摘要:周末逛超市那可真是观察消费趋势的最佳窗口!前两天我在上海市郊的大润发晃悠,看见生鲜区的促销员大哥正百无聊赖地整理货架,那场面叫一个佛系;可转头再看 30 公里外山姆外高桥店,下午四点的冷藏牛肉柜前,七八个代购拿着专业设备分装战斧牛排,那阵仗简直像在搞批发 ——
周末逛超市那可真是观察消费趋势的最佳窗口!前两天我在上海市郊的大润发晃悠,看见生鲜区的促销员大哥正百无聊赖地整理货架,那场面叫一个佛系;可转头再看 30 公里外山姆外高桥店,下午四点的冷藏牛肉柜前,七八个代购拿着专业设备分装战斧牛排,那阵仗简直像在搞批发 —— 这俩画面反差感拉满,可不就是现在中国零售业变革的真实写照嘛!
先看最新财报数据,那叫一个冰火两重天:2024 年大润发母公司高鑫零售营收同比下滑 5.3%,这边厢山姆中国却直接杀疯了,全渠道销售额突破 1005 亿元大关。
这差距在区域战略调整上更明显:大润发把五大营运区砍成四大区,直接解散华中大区,业内都说这是 "壮士断腕" 操作。
50 家门店重新划归三大区管,一年能省超 1200 万运营成本。
德弘资本派来的 COO 在内部会议上说得直白:"这不是撤退,是把拳头收回来再打出去!"
再看山姆这边,完全是 "开疆拓土" 的节奏。
新成立江苏、浙江大区,华东门店集群扩到 23 家,配上宁波保税区新建的智能仓储中心,搞出个 15 公里配送半径的 "黄金服务圈"。
沃尔玛中国总裁朱晓静在苏州旗舰店开业时爆料:"长三角会员年均消费 1.8 万元,是其他区域的 1.5 倍!" 这数据背后,妥妥是外资零售巨头对中国消费升级的精准卡位啊!
翻开中国连锁经营协会的《2024 零售业白皮书》,这变革早有苗头。
传统大卖场坪效(也就是每平方米销售额)连续三年卡在 1.2 万元 -㎡不动弹,会员制仓储超市却每年狂涨 18.7%。
大润发 2 万㎡的店里摆着 6 万多 SKU,看着挺丰富,结果动销率不到 60% 的长尾商品全成了累赘。
再看山姆,就 4000 个精选单品,靠 "爆款策略" 做到单 SKU 日均 3.5 万元销售额,这差距绝了!
供应链这块差距更扎心。
大润发华中区撤编后,武汉仓到长沙门店的配送时间从 12 小时缩到 8 小时,物流成本降了 18%,够努力了吧?但山姆的 "库存心跳" 模式才叫狠 —— 靠 AI 预测系统,华东区库存周转只要 1.5 天,比行业平均快 3 倍!这 "毫米级" 的效率竞争,直接把零售业的游戏规则都改写了。
要说决定胜负的关键手,还得是会员经济。
山姆中国 800 万付费会员,一年贡献 20 亿元年费,相当于净利润的 65%。
这种 "预付费 + 高粘性" 的模式,让它在价格战里底气超足。
再看大润发,2600 万注册会员看着挺多,但免费体系下活跃度不到 30%。
有券商零售分析师说得扎心:"人家 Costco 会员续费率高达 90%,传统商超还在用鸡蛋打折引流,这根本就是商业思维的代际差啊!"
区域战略调整里藏着大秘密。
山姆在长三角疯狂开店,完全踩中 "城市群经济" 的节奏,像宁波店的进口海鲜专区,单日销售额能爆到 80 万元,消费升级的劲儿有多猛一目了然。
大润发把资源往华东、华南优势区域集中,也是 "有所为有所不为" 的务实操作。
北大光华管理学院教授董小英说得透彻:"这战略分化,本质是在响应中国消费市场的梯度发展特征。
"
数字化转型的差距更得警惕。
山姆 APP 的 "极速达" 业务已经扛起 35% 的营收,自研的 "会员优选" 算法推荐系统,直接让客单价飙涨 42%。
再看大润发,直到 2023 年才搞定 ERP 系统升级,线上订单占比还不到 20%。
有互联网巨头新零售负责人跟我说了大实话:"传统商超的数字化不是技术问题,是组织基因得彻底重塑啊!"
现在回头看,这场变革早有预兆。
2016 年马云提 "新零售" 时,好多人只盯着线上线下融合,没看透商业本质的回归。
现在大润发 "瘦身"、山姆 "增肌",不过是市场规律的自然结果。
国务院发展研究中心的王微所长说得好:"中国零售业正在从拼规模转向拼质量效益,这场大浪淘沙里,只有真正懂消费者的企业才能笑到最后。
"
当夕阳透过大润发空旷的货架照在理货员身上,我又想起山姆烘焙区飘来的现烤麻薯香 —— 这俩截然不同的画面,就是中国消费市场分化升级的缩影。
这场没有硝烟的战争里,既需要大润发们壮士断腕的勇气,也得有山姆们精益求精的智慧。
毕竟在 14 亿人的大市场里,从来就不是只有一种成功模式。
就像商务部最新指南里说的:"多元业态协同发展,才是畅通国内大循环的正解啊!" 未来这零售江湖怎么变?咱们就等着看各大玩家继续各显神通吧!
来源:老实人一点号1