摘要：6月24日，在全市网络素养进基地暨“好网民·在临沂”优秀故事颁奖仪式上，由“12345·临沂首发”融媒中心报送的《“12345·临沂首发”走好新时代网上群众路线》荣获2025年临沂市网络文明建设优秀案例。

6月24日，在全市网络素养进基地暨“好网民·在临沂”优秀故事颁奖仪式上，由“12345·临沂首发”融媒中心报送的《“12345·临沂首发”走好新时代网上群众路线》荣获2025年临沂市网络文明建设优秀案例。

为顺应互联网时代要求，更好地践行沂蒙精神，走好网上群众路线，临沂市以12345热线改革为切入点，以畅通政民互动渠道、高效解决群众诉求为目标，开发建设“12345·临沂首发”客户端，组建“12345·临沂首发”融媒中心，打造集“为民办事、宣传教育、问计问策”功能于一体的综合性网络服务平台，实现政府与媒体的同频共振，探索出一条“12345＋首发”“热线+网络”“政务+融媒”的市域社会治理新路径。

首发融媒发挥互联网的民主、公开、监督作用，牵引诉求高效办理、政民双向互动。“贴近群众”宣传，及时发布市委、市政府重大决策部署、解读惠企惠民政策、宣传先进典型，激发网络向上向善正能量。“动真碰硬”监督，聚焦群众反映强烈、社会关注度高、行业领域突出问题和干部作风问题，还原事实、曝光问题、倒逼整改，深化根源治理、促进作风转变。2024年以来，累计刊播监督报道3600篇，推动解决问题事项2400个。“原汁原味”公开，首发客户端设置“晾晒评理”等栏目，将诉求内容、办理结果、群众评价公开展示，交给群众评判。2024年以来，网络端累计吸引群众评论建议、提交诉求10万余条。同时，成立自媒体工作室，聘任社会上能量正、流量大、影响力强的自媒体达人为观察员，代表群众发言发声，监督政府为民办事，讲好热线首发故事，获得群众广泛认可。

来源：12345临沂首发一点号