NTT DATA强调AI责任差距源自领导层

B站影视 韩国电影 2025-03-12 17:08 1

摘要:全球数字业务和IT服务商NTT DATA的新研究表明,虽然企业正在竞相采用人工智能,但责任差距有可能影响进展。超过80%的高管承认,领导力、治理和员工准备未能跟上人工智能的进步,这使投资、安全和公众信任面临风险。

全球数字业务和IT服务商NTT DATA的新研究表明,虽然企业正在竞相采用人工智能,但责任差距有可能影响进展。超过80%的高管承认,领导力、治理和员工准备未能跟上人工智能的进步,这使投资、安全和公众信任面临风险。

这份名为《人工智能责任差距:为什么领导力是缺失环节》的报告从34个国家的2300多名高管和决策者那里获得了见解,揭示了迫切需要一项领导力驱动的任务,使人工智能创新与道德责任相一致。

NTT DATA公司首席执行官Abhijit Dubey表示:“对人工智能的热情是不可否认的,但我们的研究结果表明,没有责任的创新将使风险倍增。组织需要领导驱动的人工智能治理战略来弥补这一差距,以免进展停滞和信任受到侵蚀。”

主要发现:

创新与责任是一场董事会之战——高层存在分歧:三分之一的高管认为责任比创新更重要,而另三分之一则将创新置于安全之上;剩下的三分之一认为同等重要。

监管的不确定性阻碍了增长——超过80%的领导人表示,政府监管不明确阻碍了人工智能的投资和实施,导致其采用延迟。

安全和道德落后于人工智能雄心——89%的高管担心人工智能安全风险,但只有24%的首席信息安全官(CIO)认为他们的组织有一个强大的框架来平衡人工智能风险和价值创造。

员工还没有准备好——正如最新的人工智能报告中所分享的那样,67%的受访者表示他们的员工缺乏有效使用人工智能的技能,而72%的受访者承认他们没有制定人工智能政策来指导负责任的使用。

可持续发展问题浮现——75%的领导者表示,人工智能的雄心与企业的可持续发展目标相冲突,迫使组织重新思考能源密集型人工智能解决方案。

领导力使命:缩小人工智能责任差距

如果不采取果断行动,组织将面临未来AI进步超过确保道德、安全和有效采用AI所需治理的风险。领导者必须解决:

按设计原则负责——包括Gen AI在内的人工智能必须从头开始、端到端地负责任地构建,从第一天起就将安全性、合规性和透明度融入开发中。

治理势在必行——领导者必须超越法律要求,采用系统的方法满足人工智能的道德和社会标准。

员工准备就绪——组织必须提高员工的技能,与人工智能一起工作,并确保团队了解人工智能的风险和机遇。

全球人工智能政策合作——企业、监管机构和行业领导者必须齐心协力,创建更清晰、可操作的人工智能治理框架,并建立全球人工智能标准。

Dubey总结道:“人工智能的发展轨迹是明确的——它的影响只会越来越大。但如果没有果断的领导,我们的未来将面临创新超过责任、造成安全漏洞、道德盲点和错失机会的风险。”。“商界现在必须采取行动。通过将责任嵌入人工智能的基础——通过设计、治理、劳动力准备和道德框架——我们释放了人工智能的全部潜力,同时确保它平等地为企业、员工和整个社会服务。”

关于报告

NTT DATA委托Jigsaw Research在2024年9月底和10月初进行初步研究。该团队调查了来自北美、欧洲、亚太、拉丁美洲、中东和非洲34个国家的组织领导人。2300多名受访者中有98%对Gen AI的购买决策拥有直接权力或影响力。所代表的行业是银行和投资(11%);保险(9%);制造业(14%);汽车(8%);物流、旅行和运输(5%);电信、媒体和技术(9%);医疗保健(9%);生命科学和制药(9%);零售和消费品包装(5%);公共部门(8%);能源和公用事业(7%);高等教育和研究(6%)。

来源:小茵看科技

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