旅拍乱象,基层该管吗?怎么管?

B站影视 港台电影 2025-08-07 13:05 1

摘要:近年来,旅拍迅速占领了各大景区。在各地旅游商业街和景区门口,几乎都能看到旅拍的店铺。在苏州拍旗袍,在敦煌拍“飞天”,在泉州拍簪花,在西安拍汉服……这种新的文旅业态,为游客提供了全新的游玩体验。可以说,旅拍产业已融入各大文旅场景,逐渐成为文旅经济的新支点。

近年来,旅拍迅速占领了各大景区。在各地旅游商业街和景区门口,几乎都能看到旅拍的店铺。在苏州拍旗袍,在敦煌拍“飞天”,在泉州拍簪花,在西安拍汉服……这种新的文旅业态,为游客提供了全新的游玩体验。可以说,旅拍产业已融入各大文旅场景,逐渐成为文旅经济的新支点。

但随着从业者越来越多,一些“野蛮发展”带来的问题也随之产生,对地方文旅形象造成了伤害。本期基层圆桌会,我们就一起聊聊旅拍那些事儿。

旅拍乱象频出,让人又“爱”又“怕”

不久前,在重庆洪崖洞景区,一工作人员强拉旅客推销旅拍产品造成口角纠纷的事件受到关注,旅拍行业的诸多乱象,也随之引发大家的热议。

Gummy bear:重庆洪崖洞和观音桥江景旅拍占位真的很严重,一路上全是问你要不要拍照和占位置摄影的,很影响体验感,我去的那天晚上,看到几个游客和旅拍的摄影师吵架了。

麦芒和alec深情对视版:在西安大唐不夜城附近,所有的红墙都被他们占了,游客和红墙合照时用了他们的投影就会被旅拍的人驱赶。

三到五个工作日:以前去过贵州某瀑布景区,占用了最佳观赏点不说,还骗游客说免费拍照,然后游客兴冲冲拍完去取片子时,又说取片收费,体验感极差。

好运来:我上次去南京中山陵旅游,就梧桐大道和音乐台那块,真是三步一个摄影拉客的,自己拍照还会被摄影商家赶走,说是挡住他们了,不让别人站,真的要好好整治一下了。

天空之城:确实需要整治,好的打卡拍照地,几乎都被旅拍摄影师给占着,想拍拍不着,非常影响旅游心情。

Demi:之前去哈尔滨也是一样,索菲亚教堂旅拍低价吸引顾客,实际连拍照用的配饰都要花上百元使用,精装照片更贵,如果不要精修照片只要底片,还要被摄影师反复骂和甩脸色。旅拍是城市名片之一,理应规范治理,否则来旅拍的人会越来越少。

Echo:严厉打击虚假宣传,一些商家拿客片吸引流量,实际上是搞流水线制作,最后成片没有任何质量可言,消费者只能吃哑巴亏,花钱还买不到服务!

nice方晴:刚去某海洋馆花了120元跟海豹海豚合影,感觉工作人员就是闭眼睛咔咔按两下,拍得巨丑。

一棵树:确实该整治了!辛辛苦苦爬到泰山山顶想拍照,结果全是各种旅拍店铺抢占的“最佳观赏点位”。

望尘莫吉:是的,最近才遇到,占了最好的位置,说了也不肯让,说是免费搞活动,但实际有套路,要收取一定费用,而且拍得也不咋地。

整治旅拍乱象,该谁来管?

部分商家抢占最佳机位、哄抬价格、强制消费等乱象,不仅扰乱景区秩序,更损害游客体验。这场“美丽生意”背后的无序竞争,究竟该由谁来管?

旅拍乱象难根治,根源在于权责模糊。一些人认为,整治旅拍乱象,首先要从制度上对管理主体予以明确。

白羽:对于新兴行业,谁来监管、怎么监管这个问题,首先得加强制度设计。有了监管法律依据,明确了行业监管部门,基层也好依法开展管理。

RT:应该确定好,谁来整治、怎么整治的问题。

Gao7:新兴跨界行业谁来监管规范?如何监管规范?亟待国家层面明确,基层部门从职责权限和法律法规方面难以找到抓手。

推磨狂魔:景区管理方认为,摄影师若属商业经营,应由市场监管部门规范;市场监管部门认为,流动摄影者难以界定是否为“持照经营”;而文旅部门通常只对景区整体服务评级,对具体业态缺乏约束力。多头管理下,旅拍成了“三不管”地带。

