摘要：近年来，随着互联网快速发展，一些不法分子制造、传播涉企谣言，以网暴企业牟取非法利益，破坏市场经济秩序。2024年7月，最高检发布“依法惩治利用网络暴力侵犯企业合法权益”典型案例，涉及利用网络敲诈勒索、损害商业信誉等，释放出依法严惩网络暴力伤企犯罪的强烈信号。

近年来，随着互联网快速发展，一些不法分子制造、传播涉企谣言，以网暴企业牟取非法利益，破坏市场经济秩序。2024年7月，最高检发布“依法惩治利用网络暴力侵犯企业合法权益”典型案例，涉及利用网络敲诈勒索、损害商业信誉等，释放出依法严惩网络暴力伤企犯罪的强烈信号。

全国两会之际，最高人民检察院经济犯罪检察厅副厅长张建忠接受极目新闻记者专访时表示，涉企网络暴力传播快、受众广，呈现出跨平台、跨领域联动特征，企业遭遇“网暴”时要及时保存固定证据，运用法律手段维权。检察机关将依法严惩“按键伤企”有关犯罪，加强网络空间法治建设，持续优化营商环境。

最高检经济犯罪检察厅副厅长张建忠。

极目新闻：近年来，涉企网络暴力类案件高发，这类案件呈现出什么特点？

张建忠：当前，检察机关办理的网暴企业案件呈现以下特点和趋势：一是以“舆论监督”为名威胁企业、敲诈敛财。一些不法分子利用企业对舆情传播、声誉受损的畏惧心态，编造散布虚假、负面信息，讹取相关企业“封口费”，以“维权”之名、行“索财”之实。此外，网络暴力还呈现出恶意差评、数据造假、滥用平台算法引导网民暴力抵制等多种表现形式，手段更加隐蔽，企业维权成本高。

二是团伙化、链条化作案趋势明显。在利益驱动下，网络暴力逐渐形成黑色产业链，如专门从事网络攻击的“水军”和“黑公关”成为重要黑产，不法分子在多平台运营大量网站和自媒体等账号，开展媒体运营、信息发布、对接删帖“一条龙”作业，分工明确，链条化特征明显。

三是“网络水军”成为重要推手。涉企网络暴力传播快、受众广，再借助舆情推手、“网络水军”推波助澜，呈现出跨平台、跨领域联动特征。

极目新闻：企业遭遇网络暴力时，如何有效维护自身合法权益？

张建忠：企业遭遇网络暴力时，要冷静处理，依法维权。一是积极应对及时发声。在负面信息出现后，企业应迅速调查核实，并在第一时间通过官方渠道发表声明，澄清事实，表明态度，做好危机公关，避免因信息不对称引发公众猜测和误解。必要时，可以寻求行业协会、权威媒体或第三方机构的支持，发布客观公正的调查报告，消减网络暴力引起的社会情绪。

二是做好证据保存固定。企业可以根据网络谣言的影响范围、证据收集难易等，将内容虚假程度高、性质情节相对恶劣、与维权关联度高的证据及时保存固定，为后续维权提供证据支撑。

三是申请网络平台处理。企业可以及时向网络平台投诉举报，通知其对相关虚假、侵权信息采取删除、屏蔽等必要措施，防止不实言论持续扩散发酵。对网络平台不及时履行网络安全监管义务的，积极寻求行业主管部门监督。

四是运用法律手段维权。对恶意造谣、诽谤、诋毁企业声誉的行为，企业等依法向行政执法部门或公安机关报案，由执法司法机关依法惩治打击。在案件侦办过程中，积极配合提供有关证据。

五是加强舆情监测和行业自律。从长期看，有条件的企业要建立健全舆情监控机制，强化负面信息的发现能力、分析研判能力和预警应对能力。积极参与行业自律组织，共同制定行业规范，抵制网络暴力行为，共同营造清朗网络空间。

