摘要:全球财报一出,营收利润双双下滑,一片愁云惨淡。但仔细一看,东方不亮西方亮,这“西方”指的还真就是咱们中国市场。财报里,利洁时罕见地点名表扬了中国区,说啥呢?说杜蕾斯和女性护理品牌茵缇玛,这两驾“马车”拉动了中国市场两位数的增长。
英国快消巨头利洁时(Reckitt Benckiser),最近的日子可能有点“冰火两重天”。
2024年全年业绩公告,全球业务范围内,其净营收141.69亿英镑,同比下降3.0%;营业利润为24.25亿英镑,同比下降4.2%。
全球财报一出,营收利润双双下滑,一片愁云惨淡。但仔细一看,东方不亮西方亮,这“西方”指的还真就是咱们中国市场。财报里,利洁时罕见地点名表扬了中国区,说啥呢?说杜蕾斯和女性护理品牌茵缇玛,这两驾“马车”拉动了中国市场两位数的增长。
好家伙,避孕套和“妹妹洗液”,这俩看似风马牛不相及的品类,竟然成了拯救跨国巨头的“中国奇迹”? 这剧情,是不是有点魔幻现实主义的味道?
要知道,利洁时在中国消费者心中,那品牌矩阵可是相当丰富。从消毒液滴露、到关节保健品益节、再到洗碗液亮碟、脱毛膏薇婷,哪个不是耳熟能详? 更别提当年“重仓”中国奶粉市场的美赞臣,虽然最后黯然离场,但也曾风光一时。
但时代变了,大人! 曾经被寄予厚望的婴幼儿奶粉,在中国新生人口断崖式下跌、结婚率持续走低的背景下,已然成了烫手山芋。利洁时早早地嗅到了风向,2021年果断甩卖了美赞臣中国的大部分股权,套现22亿美元。 这波操作,在当时看来,或许还有些惋惜,但现在回过头来看,简直是神来之笔。
卖掉奶粉之后,利洁时似乎卸下了包袱,轻装上阵。 然后,他们发现,真正能在中国市场“搞钱”的,不是嗷嗷待哺的婴儿,而是精力旺盛的成年人。
杜蕾斯,这个“老司机”,再次踩下了油门。 财报里直接点明,“中国是杜蕾斯最大的市场”。 这话的分量,可不是吹出来的。 疫情三年,避孕套销量一度“腰斩”,这事儿大家也都心照不宣。毕竟,人都被封在家里了,流动性都停滞了, “爱情的火花”自然也受到了限制。
但疫情一结束,压抑已久的消费欲望,就像火山一样喷发出来。 人们开始报复性“出门”,报复性“社交”,当然,也少不了报复性…咳咳,你们懂的。 杜蕾斯,恰好站在了这个“后疫情”时代的风口上。
利洁时自己也承认,杜蕾斯在中国的“复苏”,离不开疫情结束这个大背景。 但更重要的,是他们自己的“产品创新”。 什么玻尿酸超薄装、聚氨酯避孕套、透明质酸避孕套… 这些听起来就“黑科技”满满的新品,精准地击中了中国消费者的痛点。
“超薄”、“无感”、“健康”,这几个关键词,简直是当代年轻人选择避孕套的“圣经”。 谁还想要厚重、橡胶味浓、体验感差的“老古董”? 杜蕾斯的新品,无疑是抓住了Z世代“既要又要还要”的消费心理——既要安全避孕,又要极致体验,还要兼顾健康理念。
效果也是立竿见影。 财报显示,新品推动杜蕾斯在中国的净收入,在2024年增长了约15%。 这增速,放在如今增长乏力的快消品市场,简直是YYDS。 为了应对这“甜蜜的负担”,利洁时大手一挥,在江苏太仓投建新的杜蕾斯工厂,预计明年1月投产。 这架势,是铁了心要把杜蕾斯在中国市场做大做强。
如果说杜蕾斯的成功,是“老牌劲旅”的王者归来,那么茵缇玛的崛起,则更像是一部“草根逆袭”的励志剧。 这个2019年才进入中国的女性护理品牌,在最初几年,几乎是“查无此人”的状态。 在货架上,它默默无闻,在消费者心中,它更是“路人甲”。
但转折点,出现在2023年。 茵缇玛开始发力抖音。 短视频+直播带货,这套已经被无数品牌验证过的“流量密码”,在茵缇玛身上,再次灵验了。
数据显示,茵缇玛进入抖音一年多,就实现了超1.8亿元的销售额。 近30天,茵缇玛在抖音上搞了3271场直播,请了737个达人带货,销售额超过1亿元。 这数据,简直亮瞎眼。
茵缇玛是怎么在抖音上“爆红”的?
