摘要：党的工作，最坚实的力量在基层，最突出的矛盾和问题也在基层。锻造一支想干事、能干事、干成事的社区治理骨干队伍，对提升基层治理水平，解决群众急难愁盼问题，增强群众的获得感、幸福感、安全感起着关键作用。在广外街道三义里社区活跃着一支老党员志愿服务队，平日里，他们头戴

党的工作，最坚实的力量在基层，最突出的矛盾和问题也在基层。锻造一支想干事、能干事、干成事的社区治理骨干队伍，对提升基层治理水平，解决群众急难愁盼问题，增强群众的获得感、幸福感、安全感起着关键作用。在广外街道三义里社区活跃着一支老党员志愿服务队，平日里，他们头戴小红帽，臂戴红袖章，穿梭于楼宇间、街巷里，守护着社区的平安与和谐，为社区的安全稳定贡献力量，是居民心中的“平安使者”。

聚焦“谁来干”

选优配强想干事之人

三义里社区是典型老旧小区，没有物业管理，仅仅依靠社区工作者很难提升治理效能。为此，社区就想到以党员为抓手，充分发挥党员先锋模范带头作用，推动全体居民共同参与社区治理工作。

“就拿马叔来说，真是我们社区的一宝！”三义里社区党委书记尚艳丽每每提起老党员马子栋都充满了钦佩。两年前，社区更是在马子栋帮助下解决了一件难题。

社区西边广场设置了乒乓球台，大人孩子常在球场挥舞球拍，一片欢声笑语。然而，住在附近的居民却不堪其扰，“打开窗户便是‘乒乒乓乓’的声响，很影响休息。”有居民反映。最初，社区尝试沟通，但效果不佳，于是便想通过深受居民信赖的老党员去化解矛盾，了解情况的马子栋欣然接受了这一调解任务。

“打球锻炼身体是好事，但咱们得照顾邻居们的感受。”马子栋首先和常来球场打球的居民交流想法，随后，他又和社区工作者一同敲开投诉居民的门，耐心倾听他们的诉求。“我知道这声音打扰您休息，但社区不能没了生活气息，咱们一起来想想办法。”交流过程遇到批评声音，马子栋也总是带着笑，语气特别诚恳地去劝和。经过几轮协商，马子栋提议成立乒乓球队伍，选取负责人，同时立下规矩，将打球时间固定在每天的上午和傍晚指定时段。既让喜欢乒乓球的居民尽兴，又避免扰民。这一方案得到了双方认可，居民的投诉也渐渐少了，广场上又恢复了和谐。

除了调解矛盾，马子栋还发挥自己的理发特长，为社区老人带来贴心服务。“现在理发价格不菲，老人们常常不舍得花钱。”深知老人们的心理，马子栋便免费为老人服务，社区了解情况后，更是通过申请公益金，为马子栋购置了理发工具。一次，一位腿部残疾的老人因出行困难，头发许久未剪，马子栋背着工具箱来到老人家中。剪刀“咔嚓”作响，老人看着镜中的自己，感激地说：“小马，你真是我们的贴心人啊！”马子栋笑着摆摆手：“能帮到您，我心里高兴。以后您头发长了，就给我打电话。”

聚焦“干得好”

激励保障干成事之人

社区治理效能提升离不开榜样的带动作用。尚艳丽发现最近的几次社区便民服务活动中，志愿者姜淑玲也参与到为老人理发的行动中，“其实很多居民都有自己的才能，也希望能发挥余热，就是找不到平台。现在社区有了党员带头，不管是党员还是居民，都找到了组织，希望为社区治理添砖加瓦。”

记者了解到，为了营造良好的社区环境，2015年5月，三义里社区老党员志愿服务队应运而生。这支由80余名退休党员组成的队伍，充分发挥党员的先锋模范作用，承担起社区治安巡逻、环境清洁等任务。无论是刮风下雨还是酷暑严寒，他们始终精神抖擞，巡逻在小区每个角落，揭掉非法小广告、排查安全隐患、维护公共设施，用行动为社区平安保驾护航。

在每月一次的环境清洁活动中，志愿者们早早集合，身穿红色马甲，手持扫帚、铲子和垃圾袋。党员带头清扫绿化带里的烟头和落叶，不少居民被这一幕感染，纷纷加入进来。“通过这样的活动，服务队不仅提升了社区环境，还激发了居民的环保意识和参与热情，年轻人也开始关注社区事务。”尚艳丽说道。

三义里社区老党员志愿服务队用实际行动诠释了“退休不褪色”的精神风貌。他们是社区的“守护者”，也是和谐的“粘合剂”。在老党员的带动下，越来越多的居民加入到社区治理中，共同营造了一个平安、和谐、美丽的家园。

记者付善元文

来源：北京西城