极目新闻：检察机关如何将打击“按键伤企”与保护各类经营主体合法权益相结合？

张建忠：检察机关在依法打击网暴伤企、维护企业合法权益方面肩负着重要职责。检察机关始终坚持将打击网络暴力侵犯企业合法权益与依法平等保护各类经营主体合法权益相结合，营造清朗网络空间和良好营商环境。

一是依法严厉打击网暴伤企违法犯罪。重点惩治通过网络制造、传播、利用虚假涉企信息对企业实施的敲诈勒索、强迫交易等犯罪，以及为网暴企业等不法行为推波助澜的“网络水军”所涉犯罪，依法打击利用网络暴力进行不正当竞争的行为，维护公平竞争的市场秩序，促进经济健康发展。对发现的网暴企业相关案件线索，及时开展立案监督、侦查活动监督，防止有案不立、有罪不究、以罚代刑等问题，同时避免选择性执法和过度执法，切实保障企业合法权益。最高检发布网络暴力侵犯企业合法权益典型案例，明确法律适用标准，指导各地检察机关依法准确打击网暴伤企犯罪。

二是坚持对各类经营主体平等保护。在打击网暴伤企违法犯罪过程中，坚持法律面前人人平等，对所有经营主体一视同仁。对以网络暴力为手段散播网络谣言、开展不正当竞争的经营主体，坚持同等打击，不因该经营主体规模、性质、行业等因素而区别对待。对被网暴企业，坚持平等保护，综合运用各项检察职能开展打击与治理，一体构建清朗网络空间和法治化网络营商环境。

三是一体履行反网络暴力各项检察职能。积极落实行刑反向衔接机制，对决定不起诉的犯罪嫌疑人依法移送有关主管机关给予行政处罚，避免不刑不罚、应罚未罚，准确适用行政处罚和刑事打击手段。对未有效履行平台监管责任致使涉企网络暴力蔓延的，积极探索公益诉讼监督方式，夯实平台社会责任，督促和支持企业规范有序平稳发展。同时，建立健全公益诉讼检察与刑事检察衔接协作机制，利用大数据赋能，打破业务条线之间的信息壁垒，实现对涉企网络违法犯罪全链条打击、一体化治理，最大范围保护各类市场经营主体合法权益。

四是惩防并举推进综合治理。立足检察办案，积极履行检察建议等职能，聚焦网暴企业犯罪链条涉及的重点领域、重点人员管理提出意见建议，推动建立健全网络暴力预防、处置机制，协同推进源头治理。督促网络平台履行主体责任，完善内容审核机制，加强对用户发布信息的管理。促进行业协会制定行业规范，引导企业诚信经营，抵制网络暴力行为，维护行业良好形象。引导企业加强自身建设，提升风险防范能力。

极目新闻：下一步，检察机关还将在哪些关键环节发力，依法严惩“按键伤企”违法犯罪，营造清朗网络空间？

张建忠：检察机关将深入贯彻党中央决策部署，依法严惩“按键伤企”有关犯罪，加强网络空间法治建设，持续优化营商环境。

一是依法严惩网暴企业相关犯罪。重点惩治通过网络制造、传播、利用虚假涉企信息对企业实施的敲诈勒索、强迫交易等犯罪，以及为网暴企业等不法行为推波助澜的“网络水军”所涉犯罪。

二是协同联动推动综合治理。加强与网信、工信、公安等部门合作，密切关注相关犯罪发展态势，深挖背后产业链、利益链，通过制发检察建议等方式，与有关部门加强协作，共同推进综合治理。

三是进一步推进完善统一执法司法标准。加强对犯罪新形势研究，推动出台网络暴力及相关犯罪的办案指导意见，统一执法司法标准尺度，规范引导网络行为，为社会公众依法用网划清底线、红线。

四是加强普法宣传。积极落实“谁执法谁普法”的普法责任制，加强相关法律法规的宣传，深入揭示网暴企业的社会危害，传递“网络不是法外之地”的强烈信号，营造更优市场化、法治化、国际化营商环境。引导广大网民增强法治意识，依法上网用网，共建清朗网络空间。

来源：大连检察