首先,选对了平台。 抖音的用户画像,与茵缇玛的目标受众高度契合——年轻、时尚、注重生活品质的女性。 其次,内容营销。 茵缇玛在抖音上,并没有走传统广告的套路,而是玩起了“种草”。 各种美妆博主、生活方式达人,纷纷在视频里推荐茵缇玛的产品,分享使用心得,营造出一种“姐妹们都在用,你不买就out”的氛围。
再者,直播带货。 茵缇玛的直播间,不仅仅是卖货的场所,更是“女性私密健康知识科普”的阵地。 主播们不仅会介绍产品,还会讲解女性私处护理的知识,解答用户的疑问,建立信任感。 这种“专业+亲和力”的直播风格,更容易打动消费者。
当然,“后疫情时代”的健康消费趋势,也为茵缇玛的崛起,提供了东风。 疫情之后,人们对健康的关注度空前提升,对自我护理也更加重视。 女性私密护理,这个曾经略显“隐晦”的话题,也逐渐走入大众视野。 茵缇玛,恰好抓住了这个“健康悦己”的消费浪潮。
茵缇玛的成功,除了营销上的巧思,也离不开其自身的“品牌基因”。 作为一个被利洁时收购的法国品牌,茵缇玛自带“洋品牌”光环。 在很多中国消费者心中,“洋品牌”往往代表着“品质”、“专业”、“高端”。
更重要的是,茵缇玛在产品宣传上,主打“成分党”概念。 强调产品的PH值平衡、温和无刺激、天然成分… 这些关键词,完美契合了当下年轻消费者对护肤品、洗护产品的诉求——安全、有效、成分透明。
相比于妇炎洁等传统国产洗液,茵缇玛在品牌形象、产品理念上,都更显“年轻化”、“时尚化”。 它不再是“药用洗液”,而是“日常护理品”。 这种定位的转变,成功地拓展了用户群体,吸引了更多年轻女性。
“蓝海”市场潜力巨大,但竞争也日趋白热化
艾瑞网的数据显示,女性私密健康市场,正迎来爆发式增长。 预计2023-2026年间,行业将保持11.5%左右的复合增长率,2027年有望突破万亿大关。 这绝对是一片诱人的“蓝海”。
利洁时显然也看到了这片蓝海的潜力,所以才会在中国市场持续加码投资。 太仓工厂二期项目专设杜蕾斯生产线,上海研发中心负责旗下所有品牌在华发展… 这些真金白银的投入,都表明利洁时对中国市场的重视程度。
但“蓝海”市场,从来都不是风平浪静的。 随着越来越多的品牌涌入,女性私密护理市场的竞争,也日趋白热化。 传统品牌如妇炎洁、洁尔阴,也在积极转型,推出年轻化、成分化的新品。 新兴品牌更是层出不穷,各出奇招,争夺市场份额。
茵缇玛虽然在抖音上取得了亮眼的成绩,但其市场份额,与传统品牌相比,仍有差距。 而且,当竞争对手也纷纷开始强调“成分”、“PH值”、“天然”时,茵缇玛的“先发优势”也在逐渐减弱。
杜蕾斯和茵缇玛的成功,营销能力功不可没。 杜蕾斯的文案,一直被奉为“营销教科书”,屡次“蹭热点”都能引发全网刷屏。 茵缇玛在抖音上的“种草”和直播带货,也堪称教科书式的案例。
但营销再厉害,也只是“锦上添花”。 真正能支撑品牌长期发展的,还是产品力。 杜蕾斯的新品,之所以能受到消费者欢迎,根本原因还是产品本身的升级换代。 茵缇玛能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,也离不开其“成分党”的产品理念和“洋品牌”的品质背书。
快消品市场,从来都是“铁打的营盘,流水的兵”。 消费者喜新厌旧的速度,比翻书还快。 今天你靠营销“出圈”,明天可能就被新的“网红”品牌取代。 只有不断创新产品,提升产品力,才能在激烈的市场竞争中,立于不败之地。
利洁时中国“魔幻增长”的背后,是消费趋势的转变,是营销玩法的迭代,更是产品力的较量。 杜蕾斯和茵缇玛的成功,或许能给其他跨国快消巨头,提供一些启示—— 与其在夕阳产业里苦苦挣扎,不如拥抱新的消费趋势,抓住新的增长点。
当然,成人用品和女性护理液,毕竟不是“主流”品类。 利洁时能否持续在中国市场保持高速增长,仅仅依靠杜蕾斯和茵缇玛,恐怕还远远不够。 他们还需要在其他品类上,找到新的增长引擎,才能真正实现“全面开花”。
但无论如何,杜蕾斯和茵缇玛的“中国奇迹”,都给我们上了一课—— 在瞬息万变的市场中,唯有拥抱变化,不断创新,才能在激烈的竞争中,赢得一席之地。 而那些曾经被我们忽视的“小众”品类,或许正蕴藏着巨大的“宝藏”。 关键在于,你是否能发现它,并把它挖掘出来。
来源:暴走的柚子君