摘要：中国广电托克托县分公司分公司作为县内的一家国有文化企业，始终以“传播党的声音、服务人民群众”为己任，充分发挥广播电视网络在舆论引导、文化传播等领域的主渠道作用。通过高标准建设广电传输网络、优化有线电视及宽带服务，将党的政策方针、惠民信息精准传递至千家万户，成为

云中融媒

中国广电托克托县分公司分公司作为县内的一家国有文化企业，始终以“传播党的声音、服务人民群众”为己任，充分发挥广播电视网络在舆论引导、文化传播等领域的主渠道作用。通过高标准建设广电传输网络、优化有线电视及宽带服务，将党的政策方针、惠民信息精准传递至千家万户，成为托克托县宣传文化建设的重要力量。

家住双河镇众合佳园小区的刘永平在3月11日发现电视故障后，立即通过报修渠道联系了托县广电公司。维修员云智在接到报修工单后，第一时间赶到了用户家中。经过排查，发现是4K机顶盒出现故障，云智随即为用户免费更换了新机顶盒，并调试至正常收看状态。云智表示，公司承诺工单在12小时内办结，而他们通常会努力在2到3小时内为用户解决问题。

中国广电托克托县分公司始终致力于文化传播和服务群众。为此，推出了“广电惠民套餐”，旨在覆盖偏远地区，让更多的群众能够享受到优质的广电服务。同时公司在县域内维修已实现“当日申报，当日响应”，还创新性地启用了“远程诊断”服务，通过视频指导用户解决小问题，进一步提升了服务效率。目前，公司完成了网络千兆提升改造，已建设光缆350多公里，惠及4万余户用户，进一步提升了服务质量。

下一步，中国广电托克托县分公司将继续深化服务体系，推进5G+广电融合应用，为乡村振兴、文化繁荣和数字经济发展贡献更大的力量。

托克托县融媒体中心 张越洋 黄图布信 丁雪丽

了解更多资讯

查看精彩内容

声明：转载请注明来源为云中融媒

来源：Ψ