青励青为心心向戎 | 上任三个月，这位“兵支书”为百姓解决问题百余个

摘要：南镇街区，作为崇明区陈家镇南部的商业核心，承载着400余家沿街商户的生计与希望，是当地人气较旺的集镇式街区。然而，繁华背后也隐藏着诸多亟待解决的民生问题，垃圾清运、管道疏通、油烟治理等，桩桩件件都考验着基层治理的智慧与耐心。2025年3月，90后退役军人倪铖岑

南镇街区，作为崇明区陈家镇南部的商业核心，承载着400余家沿街商户的生计与希望，是当地人气较旺的集镇式街区。然而，繁华背后也隐藏着诸多亟待解决的民生问题，垃圾清运、管道疏通、油烟治理等，桩桩件件都考验着基层治理的智慧与耐心。2025年3月，90后退役军人倪铖岑开始担任南镇街区党总支书记。短短3个月，这位“兵支书”帮助解决了百余个问题，用行动把事办到了百姓的心坎里。

初上任，遭遇“信任危机”

倪铖岑是一名90后退役军人，于2011年12月参军入伍，曾服役于海军某部，服役期间，以过硬军事素养斩获三等功1次、嘉奖4次、优秀士官3次，直至2023年12月光荣退役。十二载海军生涯如深蓝画卷，他用热血与忠诚镌刻下不平凡的军旅印记。

2024年10月，倪铖岑转业至上海市崇明区陈家镇党群服务中心，将军营淬炼的坚韧品格带入基层岗位。2025年3月，他接过中共崇明区陈家镇南镇区商业街区党支部书记的重担，在新的“战场”上延续军人担当，从商圈党建到民生服务，他以军人的执行力深耕基层治理，让迷彩底色在服务群众的一线焕发出新的光彩。

从小在陈家镇陈南村长大的他，对南镇街区的每一条街巷、每一个店铺都了如指掌。带着对家乡的深厚感情和对基层工作的满腔热忱，他信心满满地来到街区任职，决心要服务好商户和百姓。然而，现实却给了他当头一棒。倪书记回忆道：“一开始，我急于走近商户和百姓，了解他们的急难愁盼，但没想到大家对我的走访并不买账，大多数情况是‘热脸贴冷屁股’。”来街区上任第一周，他就发现街区的“地气”远比想象中烫脚。

倪铖岑在部队服役时

这种反感背后，是商户和百姓对这位年轻书记的信任危机。那么这位新书记是否有破局的好办法呢？倪铖岑表示，想和老百姓打到交道，没有捷径、良方，最好的破局方式就是说真话、办实事。12年的部队服役经历，磨炼了他的意志品质，也让他养成了“不放弃”的性格。“第一次走访的时候，好几家商户都不太愿意搭理我，但第二次再去，他们的态度就热情了很多，也愿意把诉求和建议告诉我。”

就这样，商户走了一遍又一遍，问题解决一个接一个。慢慢地，他和商户们加上了好友，建起了“南镇区商业街区党支部联络群”微信群。这个一度被泼冷水的新书记，逐渐和街区百姓建立了信任感，也打赢了扎根基层的第一仗。

倪铖岑走访商户

倪铖岑帮商户解决油污管道问题

解难题，逐个击破

“倪书记，我店里漏水了，上午来看下。”“门口的垃圾，今天怎么又没清掉。”“隔壁店铺转让了，把我家门口的管道封了。”自从“南镇区商业街区党支部联络群”建立以来，倪铖岑的手机就几乎没有停歇过。他深知，每一次@不仅是商户们的求助和建议，更是对他的信任。

倪铖岑帮商户解决油污管道问题

今年3月，安徽阜阳人鹿美顺在朋友介绍下，在南镇区开了一家烤全羊店。生意刚刚起步，油污管道却突然外溢，这可把老鹿急坏了。抱着试试看的心态，他在群里发了一条求助信息。让他没想到的是，不到十分钟，倪铖岑就赶到了店里查看情况，并迅速协调解决。不到半天时间，问题就得到了妥善处理，老鹿的夜市生意也未受影响。老鹿感慨地说：“倪书记把群里的问题当作自己家的事，事情办得可靠，大家也就都服他、信他！”

到任三个月，小倪书记的“办公室”就在街巷、在现场。从油污管道堵塞、垃圾清运再到商铺间小摩擦、小矛盾，他都坚持做到“现场看、马上办、盯到底”，桩桩件件的民生小事，悄然融化了最初的陌生感，取而代之的是信任和支持。

聚人心，温情蝶变

“小倪书记这么用心帮我们解决问题，我们自然也该支持他的工作，其实大家也是互相帮衬。”在南镇街区的许多店铺里，都能看到“党建引领新就业群体专属优惠”的标识牌。

倪铖岑深知，南镇街区活跃着100多位快递小哥、外卖骑手、网约车驾驶员等新就业群体，他们不仅是街镇商业和民生运行体系中不可或缺的齿轮，更是社会治理中充满潜力的“新”参与者。因此，服务好、保障好这些新就业群体，也是他作为街区书记应担的责任。