摘要：当直播间里“家人们”的亲昵称呼此起彼伏，当“买一送十”的促销弹幕刷屏滚动，许多老年人正一步步走进精心设计的消费陷阱。从号称“包治百病”的保健品，到宣称“捡漏升值”的纪念币，直播间的“坑老”现象愈演愈烈。如何让老年人在数字化浪潮中实现“主动成长”，是破解直播消费

当直播间里“家人们”的亲昵称呼此起彼伏，当“买一送十”的促销弹幕刷屏滚动，许多老年人正一步步走进精心设计的消费陷阱。从号称“包治百病”的保健品，到宣称“捡漏升值”的纪念币，直播间的“坑老”现象愈演愈烈。如何让老年人在数字化浪潮中实现“主动成长”，是破解直播消费领域诸多问题的关键所在。

数字时代的发展，不会因为任何群体的不适应而放缓脚步。对于银发群体而言，直播平台既是消费场所，也是融入社会的窗口。如果一味将他们归类于弱势的、不理性的一类人，反而可能强化他们对数字世界的疏离感和无力感。真正的帮助，是让他们具备在数字环境中自主判断、自主选择的能力。就和人们在真实的社会中需要掌握基本生存技能一样，在数字社会里，也需要具备辨别直播信息真伪、了解消费维权途径等必备素养。

家庭在助力银发群体“主动成长”的过程中，需要重新审视角色定位。很多时候，年轻人习惯性地认为他们更了解数字时代的规则，所以粗暴地以“为你好”为由，替老年人做决定，阻止他们参与直播消费。这种做法看似是保护，实际在一定程度上剥夺了他们自主探索数字世界的机会。家庭更应该做的是搭建起平等的沟通桥梁，用耐心和恰当的方式，引导老年人了解直播背后的商业逻辑，教会他们使用平台的安全功能。当老年人能在家庭的支持下，自主完成一次安全的直播消费，其获得的成就感和对数字世界的信任感，远非被动接受保护所能比拟。

社会对于银发群体数字需求的关注，不能只停留在表面的适老化改造。简化界面、放大字体等基础措施固然重要，但更需要深入了解他们参与数字生活的需求。比如，针对直播领域，可以建立专门面向老年人的数字技能培训体系，内容不仅包括如何操作直播软件，更涵盖如何识别虚假宣传、如何留存消费证据等实用知识。同时，社会舆论也应转变对银发群体的固有认知，摒弃“老年人在数字世界里必然会犯错”的偏见，多展现他们在数字领域积极探索、“主动成长”的正面形象，营造鼓励他们主动融入数字生活的良好氛围。

从长远来看，让银发群体在数字时代实现“主动成长”，是社会发展的必然要求。随着老龄化程度的加深，银发群体在社会中的占比越来越大，他们的数字生活质量直接关系到整个社会的和谐与进步。当银发群体能够熟练运用数字技能，在直播消费中既能享受便利，又能规避风险，那在提升自身生活幸福感的同时，也能为银发经济的健康发展注入源源不断的动力。

花沁昕

来源：消费日报