门,在玉溪万达广场开展宣传活动。现场通过发放宣传资料、设置展板、开展消费维权知识互动问答和现场咨询等形式,普及消费维权知识,增强消费者依法维权意识。与此同时,各县(市、区)也将结合当地实际,开展“消费大讲堂”“送法进基层”等特色活动。
展开剩余33%活动期间,为提升食品药品安全监管的针对性和实效性,让食品药品抽检监测更贴近百姓生活,市市场监管局组织开展“你点我检,服务惠民生”活动。广泛征集市民最关心的食品、药品品种和检验项目,制定抽检计划并依法抽检,充分调动市民参与食品药品安全监督的积极性。同时,针对儿童用品、学生用品、燃气灶管阀等与民生密切相关的产品,开展质量安全宣传,提高市民对公共服务的满意度。组织开展假冒伪劣商品集中销毁活动,彰显打击假冒伪劣产品的坚定决心。加强民生领域市场监督执法,严厉打击假冒伪劣、虚假宣传、消费欺诈等违法行为,全力维护市场公平竞争秩序,营造安全、诚信、放心的消费环境。
活动期间,市市场监管局、市消协还将强化内部能力建设,组织干部职工开展《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》答题测试,以考促学提高执法人员维护消费者合法权益的能力水平。组织收看“3·15”晚会,及时受理和处置消费投诉举报,确保消费者诉求得到有效回应。
来源:云贵高原生活指南