全面拥抱AI时代 梦饷科技发布“3+1”AI战略

B站影视 欧美电影 2025-03-13 19:41 1

摘要:今年,随着人工智能在各行各业掀起浪潮,私域电商行业也大步迈入AI时代。近日,上海梦饷科技(集团)有限公司(以下简称“梦饷科技”)正式对外发布2025年AI战略,宣布将全面构建行业首个智能生态体系,并重磅推出两大革命性AI产品——AI助手与AI经营大脑,为流量主

本报讯 (记者李春莲)今年,随着人工智能在各行各业掀起浪潮,私域电商行业也大步迈入AI时代。近日,上海梦饷科技(集团)有限公司(以下简称“梦饷科技”)正式对外发布2025年AI战略,宣布将全面构建行业首个智能生态体系,并重磅推出两大革命性AI产品——AI助手与AI经营大脑,为流量主、商家开拓更为广阔的商业版图。

作为行业数字化转型的标杆企业,2024年梦饷科技已经成功落地行业领先的AI智能体平台,与DeepSeek、阿里通义等领先通用大模型深度合作,并与自身产品、系统深度打通,赋能客服售后、社群活跃、内容生产等环节,在客服服务、商品审核、售后稽核、知识助手等场景应用成效显著。

比如在运营方面,AI工具在客服服务、商品审核、内容创作等工作上能减少高达80%的重复人力操作,大大降低运营成本。在转化率提升方面,AI还可以帮助流量主实现精准画像分析,在售后服务方面,目前梦饷科技的AI客服月度主动核查异常售后订单超5万单,主动赔付店主金额超10万元,主动服务店主超1.4万人次。

在既有AI能力的基础上,2025年梦饷科技进一步拥抱AI时代,依托先进的大模型技术,深度融合AI智能体,为流量主精心打造一系列功能强大的智能工具矩阵,帮助流量主实现在效率提升力、精准决策力、内容生产力、认知洞察力和资源整合力上的升级,重塑个人的竞争力结构。

在AI战略规划上,2025年梦饷科技提出了“3+1”的战略方向,其中“3”是打造AI时代的数据体系、技术体系与产品体系;“1”是模型工程,通过平台沉淀的私有数据构建更优的场景模型。

在产品落地上,2025年梦饷科技持续推进AI应用研发,将推出两个行业首创的重磅AI产品:AI助手与AI经营大脑。

AI助手可以根据流量主的运营习惯分享商品、活跃社群、客服售后。它可以帮助流量主打造自己的虚拟分身——AI豆,未来流量主与自己专属的“AI豆”共同为用户提供服务;AI经营大脑旨在解决爱豆日常经营中的选品播货难、找素材难、经营能力参差不齐等问题。它通过对话框为爱豆提供服务,融合公开知识与私有数据,能像人一样思考。

梦饷科技CTO曹均涛介绍,目前这些产品已进入最后的研发冲刺阶段,预计年内将面向百万流量主开放。“AI的终极价值在于放大人的创造力。我们将持续迭代智能生态,让每个流量主都能拥有专属的智能经营伙伴,共同开启私域电商的智能新纪元”。

来源:证券日报

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