也有一些人认为,旅拍是市场行为,应该遵循市场规律。

起啥名好呢嘛:不是什么都需要政府插一手,该市场管的就交给市场,群众会“用脚投票”。

繁花似锦:不是什么问题都需要政府“一管到底”。对于景区旅拍,如果服务低劣、价格虚高,消费者自然会“用脚投票”,倒逼从业者提升质量或退出市场。

小粉兔:部分景区尝试“一刀切”禁止旅拍,却引发从业者抵触,与其依赖“一刀切”,不如让市场在磨合中寻找最优解。

有基层工作人员表示,对于旅拍乱象的监管,基层也有自己的难处。

何洋:事实上基层没有任何手段制止,一句“你们没有执法权,约束不了我们”,基层只能劝解。

胡闹的胡:基层也很无奈,管严了被投诉“一刀切”,放开了又有人说不作为。

Bulu:基层没有执法权,处罚力度也左右为难,轻微违规只能劝导,暂扣设备等强制措施又容易引发冲突。

旅拍行业,亟待规范

当前,旅拍行业已从最初的“小众体验”发展为规模化的旅游服务分支,但相应的管理标准、行业规范却相对滞后,亟待补齐短板。只有建立明确的准入标准、服务规范和监管机制,才能让这一新兴业态真正成为提升旅游体验的“加分项”。

这个名字真的是十个字:安徽宏村出台《宏村景区旅拍管理办法》值得借鉴。划定禁拍区、管控区,让每个旅拍店都承诺不在禁拍区拍照;联合景区审核制作旅拍从业证,旅拍店为摄影师申请办证后才能带证在景区拍摄,景区管理人员和执法人员每天巡逻,随机查看旅拍从业证。如果没有证,就找旅拍店谈话,将摄影师驱离。

hskkehh:打卡点设置限时拍照,每人十五分钟,并在显眼位置张贴举报投诉渠道,便于群众及时反映不良现象。

MaKaBaKa:我觉得要加强监管,禁止那些路边拉客、没有执照营业的情况,还要要求旅拍标价公开透明。

SherlockzZ:完善管理规范,出台相应景区管理办法,针对强拉游客、霸占摄影等非法行为,为执法处理提供具体抓手。加强监管,联合市场监督管理局、文旅局组建联合执法队伍,针对违反景区管理规定的行为,依法开展整治行动。

空:要多措并举,让旅拍健康发展:一是优化管理。景区制定并落实景点打卡规则,强化工作人员培训和管理,对旅拍计时收费;二是加强宣传。鼓励行业头部人员带头,形成行业自觉;三是加强监管。政府部门不定期抽查和约谈,畅通民众监督渠道,景区自觉接受监督,并主动回应整改。

哪里猫:基层文旅不容易,但是看到问题频发也不能放任不管。套路游客,捆绑消费最终伤害的是游客的感情,阻碍的是当地文旅业的发展。旅拍行业既然有市场,那说明游客有需求,只要正确引导,就可以成为旅游经济的新支点。

Gemini:各地区要开通旅游乱象投诉举报专线,及时高效接诉处理并反馈处理结果,对屡教不改的商家或从业人员加大处罚力度,定期曝光一批典型案例。

迷路的胆小鬼:要整治文旅行业的不规范行为,梳理出一个通用的文旅行业标准,再针对每一个行为细化具体标准。要设立有效可行的监督方法,比如景区管理方安排专人巡查,主管部门不定期抽查。要设置游客反馈投诉渠道,并对投诉处理结果进行公告。

树远:建立统一平台,打造全域统一的“旅拍”消费平台;制定“旅拍”管理办法,明确文旅、市场监管等部门监管职责,压紧压实景区管理主体责任,形成全方位监管体系。还要增强服务意识。制定“旅拍”行业从业准则,细化服务要求和标准,探索游客对“旅拍”服务的评价方式,对服务好的进行奖励并优先向游客推荐,督促从业人员提高自身服务水平。明确“旅拍”负面行为清单,将危险拍摄行为列入重点监管对象,一经发现取消其从业资格。

谈谈说

旅拍,这个新兴文旅样态,满足了人们对个性化旅行的追求,让游客从文化的旁观者变成了参与者。通过场景化的沉浸式拍照,游客有机会深入了解当地的历史底蕴和民俗风情,也让各大景区凭借独特的旅拍主题吸引更多客流,带动周边产业的繁荣发展。

但随着从业者数量增多,一系列“野蛮发展”带来的问题也接踵而至。强行拉客、占道拍摄等不良从业行为不仅破坏了景区秩序,让游客在强制推销和拥挤争抢中败兴而归,更损害了景区所在城市的形象。整治旅拍乱象,一方面需要明确监管主体,拿出实打实的监管举措,惩处不良行为。另一方面,也要鼓励行业协会制定自律公约,引导诚信经营。

旅拍的本质,在于记录与传播旅途中的美好体验与文化魅力。唯有各方携手,引导其规范、健康发展,使其更好地融入文旅场景,方能让旅拍真正成为展示地方文化魅力的新名片,持续为文旅经济注入新活力,为游客带来更优质的旅游体验。

来源:京报网

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