摘要:张先生经营着一家专卖羊毛衫的淘宝店,凭借多年积累的口碑,他的店铺生意一直不错。为了确保品质,他特意采购了内蒙古鄂尔多斯地区的羊毛衫,强调产地优势。然而,一天早晨,他登录后台时,发现店铺收到了一个严重的商标侵权投诉——知识产权所有人“内蒙古鄂尔多斯资源股份有限公
商家销售羊毛衫,却被投诉商标侵权?
张先生经营着一家专卖羊毛衫的淘宝店,凭借多年积累的口碑,他的店铺生意一直不错。为了确保品质,他特意采购了内蒙古鄂尔多斯地区的羊毛衫,强调产地优势。然而,一天早晨,他登录后台时,发现店铺收到了一个严重的商标侵权投诉——知识产权所有人“内蒙古鄂尔多斯资源股份有限公司”指控他商品页面信息中“不当使用他人商标”。
突如其来的处罚,店铺面临风险
投诉涉及的商标权编号为901506,知识产权名称为“鄂尔多斯”。平台判定侵权成立后,商品链接面临删除,并被扣除6分。这个处罚不仅影响了销量,还可能影响店铺的整体运营。张先生心急如焚,自己明明销售的确实是鄂尔多斯地区生产的羊毛衫,为何会被认定为侵权?他意识到,问题可能出在商品页面的描述上。
如何精准应对,避免误伤?
确实,商标侵权不仅仅局限于假冒产品,哪怕是正品销售,如果商品描述不当,也可能触碰到商标权的边界。在本案中,商家在商品标题或详情中提及“鄂尔多斯”,容易让消费者误以为该产品与注册商标所有人存在直接关联,从而构成商标权的不当使用。
然而,事情并非毫无转机。经过一系列合规抗辩,商家最终成功撤销了扣分处罚,虽然商品链接仍需整改,但整改后即可重新上架,避免了店铺进一步受损。这一案例提醒所有商家,在销售商品时,不仅要关注产品的真实性,也要规范商品页面的信息,确保合规描述,避免引发不必要的侵权投诉。
来源:悦谈知识产权