摘要：近日，一面印有“服务热情素质好，办事认真效率高”的锦旗被送至锦州市总工会职工服务中心，这面锦旗不仅承载着职工家属的感激之情，更是对锦州市总工会职工互助保障工作的充分肯定。

近日，一面印有“服务热情素质好，办事认真效率高”的锦旗被送至锦州市总工会职工服务中心，这面锦旗不仅承载着职工家属的感激之情，更是对锦州市总工会职工互助保障工作的充分肯定。

2025年3月6日下午，锦州市总工会职工服务中心迎来了一位特殊的访客——一位因突发重大疾病需多次住院治疗的职工家属。

经了解，职工本人罹患重大疾病，需要多次住院治疗，得益于其单位参与的辽宁省在职职工综合互助保障活动，该职工顺利获得了重大疾病、住院医疗及门诊特病互助金，金额高达22104元。这笔资金与国家医保形成有效衔接，切实缓解了职工家庭的经济压力。

职工家属赠送锦旗

“每次电话咨询，工作人员都像家人一样耐心解答，从申请到互助金入账全程高效顺畅，真正解决了我们的燃眉之急。”职工家属动情地说道，眼中闪烁着感激的泪光。

自2024年3月全市开展职工互助保障活动以来，这项由工会主导的公益性互助共济保障机制已惠及众多职工。通过“自愿参与、互助共济”的原则，职工互助保障活动在国家医保体系外构筑起第二道防护网，为职工健康筑起了坚实的后盾。

截至目前，全市已有522家参保单位的64025名职工累计缴纳会费609万元， 已为1265人次发放互助金204万元，有效保障了职工的合法权益，赢得了广泛赞誉。

在辽宁省总工会的统筹部署下，锦州市总工会将职工互助保障作为普惠服务的核心工程，创新推出多项举措：构建“立体宣传+激励引导+基层渗透”推广体系，建立“以奖代补”激励机制，不断提升服务效能，让“娘家人”的关怀真正落到实处。通过多渠道宣传、精准化服务，职工互助保障工作深入人心，成为职工信赖的“健康守护者”。

锦旗背后的温情和担当

锦州市总工会相关负责人表示，未来将持续优化职工互助保障工作，为职工的健康和福祉保驾护航。通过扩大保障覆盖面、提升服务质量，努力让更多职工深切感受到工会组织的温暖与关怀，切实增强他们的获得感、幸福感和安全感。

职工互助保障工作的深入推进，不仅彰显了工会组织的社会责任，也为构建和谐社会贡献了重要力量。锦州市总工会将继续以职工需求为导向，不断创新服务方式，让职工互助保障的阳光温暖更多家庭，为职工的美好生活保驾护航。

来源：洞庭湖边那些事儿