摘要：3月12日，青岛市城市管理局党组成员、副局长马锦秀做客民生在线直播室，围绕“实施环卫洁净工程，打造群众满意市容环境”主题与网民进行在线交流。在节目现场，有热心邻居反映小区物业服务存在不到位的情况。

3月12日，青岛市城市管理局党组成员、副局长马锦秀做客民生在线直播室，围绕“实施环卫洁净工程，打造群众满意市容环境”主题与网民进行在线交流。在节目现场，有热心邻居反映小区物业服务存在不到位的情况。

3月12日访谈现场

这位邻居表示，市北区保利香槟国际小区前期更换尚可使用的单元门禁系统，阉割掉单元门直接呼叫对讲功能，因此门禁总被快递、外卖等损坏，对居民生活造成很大安全隐患；物业要求采用微信小程序替代，但小区内老年居民不具备此能力，物业本末倒置，与适老化改造、服务便利老年人、儿童的政策矛盾，因此要求各级领导予以协调处理，恢复单元门禁直接呼叫功能。

对于邻居提出的有关保利香槟国际小区门禁问题，马锦秀局长现场给出最新回应：

经落实，小区很多楼栋旧门禁系统已因小区年限较长、配件老化等原因无法继续维修使用。

因此，物业企业统一对小区单元门、车库门以及小区大门门禁进行了更换，新门禁系统可以加强小区安全系数，防止外来人员随意进出小区。

我们将督促市北区物业主管部门会同街道办事处要求物业企业做好新门禁系统相关使用、解释等服务工作。

据了解，保利香槟国际小区位于市北区欢乐滨海城片区中心位置，分为南北两个小区、19栋住宅楼，由保利物业管理有限公司青岛分公司为广大业主服务。保利香槟国际小区规划总户数2095户（其中经适房864户），实际常住户1900余户；规划停车路共1269个，其中地下停车位951个，地上停车位318个。

来源：半岛圈青岛