摘要：怀化日报全媒体讯3月15日国际消费者权益日即将到来，连日来，怀化人保财险全面落实监管机构、总公司、省分公司部署安排，开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动聚焦“保障金融权益 助力美好生活”,维护消费者合法权益，推动消费者增强风险意识

怀化日报全媒体讯 3月15日国际消费者权益日即将到来，连日来，怀化人保财险全面落实监管机构、总公司、省分公司部署安排，开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动聚焦“保障金融权益 助力美好生活”,维护消费者合法权益，推动消费者增强风险意识和提升防范能力。

人保财险怀化市分公司全市系统52个网点以及各级分支机构发动员工组成金融知识宣讲小分队走进商圈、社区、乡镇、企业等地方开展金融教育宣传。通过LED屏滚动播放，设立宣传咨询台、悬挂条幅、摆放活动展架，向群众发放金融知识宣传资料。宣传小分队用通俗易懂的语言，结合身边真实案例，耐心细致地向群众讲解防诈防骗金融知识，提醒群众警惕“代理退保”“代理维权”等非法中介活动，帮助群众了解金融常识，倡导理性消费理念，确保切身利益不受侵害，不断提高消费者金融安全意识及金融服务覆盖面。

同时，开启“怀化市金融消费者权益保护总经理、经理接待日活动”，听取保险消费者诉求和意见，保障消费者合法权益，增强消费者对金融行业的信任感和满意度而开展面对面接待。市分公司相关负责人在营业大厅前台现场直面客户咨询，为客户答疑。

各区县支公司对外开展现场“经理接待日”“消费者座谈会”等活动内容。此次活动全市系统累计服务客户100余人次，解答客户咨询50余件，听取客户意见建议5件，接待客户满意率100%。（李佳玲 向亭）

来源：怀化新闻网